Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Telefonischer Kundenberater - Nürnberg - Kaufmännische Krankenkasse – KKH


  • 90402 Nürnberg, Deutschland JOB AG Personal GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist Spezialist und Anbieter von hochwertigen Kaffeevollautomaten und hat sich eine führende Marktposition im Premiumsegment erarbeitet. Mit einer überdurchschnittlich langen Firmenzugehörigkeit und geringer Fluktuation ist das Unternehmen ein attraktiver Arbeitgeber in der Metropolregion Nürnberg. Ab sofort suchen wir nach einem...


  • Nürnberg, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit telefonische Kundenberater für Zahlungsabwicklung (m/w/d) für den Raum Nürnberg ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben eine technische Ausbildung absolviert?...


  • Nürnberg, Deutschland DIS AG Germany Vollzeit

    Du berätst Kunden telefonisch zu Produkten für Hunde und KatzenDu pflegst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig im SystemDu baust langfristige Kundenbeziehungen auf und stärkst die Zufriedenheit durch individuellen ServiceDu arbeitest eng mit selbstständigen Vertriebspartnern zusammen und unterstützt sie bei der Kundenbetreuung


  • Nürnberg, Deutschland set - software engineering gmbh Vollzeit

    Wir suchen ab **sofort** in **Nürnberg** Verstärkung als: **Kundenberater Technical Account Management (m/w/d)**: Referenznummer: S0240905 **Ihre Aufgaben**: - Zuständig für schriftlichen und telefonischen Anfragen sowie Koordination bei der Bearbeitung komplexer Servicefälle im 2nd Level - Hilfeleistung bei Fehleranalyse und -behebung bei technischen...


  • Nürnberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kundenberater (gn) - Mehr als nur Beratung** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job...


  • Nürnberg, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    In unserem Kunden-Kompetenz-Center bearbeitest du spartenübergreifend Geschäftsvorfälle im Neu - und Bestandsgeschäft in der Kfz-, Sach-, Haftpflicht - und Unfallversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und...


  • Nürnberg, Deutschland IKK classic Vollzeit

    **Kundenberater /Außendienst Krankenversicherung**(w/m/d)**: Kundenberatung und Vertrieb Nürnberg, Bayern | Festanstellung | Entgeltgruppe 8 IKK-TV | Bewerben bis 30.05.2025 - Bewerben Bereits beworben? Ihr Konto anzeigen. **Das bringen Sie mit**: - Sie brennen für den Vertrieb und haben die Fähigkeit Menschen zu überzeugen und zu begeistern. Ihre...


  • Nürnberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    **Technischer Kundenberater Vertrieb (m/w/d)** Nürnberg, Bayern, Deutschland, BY, Deutschland Vollzeit **Unternehmensbeschreibung** Securitas ist der größte Anbieter professioneller Sicherheitslösungen weltweit mit 341.000 Mitarbeitenden in 44 Ländern, davon 20.000 in Deutschland. Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft...


  • Nürnberg, Deutschland ADAC Nordbayern e.V. Vollzeit

    Kundenberater (w/m/d)Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen...


  • Nürnberg, Deutschland 2H GmbH & Co. KG Vollzeit

    2H ist eines der führenden Unternehmen im süddeutschen Papiergroßhandel und Verbundpartner der Igepa group. Unser Leistungsportfolio umfasst Papier, Karton, Textilien, Folien, Verpackungsmaterialien sowie Druckzubehör und branchenspezifische Hard - und Software. **Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams am Standort Nürnberg suchen wir eine/n...

Telefonischer Kundenberater

vor 2 Wochen


Nürnberg, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

**Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung**:
Wir suchen Sie als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Nürnberg, zunächst in befristeter Anstellung in Voll
- oder Teilzeit.

Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei sind Sie als erste Ansprechperson einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Versicherten bei der KKH haben.

Ihr Herz schlägt für eine kundenorientierte Gesprächsführung und Sie bringen eine hohe Servicementalität und Lernbereitschaft mit? Super, dann freuen wir uns auf Sie

**Das könnte Ihr neuer Job sein**:

- Beratung auf Distanz? Gerne mit persönlicher Note Egal ob **telefonisch oder per E-Mail**: Sie gehen auf alle Fragen individuell ein und sorgen mit Ihrer empathischen und kommunikativen Art dafür, dass sich die Versicherten rundum gut versorgt fühlen.
- Dabei sind Sie motiviert, die geschulten Inhalte eigeninitiativ umzusetzen und die **Kundenanfragen vorwiegend fallabschließend zu lösen**. Spezielle Anfragen für unsere jeweiligen Kompetenz-Zentren identifizieren Sie zielsicher und leiten diese an die entsprechende Fachabteilung weiter.
- **Lösungsorientiert und argumentationsstark**: Kritische Kundenrückfragen sehen Sie als willkommene Herausforderung. Dabei setzen Sie die „Werkzeuge“ und Konzepte aus regelmäßigen Kommunikationsschulungen erfolgreich ein.
- Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen, **Kundenbeziehungen zu stärken und aus Versicherten Fans zu machen**. Mit Ihrer Führungskraft vereinbarte Zielsetzungen sehen Sie als Chance, sich und Ihre Arbeit zu reflektieren und weiterzuentwickeln.
- **Vertriebsorientierte Kundengespräche** sorgen für Abwechslung. Sie haben ein besonderes Händchen für das Empfehlungsmanagement, heben Leistungen passend zum Kundenbedarf hervor und greifen auch bei Rückwerbeaktionen gerne zum Hörer.
- Mit Ihrem Einsatz leisten Sie im Team einen wertvollen Beitrag zur Erreichung der **Bestandsziele** in Ihrer Region.

**Ihre Persönlichkeit**:

- Sie bringen eine **abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung**mit: Kaufleute im Gesundheitswesen oder Dialogmarketing, Sozialversicherungsfachangestellte, (Zahn-)Medizinische Fachangestellte, Pharmazeutische Angestellte oder vergleichbar.
- Kenntnisse im Bereich der Krankenversicherung sind ein Plus, aber kein Muss. Wir freuen uns auch auf** Beratungstalente aus z. B. Sanitätshäusern, Call Centern, Arztpraxen, Apotheken und der Pflege**.
- Es ist Ihnen eine Herzensangelegenheit, auch in hektischen und emotional herausfordernden Momenten kompetent und mit einem Lächeln auf unsere Versicherten einzugehen.
- Sie sind kommunikationsstark und beweisen in der mündlichen sowie schriftlichen Kommunikation **fließende Deutschkenntnisse** und ein **ausgezeichnetes**Ausdrucksvermögen**.
- Sie bringen innerhalb unserer Servicezeiten (Mo.Fr. zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr) zeitliche Flexibilität mit. Ihre Arbeitszeiten werden im Rahmen unserer fairen und** transparenten Personaleinsatzplanung** festgelegt.
- Sie haben Lust, sich in vielfältige und umfassende Themen reinzudenken und können sich in ein Team mit etablierten Abläufen und Strukturen integrieren. Die routinierte Arbeit am PC gehört bereits jetzt zu Ihrem Alltag.

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Werden Sie Teil unseres **engagierten Teams**, das gemeinsam für eine optimale Beratung unserer Kundinnen und Kunden eintritt.
- Unser Tarifvertrag sichert Ihnen eine** attraktive Bezahlung** mit 13,35 Gehältern und viele** zusätzliche Sozialleistungen** (z. B. vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge).
- Wir bieten Ihnen eine **38,5 Stundenwoche oder Teilzeitoptionen** sowie **bis zu 32 Urlaubstage** pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei. Durch die Umwandlung des Urlaubsgeldes sind **bis zu 4 weitere Urlaubstage** möglich.
- **Transparente & faire Personaleinsatzplanung**: Für eine gute Planbarkeit und Work-Life-Balance stehen Ihre wöchentlichen Arbeitszeiten frühzeitig fest.
- **Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Zentrum in Nürnberg**. Nach komplett abgeschlossener Einarbeitung ist in gemeinsamer Absprache mit Ihrer Führungskraft an einzelnen Tagen auch das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich.
- In den ersten drei Monaten werden Sie **durch unser Ausbildungsteam geschult** und in den Trainingsräumlichkeiten des Zentrums perfekt auf Ihre neue Aufgabe vorbereitet.
- Nutzen Sie außerdem **unsere vielfältigen Benefits** rund um Firmenfitness mit Hansefit, Fahrrad-Leasing über JobRad, voiio - unser attraktives Angebot an Ferien
- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder und viele **weitere Vergünstigungen und Leistungen**.
- Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns an Ihren Kosten für das **Deutschland-Jobticket**.

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