Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

**Deine Aufgaben**:
Du suchst nach einer aufregenden Möglichkeit, im Vertrieb Fuß zu fassen und gleichzeitig im IT-Bereich tätig zu sein? Dann könnte unsere Stelle als Vertriebsinnendienstmitarbeiter:in perfekt für dich sein
Hier bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt unser Außendienstteam, damit sie sich voll auf ihre Hauptaufgaben konzentrieren können.
- Du übernimmst wichtige Aufgaben wie das Nachfassen von Angeboten, um sicherzustellen, dass keine Gelegenheit verloren geht.
- Du erstellst Aufträge und Angebote in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Die Vereinbarung und Abstimmung von Kundenterminen für unsere Außendienstkolleginnen und -kollegen gehört ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld.
- Du springst ein, wenn unsere Außendienstler im Urlaub oder abwesend sind, um unseren Kunden dennoch den besten Service zu bieten.
- Du kümmerst dich um die Pflege unserer Kundenstammdaten und Vertragsdokumente.
- Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen und hilfst, die Situation zu beruhigen.
- Du initiiertest und verfolgst den RMA-Prozess, während du Kunden und Außendienst auf dem Laufenden hältst.
- Die telefonische Akquise zur Gewinnung qualifizierter Leads gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
- In verschiedenen Bereichen wie z.B. in der Fakturierung, der Zentrale oder auch bei Marketingkampagnen bist du flexibel einsetzbar.

Diese Aufgaben sind uns besonders wichtig. Aber wir lernen nie aus und beziehen gerne deine persönlichen Stärken und Erfahrungen mit ein, um diese Position weiterzuentwickeln.

**Womit Du bei uns punktest**:
Gleich, ob du über eine erstklassige Ausbildung im Vertrieb verfügst oder als Quereinsteiger:in mit einer Leidenschaft für IT und Kundenbetreuung glänzt - die Position als Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst bietet dir eine spannende Gelegenheit, deine Fähigkeiten einzusetzen und weiterzuentwickeln:

- Idealerweise hast du eine Ausbildung im Bereich IT Systemmanagement absolviert und auch bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst sammeln können.
- Du bist bekannt für absolut zuverlässiges, eigenständiges Arbeiten und weißt, wie Prozesse funktionieren.
- Du packst gerne mit an, bist organisiert und kannst gut kommunizieren.
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen gehören zu deinen Stärken.
- Teamarbeit ist dein Ding und Kunden zufriedenzustellen, macht dir Spaß.
- Ein freundliches Auftreten und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen.
- Du bist loyal, motiviert und kannst auch in stressigen Zeiten die Ruhe bewahren.
- Die IT-Welt fasziniert dich und du lernst gerne dazu.
- Der Umgang mit Windows und MS Office ist für dich ein Klacks.
- Neuen Herausforderungen stellst du dich mit Begeisterung.
- Du bist sehr kommunikationsfähig in deutscher Sprache.

**Warum wir?**:
Unser Motto: Machen wir einfach. Freue Dich auf ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem hoch motivierten Team, flexible Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und werde Teil unseres IT-Systemhauses. Es erwartet Dich eine unbefristete Festanstellung in einem inhabergeführtem und mittelständischem Unternehmen. Ergonomische und mobile Arbeitsplätze als auch kostenfreies Frischobst und Getränke sind für uns genauso selbstverständlich wie ein professionelles Onboarding über unser Patensystem. Profitiere von einer Vielzahl interessanter Aufgaben und Projekte, beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und modernsten Arbeitsmitteln. Wir bieten außerdem die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen einzubringen, um so den Erfolg des Unternehmens selbst mitzugestalten.

**Über uns**:
**Viele Gründe für ho.Systeme - unsere Benefits**:
**+ Unsere langjährigen Mitarbeitenden schätzen vor allem das **vertrauensvolle und kollegiale Miteinander**, den stetigen Wissensaufbau, unsere Work-Life-Integration und die Möglichkeit, sich aktiv an der Gestaltung des Unternehmens zu beteiligen. ho.Systeme möchte als Arbeitgeber den Besten nur das Beste bieten Unser Motto**:Machen wir einfach***: + Freue dich auf ein
**angenehmes, sehr kollegiales Arbeitsumfeld** in einem hoch motivierten Team und auf
**spannende, abwechslungsreiche Aufgaben** und Projekte. Für
**Fort
- und Weiterbildung** oder auch Zertifizierungen musst du nicht kämpfen, wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung und tauschen uns regelmäßig dazu aus - sowohl im Team als auch in persönlichen
**Feedbackgesprächen**.

+ Unsere
**flexiblen Arbeitszeiten** innerhalb eines Gleitzeitmodells sowie mobile Arbeitsplätze ermöglichen unseren Mitarbeitenden die
**Vereinbarkeit von Familie und Beruf**. Technisch modern ausgestattete und
**ergonomische Arbeitsplätze** sind für uns genauso selbstverständlich wie ein
**professionelles Onboarding** über unser
**Patensystem**. Wir leben die
**2/3-Regel**: 2 Tage im Büro, 3 Tage im Homeoffice. Dazu statten wir unsere Mitarbeitenden natürlich auch mit
**topmoderner IT-Ha