Mitarbeiter in Im Kundenservice

vor 24 Stunden

Munich, Deutschland doo GmbH Vollzeit

**Werde Teil unseres Teams**:
Der Kontakt zu Kunden ist genau Deine Welt? Du liebst es, Menschen beratend zur Seite zu stehen und bist ein wahrer Problemlöser? Gleichzeitig ist es Dir wichtig in einem tollen Team zu arbeiten und die Möglichkeit zu haben, Dich stetig weiterzuentwickeln? Dann bist Du bei uns goldrichtig

**Deine Aufgaben**:

- Du beantwortest eingehende Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, hilfst unseren Kunden bei Problemen und berätst sie zur optimalen Nutzung unserer Event Management Software
- Du hilfst dabei, einen reibungslosen Ablauf bei der Online-Registrierung inkl. Zahlungsabwicklung sicherzustellen
- Du agierst als Sprachrohr unserer Nutzer gegenüber den Kollegen aus dem Produktmanagement und der Softwareentwicklung
- Du unterstützt uns bei der Verbesserung unseres Kundenservices, indem du z.B. Support-Materialien erstellst sowie Webinare und Schulungen durchführst
- Du bringst eigene Ideen und Vorschläge ein und gestaltest sowie optimierst unsere Kundenservice-Prozesse, um sie an die immer neuen Anforderungen in einem schnell wachsenden Softwareunternehmen anzupassen

**Dein Profil**:

- Du bringst eine passende Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung oder einen Studienabschluss mit
- Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und konntest idealerweise bereits praktische Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung im Software-Bereich sammeln
- Kundengespräche sowie schriftliche Kundenkommunikation auf Deutsch und Englisch sind für Dich kein Problem - Du liebst es, Menschen zu helfen und zu beraten
- Ausgeprägte Servicementalität, Verhandlungsgeschick und ein hoher Anspruch an Dein Arbeitsergebnis zeichnen Dich aus
- Du arbeitest eigenständig und strukturiert und hast Freude daran, auch knifflige Probleme anzugehen

**Das bietet doo**:

- Dich erwartet ein hohes Maß an Eigenverantwortung, flache Hierarchien und ein junges sympathisches Team, das offen für Deine Ideen und Impulse ist
- Eine freundschaftliche und wertschätzende Atmosphäre hat bei uns höchste Prio
- Du hast die Chance, aktiv Deine Zukunft zu gestalten und Dich in unserem Unternehmen weiterzuentwickeln
- Schnelle Reaktionszeiten und schlanke Prozesse machen uns aus
- Talentierte, engagierte und leidenschaftliche Menschen stellen die Grundlage unseres Geschäfts dar - werde Teil unseres Teams

**Über uns**:
Mit über 40 Mitarbeitern entwickelt doo Cloud-Software für professionelles Event Management. Dabei integriert doo das Teilnehmermanagement, E-Mail-Marketing, Event-Webseiten, Registrierung,Einlass sowie Live-Tracking während der Veranstaltung auf einer digitalen Plattform. So können Veranstalter von Business Events ihre Prozesse automatisieren und personalisieren. Namhafte Unternehmen, Agenturen und Messen wie Handelsblatt, Süddeutsche Zeitung, eBay, KfW (Kreditanstalt für Wiederaufbau) oder Messe Dortmund vertrauen auf die innovativen Lösungen und Services von doo.

**Dein Team von**

**Human Resources**

**T**: +49 89 24 88 15 843

**doo GmbH** |
** **Hultschinerstr. 8 |
** **81677 München

  • Serviceberater / Kfm. Mitarbeiter in Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Serviceberater kfm. Mitarbeiter in Vollzeit - Camping Neuss in Immenstadt Vollzeit

    Willkommen bei der Neuss GmbH in Immenstadt! Als führendes Unternehmen im Verkauf und der Vermietung von Wohnmobilen, Wohnwagen und Anhängern suchen wir derzeit nach einem motivierten Serviceberater / kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser vielseitigen Position übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Team und bist Ansprechpartner...

  • Mitarbeiter Kundenservice Und Interner Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Für unseren namhaften Kunden in Wörth an der Donau suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice, kaufmännischen MItarbeiter oder Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit. Stundenlohn ab 15€**: **Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter Kundenservice**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Und

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Büroservice Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich!!! Aufgaben - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden - Auftragsannahme und -bearbeitung - Dokumentation und Pflege der...

  • Mitarbeiter Kundenservice Niederländisch

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    **IN MÜNCHEN, BERGKIRCHEN (BEI MÜNCHEN), BERLIN ODER DEUTSCHLANDWEIT REMOTE** HEY DU! Deine Freunde schätzen Dich für Deine offene Art und Du hast für jedes Problem eine Lösung parat? Du bist ein Kommunikationstalent und gehst gerne auf Deine Mitmenschen zu? Dann bewirb Dich bei uns! Werde Teil unseres Kundenservice Teams und zaubere mit Deiner...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland IKEA Vollzeit 10.000 € - 15.000 € pro Jahr

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland IKEA Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

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  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland IKEA Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

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  • Mitarbeiter Auftragsorganisation Und Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland IMPACT Penzberg Vollzeit

    **Mitarbeiter Auftragsorganisation und Kundenservice Labor (m/w/d) | Festanstellung**: **Nutzen Sie Ihre Chance auf den Einstieg als Fachexperte (m/w/d) Übernahmeoption - ab 48.000 € p.a.**: IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“. Was das mit unserem Unternehmen zu tun hat? Ganz einfach: Durch unsere ausgezeichneten...

  • Mitarbeiter Kundenservice Italienisch

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Schoenberger Germany Enterprises GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice Italienisch - Call Center Agent (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit Vollzeit / Teilzeit / Mobiles Arbeiten anteilmäßig möglich Hohenschäftlarn bei München und Duisburg **Schoenberger Germany Enterprises - internationaler Erfolg im Onlinehandel mit Familiensinn** Wir sind Sicht - und Sonnenschutzexperten - und das schon seit...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Kundenservice Im

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework **Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Kreditwesen in Voll **Mitarbeiter (m/w/d) für...