Kundendienstmitarbeiter (M/w/d)

Vor 6 Tagen

Langenhagen, Deutschland Leon Cycle GmbH Vollzeit

Wir, die Leon Cycle GmbH, suchen Verstärkung für unser Team. Als relativ junges Unternehmen sind wir stets bemüht weiter zu wachsen. Seit unserer Gründung in 2014 produzieren und vertreiben wir E-Bikes und Zubehör an Groß- und Endkunden.

Für unsere weitere Expansion suchen wir für unseren Standort in Hannover ab sofort einen **Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit.**

Aktueller Fokus ist der Kundenservice der gängigen Onlineportale wie z.B. eBay, Amazon und den eigenen Webshop.

Es ist unsere Philosophie, dem Kunden vor und nach dem Kauf den bestmöglichen Service zu bieten und durch hohe Kundenzufriedenheit den weiteren Aufbau unserer Marken zu unterstützen.

Wenn Sie eigenverantwortliches Arbeiten, fernab von jeglichem starren Konzept gewohnt sind und Sie etwas im Vertrieb von E-Bikes bewegen möchten, sind Sie bei uns genau richtig

**Ihre Aufgaben**:

- Direkte Kommunikation mit Kunden und Interessenten (schriftlich und telefonisch)
- Auftragsannahme und - Bearbeitung
- Bearbeitung technischer Kundenanfragen rund ums E-Bike
- Serviceorientierte Kundenbetreuung Verwaltung der Verkäufe auf Online-Plattformen
- Teils Verwaltung und Pflege des Warenwirtschaftssystems
- Koordination und enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienstleiter und dem E-Commerce Sales Manager

**Ihr Profil**:

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservicebereich
- Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert, arbeiten selbstständig und haben unbedingten Willen zum Erfolg
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Hohe Internetaffinität von Vorteil

**Wir bieten**:

- ein tolles Arbeitsumfeld in einer besonderen Unternehmenskultur
- einen interessanten und sehr vielfältigen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
- eine umfangreiche Einarbeitung und Schulungen bei unseren Softwarepartnern

Sind Sie an dieser Herausforderung mit den Vorteilen eines wachsenden, erfolgreich agierenden Unternehmens interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins_._

Art der Stelle: Vollzeit

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 30855 Langenhagen

  • Kfz-Mechatroniker (M/W/D) Im Service/Reparatur

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