Kreditbetreuer W:m:d Mietinvestoren

**Wir fördern, was NRW bewegt**

**Unser Eigentümer ist das Land Nordrhein-Westfalen. In dessen Auftrag unterstützen wir hier Menschen, Unternehmen und Kommunen. Wir sorgen als Förderbank dafür, dass gute Ideen immer die passende Finanzierung finden. Damit geben wir Impulse, um unser Bundesland zukunftssicher und lebenswert zu gestalten. Wir stehen für die Förderung von Fortschritt und Entwicklung - hin zu einer ökologisch und sozial nachhaltigen, digital und strukturell modernisierten Wirtschaft und Gesellschaft.**

Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsbereitschaft für die Position als

**//** **Kreditbetreuer w:m:d Mietinvestoren**:
an unserem Standort Düsseldorf für die Abteilung 101-86200 Kreditbetreuung Mietinvestoren Rheinland.

Zeitgemäßer, qualitativ hochwertiger Wohnraum ist immer gefragt, derzeit mehr denn je. Er sollte für alle bezahlbar sein, über ein attraktives Umfeld verfügen und den unterschiedlichsten Lebensplanungen Raum geben. Hierauf aufbauend fördern das Land NRW und die NRW.BANK InvestorInnen, die in bezahlbaren, aber auch smarten und klimagerechten Wohnraum investieren. Dadurch helfen wir dabei, eine lebenswerte Heimat für MieterInnen zu schaffen und bieten eine verlässliche Finanzierungsperspektive für InvestorInnen.

**Wir benötigen Ihre Kompetenzen für folgende Aufgabenfelder**:
Als Teil eines leistungsstarken Teams betreuen Sie eigenverantwortlich die Kreditengagements von MietinvestorInnen im Bereich Rheinland. Hierbei handelt es sich um private InvestorInnen, GbR-Konstellationen und Immobilienunternehmen, teilweise mit karitativem Hintergrund oder Kapitalmarktbezug. Während der gesamten Laufzeit der Darlehen legen wir besonderen Wert auf eine umfassende und individuelle Kundenbetreuung (persönlich, telefonisch und schriftlich). Konkret sind Sie für die Bearbeitung der folgenden Prozesse zuständig:

- Bestandsbetreuung von KundInnen inkl. eigenständiger Bearbeitung risikorelevanter Vorgänge des Bereiches WRF, wie z.B.
- Änderung der Kreditstruktur
- Prüfung der vertraglichen und gesetzlichen Konditionen
- Leistungsstörungen
- Arbeiten im Zusammenhang mit der Auflösung der Kundenbeziehung etc.
- Vorbereitung von Überleitungen an die Intensivbetreuung/ die Problemkreditbearbeitung
- Selbstständige und aktive Kundenbetreuung (überwiegend telefonisch und schriftlich, aber auch in persönlichen Gesprächen)
- Kontakt für die am Kreditprozess Beteiligten (Bewilligungsbehörden, zuständige Stellen, Banken, Notariate, interne Schnittstellen)
- Übernahme von Spezialaufgaben und Sonderthemen (z.B. Ausbildung, Einarbeitung, Prozesszuständigkeit) sowie von Projektarbeiten

**Diese Qualifikationen und Eigenschaften zeichnen Sie aus**:

- Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit bankfachlichem Schwerpunkt mit Berufserfahrung
- Erfahrung mit Immobilienfinanzierungen, Kenntnisse im Sachen
- und Grundbuchrecht sowie im WRF-Geschäft inkl. der geltenden Bestimmungen und Regelungen von Vorteil
- Selbstständige und eigenverantwortliche sowie strukturierte und präzise Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein
- Gute analytische Auffassungsgabe, sehr gutes Argumentations
- und Kommunikationsvermögen auch zu komplexen Sachverhalten (intern und im Kundenkontakt, sowohl mündlich als auch schriftlich) sowie Souveränität und Geschick in Verhandlungssituationen
- Hohe Kundenorientierung, Flexibilität, Einsatzfreude und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den IT-Systemen der NRW.BANK (insbesondere SAP, DAvit) von Vorteil
- Aufgeschlossenheit gegenüber technischen Neuerungen (z.B. Kundenportal, mobiles Arbeiten)

**Darauf können Sie sich als Mitarbeitender der NRW.BANK freuen**:
Wir bieten Ihnen
- ein motiviertes Team, das ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Gestaltungsspielraum genießt
- eine maßgeschneiderte Einarbeitung in die Kreditbetreuung der NRW.BANK und zügige Übernahme von Verantwortung, begleitet von erfahrenen KollegInnen
- einen modernen und gut erreichbaren Arbeitsplatz am Standort Düsseldorf sowie die Möglichkeit anteilig im Homeoffice zu arbeiten
- ein Jobticket für den umweltfreundlichen Weg zur Arbeit mit Bus und Bahn
- Angebote, die das tägliche Leben bereichern wie z. B. Möglichkeiten für eine hohe zeitliche Flexibilität und ein hervorragendes Betriebsrestaurant
- einen Arbeitsplatz bei der Bank mit den zufriedensten Mitarbeitenden in Deutschland (Auswertung glasdoor/kununu) mit arbeitgeberfinanzierter Altersversorgung, hoher Familienorientierung, Gesundheitsmanagement etc.

Die NRW.BANK verfolgt offensiv das Ziel zur beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen werden daher ausdrücklich begrüßt. Auswahlentscheidungen erfolgen unter Berücksichtigung des Landesgleichstellungsgesetzes NRW. Eine Teilzeitbeschäftigung ist daher grundsätzlich möglich.

Die NRW.BANK sieht sich der Gleichstellung v