Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Im Verteilzentrum

Vor 6 Tagen

Bayreuth, Deutschland Amazon CS Germany SE and Co KG Vollzeit

Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfahrung in einer Rolle im administrativen Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams
- Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse (B2)

Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund: innen in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden. Was unsere Kund: innen auch brauchen - Du gehst zeitnah auf ihre Anfragen ein und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.

Key job responsibilities
**Kontaktieren von Kund**: innen
Untersuchung und Lösung von Lieferproblemen, falls erforderlich in Zusammenarbeit mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern
Führung von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufzeichnungen über den Status von Kundenanfragen
Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Schutz von Kundendaten
Unterstützung bei der internen Kommunikation, einschließlich mit Präsentationen, und Beiträge zu Programmen für die kontinuierliche Verbesserung und das interne Engagement

A day in the life
Du arbeitest in einem unserer Last-Mile-Verteilzentren, das Amazons modernste Technologien umfasst. Während des Versands und der Lieferung von Bestellungen kommunizierst Du je nach Bedarf mit unseren Logistikzentren sowie unseren Partnern, Lieferfirmen und Kund: innen, wenn sie Hilfe oder Informationen benötigen. Müssen Kund: innen Lieferungen umplanen, benachrichtigst Du unsere Lieferpartner entsprechend. Lieferprobleme, die Dir auffallen, löst Du unverzüglich, damit unsere Kund: innen jedes Mal ein großartiges Erlebnis genießen, ohne Amazon kontaktieren zu müssen.
Du arbeitest im Herzen der Logistik von Amazon und entwickelst das erforderliche Fachkönnen in sowohl Logistik als auch ausgezeichnetem Kundenservice, mit dem sich Amazon von anderen abhebt. Du bist tagtäglich mit unseren Kund: innen in Kontakt und nutzt Dein eingehendes Verständnis unserer Lieferketten sowie Deine Kenntnisse lokaler Lieferwege und Lager.

Bayreuth, BY, DEU
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kolleg: innen in Führungspositionen
- Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld

m/w/d

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Bayreuth, Deutschland f3659829-ce69-4130-b37a-d676943dd8c5 Vollzeit 33.600 € pro Jahr

    Starte jetzt im Kundenservice voll mit SL Marketing durch und werde unser nächster Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Bayreuth.Auch Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Möglichkeit, ihre Karriere anzutreiben und so richtig durchzustarten.Du bekommst von uns:Eine Festanstellung mit sofortigen AufstiegsmöglichkeitenDie Chance auf einen Job...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bayreuth, Deutschland Baseline Marketing Bayreuth Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) !** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere Festanstellung **mit sofortigen...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    Vor 3 Tagen

    Bayreuth, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Kundenservice I Berufseinsteiger I Bayreuth I 2.400,00 € - 4.800,00 € I Ab sofort** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Bayreuth**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Auch ohne Vorerfahrung

    vor 2 Wochen

    Bayreuth, Deutschland Vertriebs Pioniere Vollzeit 26.000 € - 39.000 € pro Jahr

    Starte deine Karriere im Kundenservice in BayreuthWir expandieren und suchen ab sofort 3 motivierte Mitarbeiter (m/w/d) – auch ohne Erfahrung oder Ausbildung. Verdiene durchschnittlich 3.250 € pro Monat – mit Einsatz und Erfolg sind bis zu 4.250 € möglich.Wir bieten dir eine echte Festanstellung mit schnellen Aufstiegschancen – ideal für...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Finanzbuchhaltung in Voll- Oder

    Vor 5 Tagen

    Bayreuth, Deutschland Schlaeger M-Tech GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Debitoren - und Kreditorenbuchführung inkl. Rechnungsprüfung Durchführen des Zahlungsverkehrs und gleichzeitige Verbuchung Bearbeitung des Mahnwesens Saldenabstimmung und Kontenklärung Kassenverwaltung inkl. Verbuchung Überwachung sämtlicher Steuer - und Zahlungstermine Stammdaten - und Kontenpflege Bearbeitung von...

  • Dualer Student

    Vor 5 Tagen

    Bayreuth, Deutschland Schlaeger M-Tech GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben **Die Etappen**: Im Wechsel von jeweils 12-wöchigen Abschnitten studierst du auf Hochschulniveau an der Berufsakademie und sammelst Praxiserfahrung bei schlaeger. Diese Abwechslung garantiert Spannung und sichert dir „Aha-Erlebnisse“ - denn aus Theorie wird Realität! **Die Grundausbildung**: Ohne praktische Werkstoffbearbeitung geht...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Fuhrparkmanagement

    Vor 5 Tagen

    Bayreuth, Deutschland W. Markgraf GmbH & Co KG Vollzeit

    BAYREUTH - VOLLZEIT - KAUFMÄNNISCHER BEREICH **Was wir suchen**: - Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Dienstwagen in Bayreuth suchen wir Sie als Mitarbeiter Fuhrparkmanagement (m/w/d) in Voll-/oder Teilzeit. **Aufgaben**: - Trends im Bereich Mobilität erkennen und neu denken - Bestandsplanung und Beschaffung von Dienstfahrzeugen und den damit...

  • Bauleiter/projektleiter (M/w/d) Für Den Bereich

    Vor 6 Tagen

    Bayreuth, Deutschland W. Markgraf GmbH & Co KG Vollzeit

    BAYREUTH - VOLLZEIT - TECHNISCHER BEREICH **Was wir suchen**: - Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich der Technischen Gebäudeausrüstung suchen wir Sie als **Bauleiter/Projektleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Heizung/Lüftung/Sanitär/Klima oder Elektro**.**Aufgaben**: - Mitwirkung bei der Kalkulation und Ausschreibungen der TGA-Gewerke...

  • Polier (M/w/d) Hochbau

    vor 1 Woche

    Bayreuth, Deutschland W. Markgraf GmbH & Co KG Vollzeit

    BAYREUTH - VOLLZEIT - TECHNISCHER BEREICH **Was wir suchen**: - Zur Verstärkung unseres Teams im Hochbau suchen wir Sie als **Polier (m/w/d) Hochbau**. **Aufgaben**: - Koordination und Organisation der Baustelle in Abstimmung mit der Bauleitung - Führen des Baustellenpersonals (Eigenpersonal und Nachunternehmer) - Gewährleistung eines termin-,...

  • Anlagenbediener (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Bayreuth, Deutschland Schlaeger M-Tech GmbH Vollzeit

    Du hilfst, innovative Produkte für die Automobil-, Elektro - und Medizinindustrie zu produzieren und unterstützt uns dabei, dass schlaeger weltweit einer der besten Entwicklungslieferanten der Welt bleibt. Egal ob BOSCH, Continental, Pierburg oder andere, durch unsere Kunden wandern schlaeger Produkte in nahezu jedes europäische Auto. Die Bedienung...