Leiter Technischer Kundenservice

Vor 6 Tagen

Frankfurt Am Main, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

Du bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach
- und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein linearer Lebenslauf.

Für unseren Kunden suchen wir Dich in der **Direktvermittlung **als Leiter technischer Kundenservice (m/w/d).

Aufgaben
- Du planst, organisierst und steuerst das gesamte operative Servicegeschäft
- Du optimierst die Kundenzufriedenheit, Qualität und Wirtschaftlichkeit des Kundendienstes
- Du verantwortest das Führen und Steuern der Mitarbeiter (m/w/d) des Fachbereichs, bestehend aus Innendienst (Hotline, Reparaturwerkstatt, Administration) sowie Außenservice mit regionalen Servicetechnikern (m/w/d)
- der kontinuierliche Verbesserungsprozess liegt in Deiner Hand
- Du kümmerst Dich um die Sicherstellung der Bearbeitung von technischen Anfragen über die Hotline
- Du koordinierst Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen
- Dir obliegen die Bewertung und Abwicklung von Gewährleistungs
- und Kulanzanträgen
- Du befindest Dich in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Teams (Vertrieb, Produktmanagement, Qualitätssicherung, Anwendungstechnik und
- service)
- Du pflegst das Servicepartner Netzwerk

Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik als Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du konntest Branchenerfahrung im Bereich Gas, Wasser, Heizung und Elektro Installation sammeln
- Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in leitender Funktion und in der Weiterentwicklung von Organisation sowie Abläufen mit
- Du bist versiert in der Nutzung von CRM Systemen und LN sowie mit MS Office
- mit einer positiven Grundeinstellung bei der Arbeit und die Freude am Kundenservice (m/w/d) kannst Du punkten
- eigeninitiatives Denken, eine Hands-On Mentalität sowie verantwortungsbewusstes und strukturiertes Arbeiten kommen Dir zugute
- Du zeigst Reisebereitschaft

Unser Angebot
- unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- steuerfreie Sachbezüge
- Gleitzeit mit Kernzeiten
- Job Rad Leasing
- die Option auf mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
- betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- verkehrsgünstige Lage und Mitarbeiterparkplätze
- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
- enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
- direkter Kontakt zu Personalentscheidern
- neue Jobperspektiven in den verschiedensten Branchen intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber

In dem Beruf, den Du liebst. In der Branche, die zu Dir passt. In der Stadt, in der Du lebst oder leben möchtest. Auf dem Karrierelevel, das Dir entspricht. Tag für Tag vergeben wir zahlreiche Stellen und bleiben als Arbeitgeber stets an Deiner Seite. Garantiert. Welche Wendungen Deine beruflichen Pläne auch nehmen, wir begleiten und unterstützen Dich auf Deinem Weg.

Wir sind mit mehr als 200 Niederlassungen bundesweit vertreten und können so seit 55 Jahren überaus erfolgreich hochattraktive Jobs an motivierte und qualifizierte Bewerber vermitteln. Rund 17.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland, der Schweiz und in Spanien verlassen sich auf unsere Expertise.

Gestalte mit uns Deine erfolgreiche Zukunft Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

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    Für unsere Niederlassung in Frankfurt suchen wir einen Technischen Leiter (m/w/d).AufgabenAls Technischer Leiter bei Ten Brinke übernimmst Du eine Schlüsselrolle als Bindeglied zwischen der Geschäftsführung und den Abteilungen Einkauf, Kalkulation, Planung und Projektleitung . In dieser verantwortungsvollen Position begleitest Du Bauprojekte von der...

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    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH Vollzeit

    Die MORE Gruppe besteht aus vier Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg.Neben Hamburg betreibt die MORE noch weitere Betriebsstätten in Berlin und Frankfurt.Wir als More Holding GmbH übernehmen innerhalb der Firmengruppe übergreifende Aufgaben im Vertrieb und in der Managementberatung. Unsere erfahrenen Berater planen, konzipieren und implementieren...

  • Stellvertretender Technischer Leiter

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland A5 Europa GmbH Vollzeit

    wir ein international tätiges Projektleitungs - und Ingenieurbüro. Für unser Projekt, die Betreuung des technischen Gebäudebetriebs in renommierten Businesshotels suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main einen oder eine: **Stellvertretender Technischer Leiter (m/w)**: **Ihr Profil**: - Abgeschlossene handwerkliche...

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    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infraserv Höchst Vollzeit

    Leiter technischer Objektbetrieb / technisches Property Management (w/m/d)Mit deinem technischen Know-how und Führungsstärke sorgst du für einen reibungslosen Gebäudebetrieb. So trägst du dazu bei, dass unser Kunde effizient arbeiten kann und leistest gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Versorgung und Infrastruktur am Standort...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Technischer Kundenservice 1 1

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...

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    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Qlar Vollzeit

    "The future is cirQlar". Digital and sustainable solutions to enable companies to achieve a climate-neutral future - that is Qlar's drive and aspiration. Our success is based on more than 140 years of experience and the strong Schenck Process brand. With Qlar, our journey as one of the world's leading companies in the field of climate-neutral material...

  • Technischer Leiter

    vor 14 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Ten Brinke Vollzeit

    Für unsere Niederlassung in Frankfurt suchen wir einen Technischen Leiter (m/w/d). **Aufgaben** Als Technischer Leiter bei Ten Brinke übernimmst Du eine Schlüsselrolle als Bindeglied zwischen der Geschäftsführung und den Abteilungen Einkauf, Kalkulation, Planung und Projektleitung. In dieser verantwortungsvollen Position begleitest Du Bauprojekte von...

  • Technischer Leiter

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    Frankfurt am Main, Deutschland fms GmbH Unternehmensberatung Vollzeit

    UnserMandant ist ein erfolgreiches ausführendes Unternehmen in der Technischen Gebäudeausrüstung. Mit rund 150 Mitarbeitern verteilt auf vier Standorte werden innovative und nachhaltige Lösungen erfolgreich in die Wirklichkeit umgesetzt. Kunden wird das gesamte Spektrum einer innovativen und effizienten Gebäudetechnik geboten: von Luft - und...

  • Technischer Leiter

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    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotelbetriebs GmbH Frankfurt Vollzeit

    Wir suchen DICH! ... zur Verstärkung unseres Teams für unser b'mine hotel Frankfurt Airport - ab sofort als Technischer Leiter (m/w/d) Werde Teil eines einzigartigen Hotelprojekts - nutze diese großartige Chance von Anfang an dabei zu sein! Aufgaben - Erarbeitung und Einführung von Standards im technischen und digitalen Bereich sowie die nachfolgende...

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    **Beschreibung**: Der Holiday Park in Haßloch ist das meistbesuchte Tagesausflugsziel in Rheinland-Pfalz und gehört zur belgischen Plopsa-Gruppe, die 12 Freizeitparks in Belgien, den Niederlanden, Polen und Deutschland betreibt. Bei uns erleben Familien einen tollen Tag mit den bekannten TV-Figuren, wie zum Beispiel Biene Maja, Wickie oder Tabaluga. Wir...