Trainee Rooms Division

**Stellenangebotsnummer** 23156784

**Tätigkeitskategorie** Management Development Programs/Interns

**Standort** The Ritz-Carlton Berlin, Potsdamer Platz 3, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management
**WE ARE LADIES AND GENTLEMEN SERVING LADIES AND GENTLEMEN.**

**Werden Sie Teil unserer The Ritz-Carlton - Familie und gehen Sie mit uns die Extra Mile für großartige Gasterlebnisse und den besten Teamspirit.**

**Suchen Sie einen bezahlten Praktikumsplatz im Zuge Ihres Studiums und möchten Sie während dieser Zeit Erfahrungen in der erstklassigen Hotellerie sammeln?**

**1. Ein Kennenlernen der folgenden Bereiche im Rooms Division Department ist möglich**:

- Front Office
- Night Audit
- Guest Experience

**Ihr Aufgabenbereich umfasst**:

- Einarbeitung in alle grundsätzlichen Abläufe der Abteilung
- Pflege von persönlichen Kontakten und Entgegennehmen individueller Wünsche während des gesamten Aufenthaltes der Gäste
- Teilnahme an The Ritz-Carlton Trainings
- Sicherstellung der Umsetzung aller The Ritz-Carlton Standards
- Unterstützung der Abteilung in allen operativen und administrativen Aufgaben und Prozessen
- Übernahme von Projekten und Aktivitäten
- Beschwerdemanagement
- Kennenlernen unserer Property
- sowie Customer-Relationship-Management-Systeme
- Überblick über die verschiedenen Tätigkeiten und Abläufe des Front Office Departments
- Zusammenarbeit mit allen Departments innerhalb des Hotels

**2. Ein Kennenlernen der folgenden Bereiche im F&B Department ist möglich**:

- POTS (Frühstück & Casual Fine-Dining)
- In-Room-Dining
- Lounges & Bars

**Ihr Aufgabenbereich umfasst**:

- Einarbeitung in alle grundsätzlichen Abläufe der Abteilungen
- Pflege von persönlichen Kontakten und Entgegennehmen individueller Wünsche während des gesamten Aufenthaltes der Gäste
- Teilnahme an The Ritz-Carlton Trainings
- Sicherstellung der Umsetzung aller The Ritz-Carlton Standards
- Unterstützung der Abteilung in allen operativen sowie administrativen Aufgaben und Prozessen
- Übernahme von Projekten und Aktivitäten
- Kennenlernen unserer Property
- sowie Customer-Relationship-Management-Systeme
- Überblick über die verschiedenen Tätigkeiten und Abläufe innerhalb des F&B Departments
- Zusammenarbeit mit allen Departments innerhalb des Hotels
- Einhaltung der Hygienevorschriften gemäß HACCP

**Was wir uns von Ihnen wünschen**:

- Sie sind Student/in an einer Universität, Hochschule oder ähnlichen Bildungseinrichtung
- Fließende Deutsch Kenntnisse sowie sehr gute Englisch Kenntnisse
- Freude am täglichen Gästekontakt und Leidenschaft für die Hotellerie
- Begeisterungsfähig, internationale Gäste zu beraten und besondere Momente zu kreieren
- Gewissenhafte und teamorientierte Arbeitsweise mit einem Auge für Details

**Was Sie von uns erwarten können**:

- Einen spannenden Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser der Stadt
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible Arbeitszeitmodelle
- Sonn
- und Feiertagszuschläge
- Bis zu 58 € Zuzahlung zum BVG/VBB Ticket
- Wähle selbst: 3 zusätzliche Urlaubstage _oder_ individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Wert von 300€ _oder _300€ Zuschuss in die Hoga Altersvorsorge
- Interne und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten als Teil der weltweit größten Hotelkette Marriott International mit über 8000 Hotels
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- On-Boardingprogramme zu Beginn der Tätigkeit und Learning Coach System
- Kostenfreie Online-Trainings für jede Position und Karrierestufe jederzeit verfügbar
- Trainings
- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung
- Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit
- Family & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweit
- Team-Events, Sommer
- und Jahresparty
- Kostenfreie Uniform sowie Reinigung; Reinigung von Business Kleidung
- Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
- Verpflegung in unserem Mitarbeiter Restaurant

und vieles mehr

**Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.**

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie die Herausforderung an und bewerben Sie sich im The Ritz-Carlton, Berlin.**

**Sollten Sie Rückfragen haben, dann kontaktieren Sie uns gern. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**
- Marriott International tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._

In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des The Ritz-Carlton so außerg