Teamassistenz Service

**Die Stelle**:
**Teilzeit - 20 bis 30 Stunden pro Woche**

Du bist ein **Organisationstalent,** **telefonierst**gerne und behältst auch dann den** Überblick**, wenn’s mal stressig wird? Dann passt du perfekt zu uns In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kunden den** bestmöglichen Service** bekommen - von der **Terminplanung** bis zur **Dokumentation**. Gemeinsam mit unserem** Elektroteam** und deiner Kollegin **Cindy** hältst du den** Laden am Laufen**.

**Deine Aufgaben**:

- Du koordinierst Service
- und Wartungseinsätze
- Du nimmst Anrufe über unsere Servicehotline entgegen und bearbeitest die Anliegen
- Du dokumentierst Servicefälle sauber und kümmerst dich um deren Nachbereitung
- Du erstellst Angebote und Rechnungen - und achtest dabei auf eine saubere Ablage
- Du planst Termine für unsere Elektriker, pflegst ihren Kalender und optimierst die Routen
- Du stehst im Kontakt mit Kunden, Herstellern und unseren internen Fachabteilungen
- Du bereitest Protokolle vor und kümmerst dich um Dokumentationen

**Das solltest Du mitbringen**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ein echtes Organisationstalent mit einem Herz für Kunden
- Eine freundliche, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Du kennst dich mit MS Office und digitalen Tools gut aus
- Du hast keine Berührungsängste mit technischen Themen - musst aber kein Elektriker sein

**Das bekommst Du von uns**:
Nicht nur die Menschen, unsere Kultur und Mission sind gute Gründe, die Emondo zu einem großartigen Arbeitgeber machen:

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Flexible Arbeitszeiten**, die zu deinem Leben passen: Du arbeitest zwischen 20 bis maximal 30 Stunden pro Woche, verteilt auf Montag bis Freitag - oder auch gerne in einer **4-Tage-Woche.**:

- Dein Gehalt orientiert sich an einer **Vollzeitbasis von bis zu 45.000 €** und wird natürlich entsprechend deiner Teilzeitstunden berechnet.
- Mit dem **Verpflegungszuschuss von 60€/Monat** unterstützen wir Deine Haushaltskasse.
- ** Unser Gründungstag (05.04.)** ist ein F(r)eiertag für alle Emondos. Fällt Dein Praktikum in diesen Zeitraum, profitierst auch Du von einem zusätzlichen freien Tag.
- Unser **Büro im Herzen von München** stattet Dich mit **ergonomischen Arbeitsplätzen** aus.
- ** Frisches Obst, Kaffee** und weitere **kostenfreie Getränke/Snacks** versorgen Dich immer mit dem richtigen Schub Energie.
- Verbringe die Pausen zusammen mit Deinen Kolleg:innen in unserer **gemütlichen Küche** oder einem **Match Kicker oder Dart** im **Wohnzimmer**.
- Auf regelmäßigen **Betriebsausflügen & Firmenevents** genießen wir das Teamgefühl auch neben der Arbeit.
- Wir sind ein Arbeitgeber, der auf Chancengleichheit setzt. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, ethnischer oder nationaler Herkunft, Behinderung und Religion. Wir bei Emondo duzen uns - von unseren Praktikant:innen bis hin zur Geschäftsführung. Das stärkt den gemeinschaftlichen Umgang, ermöglicht Arbeiten auf Augenhöhe und schafft einen persönlichen Austausch._

**Über uns**:
**Emondo macht Photovoltaik einfach.** Wir sind die Photovoltaikexpert:innen aus München und Freising. Das Ziel ist die Energiewende. Mit unserer Expertise, Erfahrung und lösungsorientiertem Handeln befähigen wir Privatkund:innen in der Metropolregion München und Unternehmen in ganz Deutschland, die Energie der Sonne zu nutzen. Wir liefern hochwertige, individuelle Lösungen und das beste Kundenerlebnis rund um das Thema Photovoltaik. **Jedes Solarmodul zählt**

Wir sind ein Team aus engagierten Ingenieur:innen, Elektriker:innen, Berater:innen und Lösungsfinder:innen, die sich um jeden Schritt von der Planung bis zur Inbetriebnahme der Photovoltaik kümmern. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Aufgaben und unterstützen unsere Kund:innen und Kolleg:innen bei der Umsetzung von Projekten. Mit unserer Arbeit setzen wir neue Qualitätsmaßstäbe, beseitigen unnötige Komplexitäten und gestalten die Anschaffung einer Photovoltaikanlage so einfach wie möglich.