Rma-koordinator (M/w/d)

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland SECO Northern Europe GmbH Vollzeit

Wir liefern unseren Kunden immer die passende Lösung, das ist unser Anspruch - und deshalb suchen wir Dich ab sofort als verhandlungsstarken Teamplayer mit interkultureller Kompetenz. Interessiert? Dann bewirb Dich für unseren Standort Hamburg-Harburg als

**RMA-Koordinator (m/w/d)**

Werde Teil von SECO Northern Europe. An unseren Standorten in Hamburg, Wuppertal, Stuttgart und Chennai/Indien sind wir ein Team von rund 190 Mitarbeitern. Gemeinsam entwickeln und produzieren wir hochmoderne technologische Lösungen, von miniaturisierten Computern bis hin zu vollständig maßgeschneiderten integrierten Systemen, die Hardware und Software kombinieren.

**Verantwortlichkeiten**:

- Prüfung und Freigabe von Rücksendeanfragen, Vergabe von RMA-Nummern und
Dokumentation der Rücksendeinformationen.
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Rücksendungen und Bereitstellung von Status Updates.
- Zusammenarbeit mit Kundenservice, Qualität, Logistik, Produktion und weiteren relevanten
Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
- Überwachung von RMA-Kennzahlen und Pflege genauer Aufzeichnungen über den Status
zurückgesendeter Artikel.
- Analyse von Rücksendedaten zur Identifikation häufiger Probleme, potenzieller Produktfehler
oder Verbesserungsmöglichkeiten im Prozess.
- Leitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen im RMA-Prozess.

**Anforderungen**:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare
Qualifikation.
- Berufserfahrung im Kundenservice oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil.
- Fähigkeit zur Analyse von Daten, Erkennung von Trends und Ableitung datenbasierter
Entscheidungen.
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeiten im Umgang mit internen und externen
Ansprechpartnern sowie Kunden.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Erfahrung mit SAP ist von Vorteil.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und
Schrift.

**Was wir Dir bieten**:

- Ein vielfältiges Arbeitsgebiet in einer wachsenden Unternehmensgruppe.
- Ein tolles Team, das an einem Strang zieht.
- Flache Hierarchien, eine moderne Unternehmenskultur und ein kollegiales „Du“ bis zur Geschäftsführung.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten.
- Attraktive Benefits, wie z. B. Gesundheitsförderung und Bezuschussung des Deutschlandtickets.
- Einen modernen Arbeitsplatz in unserem neuen Firmengebäude direkt am Harburger Bahnhof.

**Wir konnten Dein Interesse wecken?**

Dann bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen.

**SECO Northern Europe GmbH**

Schlachthofstraße 20, 21079 Hamburg

  • Mitarbeiter RMA Logistik

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SECO Northern Europe Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Wir liefern unseren Kunden immer die passende Lösung, das ist unser Anspruch – und deshalb suchen wir Dich ab sofort als verhandlungsstarken Teamplayer mit interkultureller Kompetenz. Interessiert? Dann bewirb Dich für unseren Standort Hamburg-Harburg alsMitarbeiter RMA Logistik (m/w/d)Werde Teil von SECO Northern Europe. An unseren Standorten in...

  • Mitarbeiter RMA Logistik

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland SECO Northern Europe GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter RMA Logistik (m/w/d) bei SECO Northern Europe GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter RMA Logistik (m/w/d) Vollzeit Hamburg, Deutschland Mit Berufserfahrung 06.11.25 Wir liefern unseren Kunden immer die passende Lösung, das ist unser Anspruch – und deshalb suchen wir Dich ab sofort als verhandlungsstarken Teamplayer mit interkultureller...

  • Mitarbeiter Rma Logistik

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland SECO Northern Europe GmbH Vollzeit

    Wir liefern unseren Kunden immer die passende Lösung, das ist unser Anspruch - und deshalb suchen wir Dich ab sofort als verhandlungsstarken Teamplayer mit interkultureller Kompetenz. Interessiert? Dann bewirb Dich für unseren Standort Hamburg-Harburg als **Mitarbeiter RMA Logistik (m/w/d)** Werde Teil von SECO Northern Europe. An unseren Standorten in...

  • HR Koordinator

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **HR Koordinator (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Finanzbereich mit Sitz in Hamburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **HR Koordinator (w/m/d).** Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen...

  • Koordinator (M/w/d) Lehrkrankenhäuser

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Universitätsmedizin Neumarkt a. M. Campus Hamburg Vollzeit

    Mit einem Medizinstudium am Universitätsmedizin Neumarkt a. M. Campus Hamburg (UMCH-UMFST) können sich Abiturientinnen und Abiturienten ihren Traum erfüllen und Medizin in Deutschland ohne Wartezeit und unabhängig vom NC studieren. Der UMFST - UMCH ist eine Niederlassung der staatlichen Universität für Medizin, Pharmazie, Naturwissenschaften und...

  • Koordinator Für Baustellen Gesucht

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Koordinator für Baustellen gesucht (m/w/d) **Erfahrener Koordinator ab sofort für Baustellen gesucht (m/w/d)!**: Sie sind gerne auf der Baustelle vor Ort und haben bei Ihrem Projekt das große Ganze stets im Blick? Ihre Stärken liegen in der Koordination, Führung und Motivation unterschiedlichster Projektbeteiligter? Dann kommen Sie im Rahmen der...

  • Cyber-security-awareness-koordinator (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Vaps GmbH Vollzeit

    **Cyber-Security-Awareness-Koordinator (m/w/d)** ***: - Hamburg, Isernhagen, Köln, Sindelfingen, Maichingen- Feste Anstellung- Vollzeit, Teilzeit**Über uns: eine 30-jährige Erfolgsgeschichte**: VAPS ist ein Team unterschiedlicher Charaktere. Was uns verbindet, ist die Begeisterung für IT. Das hat uns zu einem erfolgreichen IT-Systemhaus für...

  • Distribution Koordinator

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Heimathafen® Hotels Vollzeit

    **Distribution Koordinator (m/w/d) in Hamburg**: Heimathafen® Hotels - verliebt in die Küste, das Meer und auch in die Hansestadt Hamburg. Noch dazu haben wir ein Faible für schöne, außergewöhnliche Hotels. Solche, die Spaß machen, schick daherkommen und an den schönsten Standorten in Wassernähe platziert sind. Et voilà, da ist sie auch schon: die...

  • Sales Koordinator

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Finanz-PR & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Zur inhabergeführten Verlagsgruppe Edelstoff Media gehören mit **DAS INVESTMENT **und dem **private banking magazin **zwei führende Print - und Webseiten-Auftritte im B2B-Segment für Finanzberater, Vermögensverwalter, Versicherungsexperten, Private Banker, Family Officer und institutionelle Investoren. Bewirb Dich jetzt als **Sales Koordinator**...

  • Bim-koordinator (M/w/d)

    vor 3 Stunden

    Hamburg, Deutschland ibb Burrer & Deuring Ingenieurbüro GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir**: - UNBEFRISTETES ARBEITSVERHÄLTNIS - TEAMWORK - FLEXIBLE ARBEITSZEITEN - MODERNES EQUIPMENT - VWL - FREIE GETRÄNKE UND SNACKS - KURZE KOMMUNIKATIONSWEGE - GESTALTUNGSFREIRAUM - INDIVIDUELLE WEITERBILDUNGEN - ZUKUNFTSSICHERES UMFELD - EVENTS - GUTE ANBINDUNG AN DEN ÖPNV - CORPORATE BENEFITS - JOBRAD **Ihre Aufgaben**: - Erarbeitung...