Mitarbeiter (M/w/d) Service Center Europa in Teilzeit

Vor 2 Tagen

Wuppertal, Deutschland EDE Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH Vollzeit

**In Europa aktiv, in Deutschland zu Hause**

Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) ist der europäische Dienstleistungs
- und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel. Mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services sowie Bankdienstleistungen unterstützt das E/D/E seine Mitglieder. Als Familienunternehmen mit mehr als 1.100 Mitarbeitern ist es seit 1931 erfolgreich auf dem Markt präsent und ist derzeit in 29 weiteren europäischen Ländern tätig.

**Das bieten wir**:

- **Work-Life-Balance**: Mobile Arbeitsmöglichkeiten, Gleitzeit, JobRad, Jobticket
- **Attraktive Benefits**: 30 Tage Erholungsurlaub, betriebliche Kindertagesstätte, Team-Events, Personalkauf, Corporate Benefits (z. B. vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter-Rabatte)
- **Up-to-date**: E/D/E AKADEMIE, digitale Lernwelt, berufsbegleitende Weiterbildung
- **Fairness**: Attraktive Vergütung, Urlaubs
- & Weihnachtsgeld, VL, Altersvorsorge
- **Verantwortungsvolles Umfeld**: E/D/E Stiftung, Gesundheitsmanagement, Sportangebote

**Ihre Aufgaben**:

- Als **Customer Support International** im Geschäftsbereich Europa sind Sie erster Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden - per E-Mail und Telefon in **Englisch und einer weiteren Fremdsprache**.
- Sie erfassen, bearbeiten und stornieren Aufträge.
- Sie nehmen Reklamationen entgegen, verfolgen deren Bearbeitung und dokumentieren sie in einem Statistiktool.
- Sie beantworten Produktanfragen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und erstellen Preisangebote für Kunden.
- Zudem übernehmen Sie kleinere Übersetzungen und unterstützen im Tagesgeschäft.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung, z.B. als Customer Support International / Kundenbetreuer International / Kundenberater / Kundenservice (m/w/d)
- **Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse** sowie sehr gute Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache - bevorzugt **Slowakisch und/oder Tschechisch**.
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise SAP).
- Freundlichkeit, Teamfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
- Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Verbindlichkeit.

**Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.**

Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH
**Isabelle Saurwein**
EDE Platz 1, 42389 Wuppertal
Telefon: 0202/6096-649
Mail: isabelle.saurwein (at) ede.de

Art der Stelle: Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebskindergarten
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter (w/m/d) im Competence Center Firmenkunden

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Deutschland Barmenia Versicherungen Vollzeit

    TOLLE JOBS ANBIETEN.  GEMEINSAM ERFOLGSGESCHICHTEn SCHREIBEN. #MachenWirGern Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus. Auf Sie...

  • Vertriebsleitung (M/w/d) Süd Europa

    Vor 2 Tagen

    Wuppertal, Deutschland EDE Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH Vollzeit

    **In Europa aktiv, in Deutschland zu Hause** Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) ist der europäische Dienstleistungs - und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel. Mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services sowie Bankdienstleistungen unterstützt das E/D/E seine Mitglieder. Als Familienunternehmen mit...

  • Mitarbeiter in der Datenerfassung und im Lager

    vor 4 Stunden

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Wuppertal suchen wir in der Abteilung Sendungsermittlung ab sofort  Mitarbeiter in der Datenerfassung und im Lager (m/w/d)  Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P & P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen,...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Deutschland Comm Consult GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Als Call Center Agent/in (m/w/d) in unserer Automobilsparte, bist du Teil eines motivierten Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsumfeld. Du übernimmst eigenverantwortlich wichtige Aufgaben und hast die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung und...

  • Teamleitung - Service Center (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Deutschland asf sales & help GmbH Vollzeit

    Die asf sales and help GmbH ist ein Unternehmen der aye media marketing group. Unser Unternehmensverbund ist ein attraktiver Arbeitgeber in Nord - und **Westdeutschland. Rund 1.300 Mitarbeiter**: innen beraten und betreuen Kund: innen namhafter Konzerne in Sales - und Service-Kampagnen an den Standorten Lübeck, Kiel, Rendsburg, Flensburg, Husum, Oldenburg...

  • Call Center Agent in der Sachbearbeitung

    vor 4 Wochen

    Wuppertal, Deutschland asf sales & help GmbH Vollzeit

    Moin! Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.​ Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber...

  • Call Center Agent in der Sachbearbeitung

    vor 4 Wochen

    Wuppertal, Deutschland asf sales & help GmbH Vollzeit

    Moin! Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber...

  • Call Center Agent in der Sachbearbeitung

    Vor 5 Tagen

    Wuppertal, Deutschland asf sales & help GmbH Vollzeit

    Moin! Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.​ Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Im Competence Center

    Vor 5 Tagen

    Wuppertal, Deutschland Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG Vollzeit

    **#MachenWirGern**: Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus. **Ihre Verantwortung**: - 360° Serviceerlebbarkeit für...

  • Sicherheitsmitarbeiter (M/w/d) Service Teilzeit

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Deutschland WISAG Sicherheit & Service Nordwest GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Sicherheit & Service** sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in den...