Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Technische Produktbetreuung Und - Stuttgart - Mercedes-Benz AG

  • Werkstudententätigkeit Im Bereich Technische

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz AG Vollzeit

    **Aufgaben**: Bei Global Service and Parts (GSP) begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung - und -bewährung. Wir unterstützen die Serviceorganisationen weltweit, gegebenenfalls auch vor Ort. Dabei arbeiten wir im...

  • Mitarbeiter Im Bereich Technische Marktbetreuung

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz AG Vollzeit

    **Aufgaben**: Wir bringen Mercedes-Benz Cars auf die Straße - mit Begeisterung und Herzblut! Global Service & Parts bündelt die weltweiten Aktivitäten des Mercedes-Benz After-Sales. Im Bereich After-Sales Technik Pkw (GSP/TP) begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte...

  • Werkstudententätigkeit Im Bereich Technische

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz AG Vollzeit

    **Aufgaben**: Bei Global Service and Parts (GSP) begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung - und -bewährung. Wir unterstützen die Serviceorganisationen weltweit, gegebenenfalls auch vor Ort. Dabei arbeiten wir im...

  • Technischer Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Hagos eG Vollzeit

    Ihr Talent ist willkommen. In einem kollegialen Team, das Sie menschlich und offen empfängt. Als Genossenschaft ist die Hagos das führende Großhandels - und Dienstleistungsunternehmen für das Kachelofen - und Luftheizungsbauerhandwerk in Deutschland und Österreich. Wir bieten abwechslungsreiche Herausforderungen und gute Entwicklungsperspektiven - mit...

  • Technischer Sachbearbeiter

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technischer Sachbearbeiter Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Angebots - und Auftragsabwicklung segmentübergreifender Service Leistungen** **#Bearbeitung von...

  • Technischer Sachbearbeiter Baukoordination

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Gesellschaft: Netze BW GmbH Vollzeit

    **Technischer Sachbearbeiter Baukoordination / Qualitätssicherung Stationsbau (w/m/d)**: **Gesellschaft**: Netze BW GmbH **Ort**: Esslingen, Herrenberg, Kirchheim unter Teck, Korntal-Münchingen **Referenznummer**: NETZ TEMB5 02360463 **Vollzeit/Teilzeit**: Vollzeit (auch in Teilzeit möglich) **Über das Unternehmen**: Energie ist kostbar. Sie umgibt...

  • Technischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Innovation Group Vollzeit

    Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 360 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher...

  • Technischer Sachbearbeiter

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung in Böblingen **IHRE AUFGABEN**: - Angebots - und Auftragsabwicklung segmentübergreifender Service Leistungen - Bearbeitung von Reparatur - und Kalibrieraufträgen von Kundengeräten -...

  • Technischer Sachbearbeiter Projektierung

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland YER Deutschland Vollzeit

    Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services...

  • Technischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland G. Staehle GmbH u. Co. KG Vollzeit

    **ECHTE MASCHINEN. EHRLICHER SERVICE.** **CLEAN** **QUALITY** SINCE 1926 **TECHNISCHEN SACHBEARBEITER (M/W/D)** Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, das die Welt sauberer macht? Mit Reinigungsmaschinen, die intelligent und doch unkompliziert, innovativ und zugleich extrem zuverlässig sind? Und mit Menschen, für die genau dasselbe gilt? Dann...

Sachbearbeiter Technische Produktbetreuung Und

vor 3 Wochen

Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz AG Vollzeit

**Aufgaben**:
Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium
- und Luxus-Pkw und Vans.

Bei Global Service and Parts (GSP) begleiten wir weltweit den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz
- und smart
- Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbewährung und Technischen Marktbetreuung. Wir unterstützen die Serviceorganisationen weltweit. Dabei arbeiten wir im Wesentlichen mit unseren Partner*innen aus GSP, Entwicklung, Produktion, Einkauf, Legal und Qualität zusammen. Wir erstellen Betriebsanleitungen, schreiben Diagnoseabläufe und sind die Expert*innen in der Teiletechnik, sowie in der Produktbewertung und Regulierung. Mit unserem Know-How und unserer Begeisterung für den technischen After-Sales leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Mercedes of Service.

**Diese Herausforderungen kommen unter anderem auf Sie zu**:
Als Service-Engineer für Technische Marktbetreuung und Produktbewährung Verglasung, Spiegelsysteme und automatische Türantriebe tragen Sie maßgeblich zur weltweiten Kundenzufriedenheit für Mercedes-Benz
- und smart-Fahrzeugen bei.

**Technische Marktbetreuung...
- Betreuung der weltweiten Serviceorganisation bei technischen Kundenbeanstandungen an Mercedes-Benz PKW und VAN sowie smart im Schwerpunkt für Verglasung, Spiegelsysteme und automatische Türantriebe
- Bearbeitung und Beantwortung von komplexen technischen Anfragen der weltweiten Serviceorganisation
- Überwachung und Analyse der Produktqualität im After-Sales zur frühzeitigen Erkennung von Fehlerschwerpunkten
- Koordination von Task-Force-Einsätzen und Werksbearbeitungen zur Fehleranalyse

**Produktbewährung...
**- Analyse und Darstellung der Schadensentwicklung anhand von Garantie und Kulanzkosten sowie datentechnische Auswertung von Diagnose Fehlercode-Schwerpunkten
- Beeinflussung der G&K-Kostenentwicklung und aktive Mitarbeit an deren Reduzierung
- Identifikation von Fehlerschwerpunkten anhand von Garantieabrechnungen und Diagnosegeschehen
- Bewertung von Maßnahmen hinsichtlich Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
- Analysieren und Lösen von häufiger auftretenden, bzw. komplexen Anfragen und Problemen unter Einbindung aller betroffenen Stellen (z. B. Hersteller/Lieferanten, Behörden, Entwicklung, Produktion) mit dem Ziel dauerhafte Lösungen herbeizuführen und deren Wirksamkeit zu überwachen
- Erarbeiten von Überbrückungsmaßnahmen für neue / schwierige Beanstandungen, bzw. von Musterlösungen für standardisierte Beratungen

**Fehlerabstellprozess...
**- Dokumentation kundenrelevanter Beanstandungen in den Systemen MIA, TIPS und ZEUS
- Einbringen und Darstellen von technischen Themen in die interne Gremienwelt (PF-Team, AET, Melderunde) sowie das Einfordern von Abhilfen und das Herbeiführen von Lösungen
- Analyse der Themen und Erarbeitung von Abhilfemaßnahmen zusammen mit Serviceorganisation und dem Prozessübergreifenden Fehlerabstellteam (PF-Team, bestehend aus Entwicklung, Qualitätsmanagement, Produktion/Lieferant und After-Sales)
- Eigenverantwortliche Mitarbeit im PF-Team
- Bereitstellen von geeigneten Analysemethoden und Interpretation der Testergebnisse in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Bauteilverantwortlichen und Lieferanten
- Bewertung aller Maßnahmen aus technischer, wirtschaftlicher und Kundensicht
- Erarbeitung und Einführung von Prozessen und Standards zur Qualitätsverbesserung und Effizienzsteigerung
- Leitung von bereichsübergreifenden Projekten im Arbeitsgebiet unter Einhaltung vorgegebener Ziele

**Kundendienstmaßnahmen...
**- Bewertung und Risikoabschätzung (z.B. in Bezug auf potenzielle Safety-, Compliance-, Emissions-Relevanz) von Werksaktionen bzw. neu aufkommenden Feld-Themen
- Erarbeitung von Management-Vorlagen zur Entscheidung, z.B. von Kundendienstmaßnahmen, potenziell sicherheitsrelevanten Themen bzw. sonstigen Themen des Aufgabengebietes
- Aufbereitung, Bewertung und Umsetzung von Kundendienstmaßnahmen und Rückrufaktionen unter Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen

**Marktkommunikation...
**- Kommunikation von technisch relevanten Sachverhalten (z.B. Abhilfemaßnahmen) an die weltweite Serviceorganisation z.B. über Xentry Tips Dokumente, Xentry geführte Prüfungen, etc.
- Organisation von und Teilnahme an regelmäßigen Telekonferenzen mit Hauptmärkten

Ihre Tätigkeit zeichnet sich durch ein interdisziplinäres/internationales Umfeld und durch zahlreiche Schnittstellen zu anderen Bereichen des Konzerns aus.**Qualifikationen**:
**Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Ingenieurwissenschaften z.B. Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.
- Berufs
- und Praxiserfahrung im Bereich Fahrzeugtechnik
- Erfahrung im Bereich Verglasung, Spiegelsysteme und automatische T