Kaufmännische r Mitarbeiter in Disposition

**Allgemeine Informationen**:

- Standort
- 2 Standorte
- Vertragsart
- Unbefristet
Vollzeit
- Berufsfeld
- Business & Administration
- Job-ID
- 13786

Der Beruf wird an mehreren **Standorten** angeboten: Düsseldorf, Mönchengladbach

**Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**:

- Als Kaufmännische*r Mitarbeiter*in im Bereich Disposition in unserem Geschäftsfeld Druckgeräte & Anlagentechnik sind Sie für die zeitlich und wirtschaftlich optimale Planung und Koordination von Terminen mit Kunden, Sachverständigen und Wartungsfirmen zuständig.
- Sie konkretisieren fristgerechte Prüftermine, fassen diese nach und werten die fälligen Prüfungen kontinuierlich aus. Bei bestehender Mängelverfolgung/Fristverlängerung koordinieren Sie die Nachprüfungstermine.
- Die Sicherstellung der Auslastung und Kapazität der Sachverständigen, die Aufnahme von Kundenanfragen und Terminwünschen sowie Vorqualifizierung der Aufträge gehört hierbei auch zu Ihren Aufgaben.
- Zudem verantworten Sie die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung durch Annahme von Kundenanfragen und Terminwünschen und pflegen die Kundenstammdaten.
- Bedarfsweise tätigen Sie die Anlage von Aufträgen und Prüfobjekten.
- Die Übernahme sonstiger anfallender administrativer Aufgaben (z.B. Digitalisierung auftragsbezogener Unterlagen, Bereitstellung prüfungsrelevanter Unterlagen) runden Ihr Tätigkeitsprofil ab.

**Erfahrung & weitere Qualifikationen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur/zum: Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Personaldienstleistungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Kurier-, Express
- und Postdienstleistungen, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder ähnlich mit mehrjähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich (insbesondere Kundenkontakt, Personaleinsatzplanung/Terminkoordination, Vorqualifizierung von Aufträgen)
- Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Kundenkontakt
- Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise gepaart mit hohem Grad an Team
- und Kooperationsfähigkeit
- Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent und agiles Verhandlungsgeschick
- Fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office, SAP/R3 wünschenswert)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil

Wir sind TÜV Rheinland. Wir freuen uns über neue Mitarbeitende die Ihr Wissen sinnvoll einsetzen möchten.
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**Wir sind gespannt.**

**Vorteile**:
Mobiles Arbeiten

Ortsunabhängig nach deinen Bedürfnissen & Aufgaben arbeiten.

Flexible Arbeitszeiten

Familienfreundliche Regelungen wie Homeoffice und Teilzeitarbeit.

Vermögenswirksame Leistungen

Eine attraktive Anlage für Ihre Zukunft.

Ergebnisbeteiligung

Unsere Mitarbeiter haben teil am Unternehmenserfolg.

Vergünstigungen

Preisnachlässe für Mitarbeiter z.B. für Reisen, Freizeit, Tickets oder beim Autokauf.

38,5-Stunden-Woche

Gesunde Work-Life-Balance durch ausreichend Freizeit.

30 Tage Urlaub

Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester.

Weiterbildungsangebote

Von Coaching
- und Mentoring-Programmen bis zum „Women´s Network“.

**Bereich**:
Der Geschäftsbereich Industrie Service & Cybersecurity umfasst die Arbeitsfelder Druckgeräte und Anlagentechnik, Aufzüge und Fördertechnik, Elektro
- und Gebäudetechnik, Industrieinspektion und Werkstoffprüfung, Infrastruktur und Projektsteuerung, Energie und Umwelt sowie Funktionale Sicherheit und Cybersecurity.

Zu den Leistungen zählen beispielsweise die Prüfung von Industrieanlagen, die Begleitung von Industrie
- und Infrastrukturprojekten, die Überprüfung von Druckbehältern, temporären Bauten, Fördertechnik und Aufzügen, die Umwelt
- und Schadstoffanalytik sowie Cybersecurity-Lösungen für Kunden unterschiedlicher Branchen.

Derzeit legt TÜV Rheinland einen Schwerpunkt auf die Digitalisierung und Vernetzung in der Industrie sowie den weiteren internationalen Ausbau von Leistungen im Bereich Erneuerbare Energien. Das gilt für die funktionale Sicherheit von Industrieanlagen in Zeiten der rasant zunehmenden Vernetzung von Komponenten und Maschinen - Stichwort Operational Technology Security - ebenso wie für die Energieerzeugung, -nutzung und -verteilung, sowie die Infrastruktur und den Netzausbau.

**Standort**:
Theodorstraße 182
40472 Düsseldorf

Theodor-Heuss-Str. 93-95
41065 Mönchengladbach

**TÜV Rheinland**:
Als internationaler Dienstleistungskonzern wollen wir ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle unsere Beschäftigten sicher und wohlfühlen - ein Umfeld, in dem sie gerne mit Engagement ihr Bestes geben. Der Schlüssel dazu liegt in einem offenen, respektvollen Miteinander über alle Länder, Kulturen und Lebensstile hinweg. Schließlich erbringen bei uns rund 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 500 Standorten rund um den Globus mehr als 2.500 Dienstleistungen. Die Ergebnisse ihrer Arbeit kann man überall entdecken: in geprüften Aufzügen oder Fa