Junior Service Desk Agent

Vor 7 Tagen

München, Deutschland Serco Europe Vollzeit

Job Introduction
Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the key European Institutions, agencies and organisations across Europe.

We are currently seeking an experienced and dynamic Junior Service Desk Agent to join our team in Munich Office.

Main Responsibilities
At least 2 years of experience
- Communication skills
- Problem solving
- Organisational skills
- Ability to manage stress
- Technical competencies (EPO or similar systems)
- Bi-lingual with English and French or German

About The Company
Serco is a leading provider of public services. Our customers are governments or others operating in the public sector. We gain scale, expertise and diversification by operating internationally across five sectors and four geographies: Defence, Space, Justice & Immigration, Transport, Health and Citizen Services, delivered in UK & Europe, North America, Asia Pacific and the Middle East. More information can be found at Serco | Europe

**Why should you join Serco ?**
- Chance to contribute to innovation in the public services sector
- A company passionate about diversity and inclusion
- Permanent employment with comprehensive Serco Benefits package.

**We are diverse and inclusive organisation**

At Serco, we see people first and foremost for their performance and potential and we are committed to supporting the needs of all our colleagues. It’s a mix of people from different backgrounds, experiences and opinion that keeps our culture strong and vibrant.

In the UK we are proud to be a Disability Confident Leader in the government’s scheme and hold the Gold Inclusive Employer Standard; in Belgium we are partner of Diversicom and member of Charter der Vielfalt in Germany.
- If you have any questions please do not hesitate to reach out to The Serco Europe Recruitment Team_

**Important**

Any offer of employment is contingent upon you providing documents to verify your identity and employment eligibility, as required by law.
- Please contact the recruitment team if needed_

**Data Protection**:
For more information on how the personal data is processed, please see the link Data Protection policy here.

Package Description
- Competitive Salary
- Corporate Benefits Package
- Chance to make a positive difference in a company passionate about diversity and inclusion.

**_ Further information available from the Serco Europe Recruitment Team_

  • IT Service Desk Koordinator

    Vor 6 Tagen

    München-Pasing, Bayern, Deutschland Isar Kliniken GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Koordinator (w/m/d)Wir bieten IhnenIndividuelle Einarbeitungskonzepte, ein attraktives Gehalt sowie eine Sonderzahlung bei Ihrem Dienstjubiläum von 10, 20, 30 und 40 Jahren30 Urlaubstage, Sonderurlaubstage für besondere Anlässe und jährlich ein extra Urlaubstag für Ihren GeburtstagFitness mit EGYM Wellpass: Unsere Kooperation mit EGYM...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    München-Pasing, Bayern, Deutschland Isar Kliniken GmbH Vollzeit

    (Senior) Service Desk Specialist (w/m/d)Wir bieten IhnenIndividuelle Einarbeitungskonzepte, ein attraktives Gehalt sowie eine Sonderzahlung bei Ihrem Dienstjubiläum von 10, 20, 30 und 40 Jahren30 Urlaubstage, Sonderurlaubstage für besondere Anlässe und jährlich ein extra Urlaubstag für Ihren GeburtstagFitness mit EGYM Wellpass: Unsere Kooperation mit...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem IT-Bereich mit Sitz im Großraum München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....

  • Front Desk Agent

    vor 1 Woche

    München, Deutschland medneo Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du die Ruhe und den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du besonders spannend und reizvoll? **Falls ja, dann bist Du bei...

  • Fachkraft Service Desk

    vor 1 Woche

    München, Deutschland addendum Pro GmbH Internal Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Finanzinstitut mit Sitz in München, suchen wir ab sofort eine **Fachkraft** **Service Desk (m/w/d)** in** Vollzeit**zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der** Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.** **Das bietet unser Kunde**: - Kostenlose, schnelle und...

  • Front Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    München, Deutschland Ameron München Motorworld Vollzeit

    **Front Desk Agent (m/w/d/k.A.)**: Ameron München Motorworld, München (DE) Festanstellung | Vollzeit | Front Office | Ab sofort **Mitarbeiterbenefits**: - Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende - Umfassendes Trainings - und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen -...

  • Check in Agent

    Vor 4 Tagen

    Flughafen München, Deutschland Staffix GmbH Vollzeit

    **Freue Sie sich auf**: - **Stundenlohn bis zu 17,00 Euro**: - Arbeitszeiten in **2-Schicht **[+Schichtzuschläge] - **Vollzeit oder Teilzeit**: - Aktive und kompetente **Betreuung **virtuell oder vor Ort - **Einfache Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und Bewerbung** mit einem Klick, telefonisch, per Mail oder Whatsapp - Sonderzahlungen wie Urlaubs - und...

  • Mitarbeiter Service Desk

    vor 1 Woche

    München, Deutschland addendum Pro GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Finanzinstitut mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter** **Service Desk (m/w/d)** in** Vollzeit**zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der** Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.** **Das bietet unser Kunde**: - Kostenlose, schnelle und...

  • IT-Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland netgo group GmbH Vollzeit

    Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...

  • Service Desk Operator

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland Serco Vollzeit

    Serco is the preferred partner for European Institutions and International Organisations, offering ICT services and Contact Centre management across Europe. Our expertise extends from Information System support to consultancy under the government framework, supporting key entities such as the European Patent Office and Executive Agencies. As a leader in...