Callcenter-mitarbeiter (M/w/d) Für Patientenservice in Vollzeit

vor 1 Woche


Haar, Deutschland Wirbelsäulenzentrum München Ost Vollzeit

**Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) für Patientenservice in Vollzeit für die neurochirurgische Praxis in Haar bei München**

**Möchten Sie zu diesem engagierten Wirbelsäulen-Team gehören?**

Für unsere neurochirurgische Praxis in Haar bei München suchen wir eine(n) Mitarbeiter für das Callcenter (m/w/d) in Vollzeit, die/der unser Team verstärkt.

**Warum bei uns arbeiten?**

In unserer modernen Praxis in der 13. Etage genießen Sie während Ihrer Arbeit einen atemberaubenden Panoramablick über die Stadt bis hin zu den Alpen durch umlaufende bodentiefe Fenster. Bei uns macht die Arbeit wirklich Spaß

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Patientenanfragen
- Terminvergabe sowie Koordination von Sprechstunden und Untersuchungen
- Dokumentation der Gespräche im Praxisverwaltungssystem
- Ersteinschätzung und Weiterleitung medizinischer Anliegen an das Praxispersonal
- Freundliche und empathische Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten
- Eigenständige Bearbeitung eingehender E-Mails von Patientinnen und Patienten

**Was wir bieten**:

- **Teamarbeit**: Sie sind Teil unseres Teams und arbeiten in einer freundlichen und kooperativen Umgebung.
- **Angenehme Arbeitszeiten**:

- **Leistungsgerechte Bezahlung,**Wir bieten eine angemessene Vergütung.
- **Mehr Freizeit,**Genießen Sie großzügige 30 Tage Jahresurlaub
- **Einen sicheren Arbeitsplatz** in einer etablierten und patientenorientierten Arztpraxis
- **Strukturierte Einarbeitung** und ein hilfsbereites Team
- **Moderne Arbeitsplätze** mit digitaler Praxisorganisation

**Was wir von Ihnen erwarten**:

- **Teambereitschaft**: Sie sind teamorientiert und freundlich im Umgang mit Kollegen und Patienten.
- **Flexibilität,**:

- **Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten**:

- **Kommunikationsfähigkeit**:

- **Erfahrung im Telefonservice**, Callcenter oder idealerweise im medizinischen Bereich (von Vorteil)
- **Sicherer Umgang mit dem Computer** und die Bereitschaft, sich in Praxissoftware einzuarbeiten

**Art der Stelle**: Vollzeit

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



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