Night Auditor

**Stellenangebotsnummer** 22183745

**Tätigkeitskategorie** Finance & Accounting

**Standort** Cologne Marriott Hotel, Johannisstrasse 76-80, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management
**Darf’s ein bisschen mehr sein?**
- Wir wissen was Sie leisten, daher zahlen wir Ihnen ein Gehalt von mindestens 2.282 € bis 2619 € brutto / Monat (abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung), Urlaubs
- & Weihnachtsgeld und Nachtzuschläge
- Faire & planbare Arbeitszeitenregelung - hier sind Beruf & Privatleben im Einklang
- „Be our Guest“ - bei uns lernen Sie unser Hotel aus Sicht des Gastes kennen und genießen Sie eine exklusive Übernachtung inkl. Frühstück bei uns
- Wir möchten langfristig mit Ihnen zusammenarbeiten - daher erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein familiäres und diverses Team aus vielen Nationalitäten mit flachen Hierarchien
- Wir unterstützen Sie durch einen individuellen Entwicklungsplan und bieten individuelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Trainings sowie regelmäßigen Beurteilungs
- und Entwicklungsgespräche
- Der erste Eindruck zählt, daher bieten wir ein gezieltes On-Boarding-Programm
- Zahlreiche Teamevents und Meetings helfen dabei das „Wir-Gefühl“ zu stärken
- Wir kümmern uns um Ihr Business Outfit mit kostenfreier Reinigung Ihrer Uniform
- Unser Mitarbeiterrestaurant verköstigt Sie mit ausgewogenen Mahlzeiten sowie frischem Obst, Wasser, Tee und Kaffee
- We take care - mit verschiedenen Wellbeing Angeboten sowie regelmäßige Serve360 Aktionen bei denen wir uns als Team sozial engagieren
- Mit Auszeichnungen wie z. B. „Mitarbeiter des Quartals“ inkl. entsprechender Prämie möchten wir besondere Leistungen anerkennen und gemeinsam feiern
- Perfekte Verkehrsanbindung durch unsere zentrale Lage in direkter Nähe zum Kölner Dom sowie vergünstigtem Jobticket
- Sie möchten Neues erleben? Wir bieten Ihnen Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
- Vergünstigungen bei der Zimmerreservierung in weltweit mehr als 8.000 Marriott Hotels sowie bis zu 50% F&B-Discount

**Ihre Rolle in unserem Team**

Sie sind lieber ‘Nachteule’ als ‘Earlybird’? Dann sollten Sie sich diesen Job nicht entgehen lassen Auch wenn Sie in der Nacht arbeiten - mit Ihnen geht die Sonne auf Sie sind Dreh
- und Angelpunkt in der Nacht und Wächter:in über unsere 365 modernen Gästezimmer und empfangen unsere Gäste nach einem langen Tag/Abend stets mit einem Lächeln Ihr Arbeitsplatz ist das Herz unseres Hauses, in dem alle „Fäden“ zusammenlaufen. Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen meistern Sie die Nachtschicht im Handumdrehen. Werden Sie Teil unseres Teams im Herzen der Rheinmetropole und wachsen Sie mit uns über sich hinaus

**So sieht Ihr Tag aus**
- Ihr Arbeitsplatz ist das Herz unseres Hauses - unser Great Room Als wahres Multitalent übernehmen Sie von hier aus alle anfallenden Aufgaben im Bereich Night Audit und kümmern sich um den Check-in & Check-out unserer Gäste
- Als Expert:in auf Ihrem Gebiet wissen Sie worauf es ankommt, um einen Aufenthalt unvergesslich zu machen und stellen dies im Umgang mit unseren Gästen stets unter Beweis
- Als Customer Journey Spezialist:in tun Sie alles, den Aufenthalt unserer Gäste so unvergesslich wie möglich zu machen und beraten diese in allen Anliegen & Belangen
- Auf Sie ist Verlass Daher übernehmen Sie selbstständig und zuverlässig die Schichten in der Nacht und führen Sicherheitsrundgänge durch Sie behalten auch in komplizierten Situationen einen kühlen Kopf und wissen durch Ihre Expertise mit Gästebeschwerden umzugehen und finden eine Lösung - Sie wissen, dass man auch negative Eindrücke mit der richtigen Einstellung in positive Erinnerungen verwandeln kann
- Des Weiteren kümmern Sie sich um weitere administrative Aufgaben wie die Kontrolle von Buchungen und Kreditkartenabrechnungen und die Durchführung des Tagesabschluss

**Das wünschen wir uns von Ihnen**:

- Das wichtigste zuerst: Sie sind leidenschaftliche/r Gastgeber:in und ihr Herz schlägt für die Hotellerie und die Nacht ist Ihr Tag
- Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein
- Eine falsche Bestellung, Extrawünsche oder komplexe Anfragen? Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Sie konnten bereits Erfahrung in einer ähnlichen gästeorientierten Position finden und/oder verfügen über eine Hotelfachausbildung
- Ihre kommunikative Art zeichnet Sie aus und Sie fühlen sich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache wohl

**Wir haben Sie neugierig gemacht?**

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und wir melden uns schnellst möglich zurück

Sie haben noch Fragen? Unsere Personalabteilung hilft Ihnen gerne weiter: +49 (0)