Sachbearbeiter Im Kundenservice

Als Organisation ist Kulturwerke Deutschland bekannt für die individuelle Planung und Betreuung von Schüleraustauschen weltweit.

Als Arbeitgeber stehen wir für sichere Jobs und kontinuierliche Weiterentwicklung. Das gemeinsame Ziel: Unsere Teilnehmer erleben das beste Schuljahr ihres Lebens. Diese sinnstiftende Tätigkeit sorgt für Spaß und Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Um noch mehr Schüler zu begeistern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. Entdecke selbst, welche Chancen und Karrieremöglichkeiten sich für Dich in diesem stetig wachsenden Team ergeben.

**Dein Arbeitsalltag**
- Überprüfen und Einreichen der vollständigen Unterlagen bei den Partnern im Ausland
- Kooperation mit Kundenservice und Partnern zur Realisierung des Wunschprogramms
- Korrekte Pflege und Ergänzung von Kundenstammdaten für einen optimalen Überblick
- Beantwortung von Detail-Fragen per E-Mail, WhatsApp und Telefon zur Erleichterung derBewerbung

Zusammengefasst: Dein genaues Auge stellt sicher, dass jeder Teilnehmer tatsächlich in seinem Wunschprogramm starten kann. Du bist der Mitdenker, damit alle Anforderungen und Fristen eingehalten werden.

**Deine Vorteile**
- **Sichere Festanstellung**: Die Nachfrage nach Bildung und Auslandserfahrungen wächst genau wie das Unternehmen selbst. Hier **Tätigkeit mit Sinn**: Dein Job ist es, Träume wahr werden zu lassen und das Erwachsenwerden junger Menschen zu begleiten. Hier gehst Du zufrieden nach Hause.
- **Dankbares Feedback**: Das Ergebnis Deiner täglichen Arbeit sind begeisterte Teilnehmer. Freue Dich auf die Wertschätzung und die Dankbarkeit Deiner Schützlinge.
- **Kontinuierliche Weiterentwicklung**:Du wächst mit neuen Aufgaben und regelmäßigen Schulungen. So reifst Du persönlich und fachlich und bist bereit für neue Herausforderungen.
- **Starkes Team-Gefühl**: Wöchentlicher Austausch, Teamevents, gemeinsames Fitnesstraining - hier findest Du Kollegen und Freunde.
- **Modernes Umfeld**: Höhenverstellbare Schreibtische, iMacs, Klimaanlagen und vieles mehr sind an jedem Platz Standard und ermöglichen kreatives, fokussiertes und körperfreundliches Arbeiten.
- **Leckere Snacks**: Für den Energieschub zwischendurch sorgt eine große Auswahl an frischem Obst, gesunden Snacks und süßen Naschereien.

**Stellenanforderungen**
- Deutsch und Englisch: Mit den Teilnehmern kommunizierst Du auf Deutsch, mit den Partnern auf Englisch. Perfekte Sprachkenntnisse sorgen für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
- Detailverliebt: Korrektheit liegt Dir in den Genen. Beim Ausfüllen von Unterlagen, beim Beantworten von Fragen oder beim Einhalten von Fristen - Du hältst Dich an alle Vorgaben.
- Erfahren: Idealerweise zeigst Du Deine Qualifikation mit einer relevanten Ausbildung oder einem abgeschlossenen Studium. So hast Du Dir das Vertrauen verdient.

Ob motivierter Quereinsteiger oder erfahrener Sachbearbeiter - die Schulung im Onboarding vermittelt Dir das notwendige Know-how. Der Alltag mit Deinen erfahrenen Kollegen bringt Dich auf das nächste Level. Hier schöpfst Du Dein volles Potenzial aus.

Bist Du der Sachbearbeiter, der alle Details im Blick hat und die Anmeldung für unsere Teilnehmer erleichtert? Bewirb Dich jetzt und entscheide Dich für einen Job mit Sinn und Perspektive.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.800,00€ - 3.300,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge

Ausbildung:

- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort