Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst in
vor 1 Woche
bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen zahlreiche führende Unternehmen aus allen Wirtschaftszweigen seit Jahrzehnten auf unsere breite Palette ausgereifter und innovativer Service-Angebote im Bereich Textil-Mietdienste.
Zur Verstärkung unserer Niederlassung in **Landsberg am Lech** suchen wir kurzfristig einen engagierten und motivierten
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in Vollzeit
Die Stelle ist zunächst befristet. Eine Verlängerung bzw. Übernahme ist vorgesehen.
**Ihre Aufgaben**
- Aktive Betreuung von zugeordneten Kunden im Innendienst innerhalb eines definierten Betreuungsgebiets
- Unterstützung bei der Umsetzung von Neu-Kundenimplementierungen gemäß Vertragsvorgaben
- Durchführung von Backoffice-Aufgaben für den Kundenberater
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen im Anliegenmanagement gemäß Vorgaben;
- Überwachung der termingerechten Bearbeitung von Reklamationen für die zugeteilten Kunden; Kommunikation von Rückmeldungen an die Kunden
- Aktive Nutzung der vorhandenen Betreuungstools (z. B. WebPortal, CRM, Anliegenmanagement)
- Vermittlung und Erläuterung unserer Serviceleistungen an die Kunden
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder in einem vergleichbaren Bereich
- Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität sowie hohe Service
- und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Teamgeist und organisatorisches Geschick ergänzen Ihr Profil
**Unser Angebot**
- Vielfältige Aufgaben in einer dynamischen und zukunftsträchtigen Branche in einer attraktiven Region
- Arbeitszeit: 37 Stunden pro Woche mit Gleitzeitregelung und Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Urlaub: 27 Tage im ersten Jahr, 30 Tage ab dem zweiten Beschäftigungsjahr
- Tarifbindung mit Urlaubsgeld im Juni und Weihnachtsgeld im November
- Zusatzleistungen: Zuschüsse zur Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Empfehlungen führen zur Prämienbelohnung bei erfolgreicher Einstellung
- Corporate Benefits: Ermäßigungen für eine breite Palette von Einkaufs
- und Freizeitmöglichkeiten
- Hervorragende öffentliche Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze in der Nähe, Fahrradstellplätze auf dem Gelände
Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, inkl. Angabe zu Ihren Einkommenserwartungen und Ihrer Verfügbarkeit. Für Ihre Fragen steht Ihnen Frau Katharina Schott unter 0 72 43 / 707-1717 gerne zur Verfügung.
bardusch GmbH & Co. KG
Pforzheimer Straße 48, 76275 Ettlingen
-
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst in
Vor 7 Tagen
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Wäschereigruppe Südwest GmbH Vollzeitbardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen...
-
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst
Vor 4 Tagen
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Bardusch GmbH & Co. KG VollzeitJob DescriptionWir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die...
-
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst
Vor 6 Tagen
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG VollzeitWir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und...
-
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst
Vor 3 Tagen
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG VollzeitWir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und...
-
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG VollzeitWir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und...
-
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst
Vor 6 Tagen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland bardusch Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrWir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Landsberg, Deutschland d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Vollzeit**DEINE AUFGABEN**: - Als Teil unseres Expertenteams stehst Du unseren Endkunden (B2C) via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media mit Rat und Tat zur Seite - Du unterstützt unsere Kunden eigenständig bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System - Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die allgemeine Kundenzufriedenheit sicher -...
-
Werkstudent:in (M/w/d) Im Kundenservice/customer
vor 2 Wochen
Landsberg, Deutschland d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Vollzeit**DEINE AUFGABEN**: - Unterstützung im Kundenservice Telefon, E-Mail und Chat - Du bist die erste Anlaufstelle bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System **DEIN PROFIL**: - Du kannst uns ab sofort als Werkstudent:in (m/w/d) für 20 Stunden/Woche unterstützen - Dein Standort befindet sich in Deutschland - Du arbeitest...
-
Mitarbeiter/in Im Kundenservice Verpackungsdruck
vor 1 Woche
Landsberg am Lech, Deutschland EGGER Druck + Medien GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Voll - oder Teilzeit eine/n **Mitarbeiter/in im Kundenservice Verpackungsdruck (m/w/d)** **DEINE AUFGABEN** - Ansprechperson für unsere Bestandskunden in der DACH-Region - Beratung zu Planung und Produktion unserer Verpackungen und Veredelungen - Koordination eingehender Musterbestellungen -...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Rüsselsheim**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00...
