Junior Service Desk Agent

vor 2 Wochen

München, Deutschland Serco Europe Vollzeit

Job Introduction
Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the key European Institutions, agencies and organisations across Europe.

We are currently seeking an experienced and dynamic Junior Service Desk Agent to join our team in Munich Office.

Main Responsibilities
At least 2 years of experience
- Communication skills
- Problem solving
- Organisational skills
- Ability to manage stress
- Technical competencies (EPO or similar systems)
- Bi-lingual with English and French or German

About The Company
Serco is a leading provider of public services. Our customers are governments or others operating in the public sector. We gain scale, expertise and diversification by operating internationally across five sectors and four geographies: Defence, Space, Justice & Immigration, Transport, Health and Citizen Services, delivered in UK & Europe, North America, Asia Pacific and the Middle East. More information can be found at Serco | Europe

**Why should you join Serco ?**
- Chance to contribute to innovation in the public services sector
- A company passionate about diversity and inclusion
- Permanent employment with comprehensive Serco Benefits package.

**We are diverse and inclusive organisation**

At Serco, we see people first and foremost for their performance and potential and we are committed to supporting the needs of all our colleagues. It’s a mix of people from different backgrounds, experiences and opinion that keeps our culture strong and vibrant.

In the UK we are proud to be a Disability Confident Leader in the government’s scheme and hold the Gold Inclusive Employer Standard; in Belgium we are partner of Diversicom and member of Charter der Vielfalt in Germany.
- If you have any questions please do not hesitate to reach out to The Serco Europe Recruitment Team_

**Important**

Any offer of employment is contingent upon you providing documents to verify your identity and employment eligibility, as required by law.
- Please contact the recruitment team if needed_

**Data Protection**:
For more information on how the personal data is processed, please see the link Data Protection policy here.

Package Description
- Competitive Salary
- Corporate Benefits Package
- Chance to make a positive difference in a company passionate about diversity and inclusion.

**_ Further information available from the Serco Europe Recruitment Team_

  • Service Desk Specialist

    Vor 4 Tagen

    München-Pasing, Bayern, Deutschland Isar Kliniken GmbH Vollzeit 50.000 € - 75.000 € pro Jahr

    (Senior) Service Desk Specialist (w/m/d)Wir bieten IhnenIndividuelle Einarbeitungskonzepte, ein attraktives Gehalt sowie eine Sonderzahlung bei Ihrem Dienstjubiläum von 10, 20, 30 und 40 Jahren30 Urlaubstage, Sonderurlaubstage für besondere Anlässe und jährlich ein extra Urlaubstag für Ihren GeburtstagFitness mit EGYM Wellpass: Unsere Kooperation mit...

  • Front Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland medneo Deutschland GmbH Vollzeit

    **Front Desk Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (all genders) für unser Diagnostikzentrum** Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du die Ruhe und den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Ameron München Motorworld Vollzeit

    **Front Desk Agent (m/w/d/k.A.)**: Ameron München Motorworld, München (DE) Festanstellung | Vollzeit | Front Office | Ab sofort **Mitarbeiterbenefits**: - Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende - Umfassendes Trainings - und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen -...

  • Check in Agent

    vor 1 Woche

    Flughafen München, Deutschland Staffix GmbH Vollzeit

    **Freue Sie sich auf**: - **Stundenlohn bis zu 17,00 Euro**: - Arbeitszeiten in **2-Schicht **[+Schichtzuschläge] - **Vollzeit oder Teilzeit**: - Aktive und kompetente **Betreuung **virtuell oder vor Ort - **Einfache Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und Bewerbung** mit einem Klick, telefonisch, per Mail oder Whatsapp - Sonderzahlungen wie Urlaubs - und...

  • Mitarbeiter Service Desk #10528

    Vor 7 Tagen

    80331 München, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Festanstellung**: ***: Cegeka wächst, wachse mit uns als **Mitarbeiter Service Desk* in München #10528.** **: **Ort / Branche**: München - IT Dienstleistung **Beginn / Dauer**: ab sofort / unbefristetes Arbeitsverhältnis **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der Kunden bzw. Fachbereiche - Annehmen und Beheben...

  • IT-Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland netgo group GmbH Vollzeit

    Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...

  • IT-Servicetechniker (m/w/d) (Service Desk Manager)

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland KNDS Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio.Bewerben Sie sich, nachdem Sie die folgenden Anforderungen an Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen für diese Stelle gelesen haben.Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken,...

  • Mitarbeiter Service Desk #10528

    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Festanstellung**: ***: Cegeka wächst, wachse mit uns als **Mitarbeiter Service Desk* in München #10528.** ***: **Ort / Branche**: München - IT Dienstleistung **Beginn / Dauer**: ab sofort / unbefristetes Arbeitsverhältnis **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der Kunden bzw. Fachbereiche - Annehmen und Beheben...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Personalhansa GmbH Vollzeit

    Stellendetails Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Arbeitsort München Anstellungsart Vollzeit / Teilzeit Berufsbezeichnung Bürogehilf(e/in) Stellenbeschreibung Gemeinsam mehr erreichen! Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Ihre Aufgaben Sie lieben und leben den direkten...

  • Front Desk Lead

    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland 7bbc35d2-d4f3-4a31-9246-ba97dc3d1df4 Vollzeit 12.500 € - 35.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenCa. 80 % operativ Front Desk, 20 % Teamführung & CommunityFührung & Einarbeitung des Front Desk TeamsVerantwortung für Empfang, Community Area & UmkleidenOrdnung, Atmosphäre & Studiohygiene sicherstellenOrganisation kleiner Community-Events & SpecialsKommunikation mit Mitgliedern (vor Ort & digital)Enge Abstimmung mit dem Studio...