Rezeptionist (M/w/d)

**REZEPTIONIST (M/W/D)**:
**MEININGER Hotel Köln West**:
Vollzeit

**Das MEININGER Hotel Köln West sucht einen Rezeptionisten (m/w/d), welcher als Ansprechpartner für unsere Gäste dient und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt garantiert.**
- **Gute ÖPNV Anbindung zum Hotel**

**DAS UNTERNEHMEN**:
MEININGER ist ein einzigartiges Hotelprodukt in verschiedenen europäischen Städten, welches den Service und Komfort eines internationalen Budgethotels mit einer außergewöhnlichen Ausstattung wie Gästeküche oder Game Zone kombiniert. Die zentrale Lage, qualitativ hochwertige Einrichtung und faire Preise begeistern Menschen allen Alters und jeder Herkunft. Dank unserer engagierten Teams und einer entspannten und lebendigen Atmosphäre werden die MEININGER Hotels zu einem echten Zuhause.

**DEINE AUFGABEN**:

- Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
- Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
- Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
- Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
- Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
- Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag
- und Nachtschichten

**DEIN PROFIL**:

- Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder das Gastgewerbe
- Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
- Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
- Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
- Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
- Du beherrschst Deutsch und Englisch auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

**MEININGER BIETET**:
Es gibt eine Menge guter Gründe ein MEININGER zu werden. Wir bieten ein professionelles, vielfältiges und herausforderndes Arbeitsumfeld mit einem hohen Gestaltungsspielraum. Die Mitarbeit in einem dynamischen Team bietet viel Potenzial für Deine persönliche Entwicklung. Wir schätzen Kollegen, die gerne als Teil eines Teams selbständig arbeiten, über den Tellerrand schauen und mit vollem Einsatz MEININGER weiterentwickeln wollen. Wenn Du also auf der Suche nach einer neuen Aufgabe bist und Teil einer internationalen Hotelkette werden möchtest, die unkompliziert und innovativ ist, dann freuen wir uns, Dich bald bei uns willkommen zu heißen
- Ein Festgehalt und Zusatzleistungen
- Erhalte extra Urlaubstage (max. 30 Tage) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Arbeiten im vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
- MEININGER Staff Nights Programme und Ermäßigungen für Freunde & familie
- Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
- Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation

**BEWERBUNG**:
Lass uns wissen, warum Du die richtige Person für diese Position bist. Teile uns Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellungen mit und schicke uns Deinen Lebenslauf.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung

**Ansprechpartner**: Elizabeta Nikolla (Hotel Managerin)

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