Berliner Landesnetz Standardnetzzugang Koordinator in

**Berliner Landesnetz Standardnetzzugang Koordinator*in**:

- Berufsfeld: IT-Architektur/Planung- Kennziffer: 1766/2025- Zielgruppe: Berufserfahrene- Befristung: Unbefristet- Veröffentlichungsdatum: 05.11.2025- **Du suchst eine spannende Aufgabe mit positivem gesellschaftlichem Impact?** Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben - **werde Teil unseres Teams** - Für die Abteilung Kommunikationsdienste suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:

- **Berliner Landesnetz Standardnetzzugang Koordinator*in**
- (Entgeltgruppe 12 EntTV ITDZ Berlin / TV-L Berlin / 3. ÄTV ITDZ Berlin)-
- **DIESE SPANNENDEN AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS**- Gesamtkoordination von SNZ (Standardnetzzugang) IT-Service/Aufgaben durch die leistungserbringenden Fachbereiche im ITDZ Berlin
- Koordination der BeLa (Berliner Landesnetz) SNZ Jahresplanung und die damit verbundene regelmäßig Abstimmung von Prioritäten mit den jeweiligen internen Fachbereichen
- Ansprechpartner für organisatorische Fragen zu geplanten und/oder sich in Realisierung befindlichen BeLa SNZ Aufträgen
- Prozessverantwortung für den Hauptprozess der BeLa SNZ Realisierung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung/Optimierung der Haupt
- und Subprozesse sowie der Schnittstellenanforderungen zur Sicherstellung der Wirksamkeit und Angemessenheit der Prozesse in der Organisation
- Austausch mit den Fachbereichen der vor-/nachgelagerten und parallelen „Prozesse“ im Rahmen KVP/CSI (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess/Continual Service Improvement)
- Unterstützung der operativen Bereiche bei Problemsituationen während der Leistungserbringung von SNZ IT-Services
- Einleiten und Begleiten von Eskalationen bei Problemsituationen sowohl ITDZ-intern als auch kundenseitig, wie z.B. bei der Umsetzung der Vor-Ort-Maßnahmen-
- **DAS BRINGST DU MIT**- Unabdingbar für die Wahrnehmung der Aufgaben sind:

- Bachelor
- bzw. Fachhochschulausbildung oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Kenntnisse in der Planung, Steuerung und Optimierung von Aufträgen und Prozessen sowie in der Prozessoptimierung und im Monitoring von Prozesskennzahlen
- Kenntnisse und Erfahrungen bei der Prozessverantwortung von Hauptprozessen
- Mehrjährige Kenntnisse in ITIL 4
- Kenntnisse zu Netzwerken und Netzwerkbetrieb
- Kenntnisse zu Produkten und Herstellern von aktiven Netzwerkkomponenten
- Vertiefte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in der Durchführung von Projekten
- Praktische Kenntnisse und Erfahrungen in der IT-Kundenberatung
- Deutschkenntnisse auf den Sprachniveau B2 (GER)
- Bereitschaft, eine erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ 2) nach - 11 des Berliner Sicherheitsüberprüfungsgesetz (BSÜG) durchzuführen-
- Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:

- Erfahrung und Begeisterung für die Planung und Realisierung von Netzwerklösungen und ein guter Überblick zu Produkten und Herstellern von aktiven Netzwerkkomponenten
- Du hast bereits im Projektumfeld gearbeitet und praktische Erfahrungen in der IT-Kundenberatung gesammelt
- bist zuverlässig und belastbar und zeigst eine gute Kommunikations-, Organisations
- und Teamfähigkeit
- Bereitschaft die o.g. Aufgaben auch außerhalb der normalen Arbeitszeiten wahrzunehmen und an einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach SÜG teilzunehmen-
- **GUTE GRÜNDE, DIE FÜR DAS ITDZ BERLIN SPRECHEN**:

- **Agile Teamarbeit**
- Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an Deine Seite.

**Zukunftssicherheit**
- Eine sichere Beschäftigung in vielseitiger und verantwortungsvoller Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.

**Work-Life-Balance**
- 30 Tage Erholungsurlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12., flexible Arbeitszeitgestaltung, Ausgleich von Mehrarbeit möglich, individuelle Teilzeitmodelle, Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie betriebliche Kinderbetreuung.

**Entwicklungsperspektiven**
- Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Deiner Kompetenzen und Fähigkeiten.

**Gesundheitsmanagement**
- Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial
- und Mitarbeitendenberatung, und Gesundheitskursen.

**Benefits**
- Vergütung nach 3. ÄTV ITDZ Berlin ITDZ und zusätzliche Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), wie Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Firmenticket oder Dienstfahrrad, überdachter Fahrradstellplatz und die Möglichkeit, einen Parkplatz anzumieten sowie Empfehlungsprämie zur Gewinnung neuer Mitarbeitender.

**WERDE JETZT TEIL UNSERES TEAMS**- Dann bewirb dich unter der Angabe der **Kennziffer 109/2024**und reiche bit