Meister (M/w/d) Kundendienst Heizung

**Über uns**:
Als Mitglied der Builtech Gruppe sind wir, **Sanitär Union GmbH**, ein führendes Unternehmen in der technischen Gebäudeausrüstung sowie im Anlagenbau. Mit über 50 Jahren Unternehmensgeschichte stehen wir für höchste handwerkliche Qualität, die jahrzehntelange Zufriedenheit unserer Kunden und die langjährige Verbundenheit mit unseren 180 Mitarbeiter*innen.
Ein weiterer elementarer Fokus liegt verstärkt in der Ausbildung unserer Nachwuchskräfte.
Mit derzeit über 35 Berufsauszubildenden zählt die Sanitär Union zu den führenden Ausbildungsbetrieben in der Metropolregion Nürnberg.

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft — wir schauen nach vorn.

**Deine Vorteile auf einen Blick**:

- ** Arbeitsvertrag**:Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit sich entwickelnder und leistungsgerechter Bezahlung sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- ** Motto**:Du wirst Teil einer starken Unternehmensgruppe, die das Motto „Handwerk Next Level“ lebt
- ** Team**: Dich erwartet ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer kollegialen, wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
- ** Builtech Akademie**: Wir wachsen - und wollen natürlich, dass Du mit uns wächst. Dabei unterstützen wir Dich und begleiten Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung. Genau dafür haben wir unsere Akademie gegründet
- ** Ausstattung**: Dich erwartet eine moderne Ausstattung (Hilti Flottenmanagement), die Dir Deine Arbeit erleichtert
- ** Fahrzeug**:Dein Firmenwagen bringt Dich überall hin - mit der 1%-Regelung ebenfalls zur privaten Nutzung
- ** Aufgabenbereich**: Dich erwarten abwechslungsreiche sowie innovative Projekte bei einem zuverlässigen und krisensicheren Unternehmen
- ** Erholung**: Wir strengen uns täglich an, um über uns selbst hinauszuwachsen. Aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit **28Tagen Jahresurlaub** für alle Mitarbeiter
- ** Zusatzleistungen**:Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen unterstützen wir Dich auch für die Zukunft
- ** Wir machen unsere Mitarbeiter glücklich**: Diverse Rabattangebote in Kooperation mit Corporate Benefits & Fahrrad-Leasing
- ** Sei ein Teil von uns**: Großartige Firmenevents, bei denen wir unsere Erfolge feiern, dürfen natürlich auch nicht fehlen
- ** Finderlohn**:Profitiere von unserem Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm

**Deine Aufgaben**:

- Nach der Einfindungsphase übernimmst Du die Verantwortung, Planung und eigenständige Betreuung von Projekten im Heizungs-Kundendienst
- Du erhältst, durch unseren Kundendienstleiter-Heizung, die nötige Unterstützung - wenn Du sie brauchst
- Du bist für die Einteilung der Fachkräfte und die Überwachung der Arbeitsleistung zuständig
- Du kümmerst Dich um die persönliche und telefonische Kundenbetreuung
- Zu Deinem Aufgabengebiet gehören Begehungen der Bauvorhaben und die dazugehörige Dokumentation in der Projektarbeit
- Du erhältst bei der Disposition, beim Angebotsmanagement und allen weiteren kaufmännischen Tätigkeiten eine umfangreiche Unterstützung durch unser eingespieltes Team

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker/Meister (m/w/d) im Bereich SHK / HLS
- Du konntest bereits Erfahrung in der fachlichen und persönlichen Führung von Mitarbeitenden sammeln
- Du bringst Erfahrung in der branchenüblichen Software / MS-Office mit
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du bringst eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit
- Du bist ein Teamplayer und zeichnest Dich durch eine ergebnisorientierte und proaktive Vorgehensweise aus

**Klingt spannend?**:
Dann freuen wir uns auf ein erstes Gespräch, um mehr über Dich zu erfahren und uns über die Position auszutauschen.

**Gewerk**:
Heizung & Sanitär