Kundendienstleiter Heizung-sanitär-klima

**HWP Handwerkspartner. Dem Erfolg Richtung geben.**: Du bist ein erfahrener Anlagenmechaniker Heizung-Sanitär-Klima? Du kennst das Geschäft und koordinieren routiniert den Bereich Kundendienst? Dann komme in die **HWP Handwerkspartner Gruppe** als **Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima** (m/w/d) in **Vollzeit** in unseren Handwerksbetrieb **Jürgen Kleinke GmbH **in **Ahrensburg**. Als** Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima** (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Kundendienstmonteuren. Mit Deiner Dienstleistungsmentalität & Berufserfahrung sorgst Du e für eine reibungslose Auftragsabwicklung und zufriedene Kunden und Mitarbeiter. **Darauf kannst Du dich freuen**: - Eine starke Unternehmensgruppe mit 15 Standorten in Deutschland - Über **1250** Kollegen (m/w/d) aus Handwerk und Büro - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - langfristige Zusammenarbeit - Entscheidungsfreiräume & ein angenehm kollegiales Team - Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen - Eine partnerschaftliche Atmosphäre und werteorientierte Unternehmenskultur - Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten & arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsangebote - Offene Kommunikation & Wertschätzung - Eine individuelle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen - Corporate Benefits - lukrative Angebote von attraktiven Marken für Dich - Viva Familienservice - auch in schwierigen Zeiten sind wir für unsere Mitarbeiter da **Über diese Qualifikationen freuen wir uns**: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zu Anlagenmechaniker Heizung-Sanitär-Klima** **(m/w/d) - Mehrjährige Berufserfahrung & gute EDV-Kenntnisse - Du bist fachlich fit und arbeiten gerne im Büro - Du lässt dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen - Du verfügst über Durchsetzungskraft - Auch in turbulenten Situationen bleibst Du freundlich - Du bist gewissenhaft, akkurat und ein Organisationstalent - Du hast gute Deutschkenntnisse und sind kommunikativ - Ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich **Hier bringst Du dich ein**: - Du übernimmst die Leitung unseres Kundendienstes und managen die Führung und Einteilung unserer Kundendiensttechniker (m/w/d) - Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, erkennst deren Anliegen, setzt diese um und erzeugst somit Kundenzufriedenheit - Mit Deinem Team entwickelst Du geeignete Lösungen für Kundenwünsche oder -probleme - Du koordinierst Termine zur reibungslosen Auftragsabarbeitung nach Priorität und Dringlichkeit, Folgeeinsätze hast Du im Blick - Du bringst Dich in die Optimierung unseres Kundendienstes ein, z.B. durch angepasste Richtlinien, Strukturen oder Abläufe - Du überprüfst erbrachte Leistungen für eine korrekte Rechnungslegung **Handwerk ist wertvoll.**: Unsere Werte sind die Basis unserer Unternehmenskultur. **Partnerschaft - Leistung - Fortschritt - Wirtschaftlichkeit** **Neugierig auf uns?**: Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins. **Das Jürgen Kleinke Team freut sich auf Dich** **Kontaktinformationen**: - ** "Jetzt bewerben-Button“**: - (Einfach Link klicken oder kopieren und in Deinen Browser einfügen) Dein Ansprechpartner ist Rainer Heins vom HWP Personalmanagement. **Über uns**: **HWP Handwerkspartner.** **Dem Erfolg Richtung geben.** Wenn der Berufsweg das Ziel ist, ist **HWP Handwerkspartner **die Gruppe, die mehr Möglichkeiten bietet, um weiterzukommen. Weil hier neues Wissen, neue Technologien und Modernität partnerschaftlich gelebt werden. Weil hier über **40** Geschäftseinheiten** an über **20** Standorten** mit über **1.250 Fachleuten** die Ärmel hochkrempeln und Kräfte bündeln. Und weil es hier auf Wachstumskurs erfolgreich vorwärts geht. Mit Chancen in vielen Bereichen - vom **Handwerk** rund um den **Bau** bis hin zu **Verwaltung** und **Management**.