Teamleitung (M/w/d) Foyer-service Elbphilharmonie
Vor 5 Tagen
Als **Teamleitung** behältst Du den Überblick im Veranstaltungsbetrieb einem der schönsten Konzerthäuser Hamburgs und fungierst als Assistenz unserer Foyerleitung. In Zusammenarbeit mit Deinen Teamleiterkolleg:innen **koordinierst und steuerst Du Dein Team** so, dass unsere Gäste nicht nur ein reiner Konzertbesuch, sondern ein besonderes Erlebnis erwartet. Egal, ob Klavierabend oder Symphonieorchester, ob Weltstaraufgebot oder Nachwuchssterne - **wir kümmern uns nicht um das „Was“ auf der Bühne, sondern um das „Wie“ drumherum.** Zusammen mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus der Teamleitung sorgst du dafür, dass die Mitarbeiter:innen Deiner Crew zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereitstehen, um die Gäste mit Informationen um die Veranstaltung, mit Programmheften und natürlich auch mit Getränken und kleine Speisen an den Foyer-Bars zu versorgen. Mit Deinem Überblick im Veranstaltungsbetrieb trägst Du zu einem reibungslosen Ablauf am Einlass sowie an der Garderobe bei und kümmerst Dich während des Konzerts um die Abrechnung der entsprechenden Positionen in Deinem Bereich. Du begrüßt neue Gesichter im Team und übernimmst deren direkte **Einarbeitung**vor Ort; gleichzeitig bist du stets als **Ansprechperson für Deine Mitarbeiter:innen** zur Stelle, wenn es Fragen oder Probleme gibt. Dabei scheust Du Dich nicht, Prioritäten zu setzen und Entscheidungen zu treffen. Ein verantwortungsvoller Umgang mit den Tagesabschlüssen und der Verteilung möglicher Trinkgelder ist für Dich selbstverständlich. Durch die überwiegend am Abend stattfindenden Veranstaltungen und eine **flexible Dienstplangestaltung**bieten wir Dir die Möglichkeit, Deinen Job gut z.B. auf Dein Studium oder sonstige Verpflichtungen abzustimmen. **Deine Aufgaben**: - Briefing und Steuerung Deines Teams - Abrechnung von Bars und Garderoben - vorbildlicher Umgang mit unseren Service - und Hygienestandards - Durchführung von firmeninternen Trainings und die individuelle Einarbeitung neuer Kolleg:innen - Umgang mit Reklamationen - Überwachung sowie stetige Qualitätskontrolle des Warenzuflusses an den Verkaufsstationen **Dein Profil**: - erste Erfahrung in der Gastronomie, im Verkauf und/oder im Einzelhandel sind wünschenswert, aber **auch Quereinsteiger:innen sind willkommen** - verantwortungsbewusst, verlässlich und entscheidungsfähig - teamfähig und kollegial - kommunikativ und Freude am Umgang mit Menschen - Du verfügst über eine Belehrung nach -43 Infektionsschutzgesetz **Was wir Dir bieten**: - eine Anstellung in **Teilzeit** (20-25 Std./Woche) oder als **Werkstudent:in** (max. 20 Std./Woche) - ein, in Absprache mit Dir, **für den kommenden Monat vorausgeplanter Dienstplan**: - **Erste Erfahrung** als Führungskraft sammeln - eine individuelle Einarbeitung und firmeninterne Trainings - Persönliche Weiterentwicklung - ein kollegiales "Du" und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe - ein abwechslungsreiches und kommunikatives Arbeitsumfeld in einem der schönsten Veranstaltungshäuser Hamburgs**:Elbphilharmonie** Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung Arbeitsort: Vor Ort
-
Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH VollzeitDie **Elbphilharmonie** ist seit Anfang Januar 2017 für ein internationales Publikum - von Hamburger:innen aus der Nachbarschaft bis zu weitgereisten Konzertgästen - geöffnet. Der große und der kleine Saal bieten seitdem täglich mehreren tausend Besucher:innen Platz und präsentieren eine umfassende Bandbreite an kulturellen und musikalischen...
-
Foyerleitung (M/w/d) Foyer-service Elbphilharmonie
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH VollzeitDie **Elbphilharmonie** ist seit Anfang Januar 2017 für ein internationales Publikum - von Hamburger:innen aus der Nachbarschaft bis zu weitgereisten Konzertgästen - geöffnet. Der große und der kleine Saal bieten seitdem täglich mehreren tausend Besucher:innen Platz und präsentieren eine umfassende Bandbreite an kulturellen und musikalischen...
-
Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH VollzeitAls **Teamleitung** behältst Du den Überblick im Veranstaltungsbetrieb der schönsten Konzerthäuser Hamburgs und fungierst als Assistenz unserer Foyerleitung. In Zusammenarbeit mit Deinen Teamleiterkolleg:innen **koordinierst und steuerst Du Dein Team** so, dass unsere Gäste nicht nur ein reiner Konzertbesuch, sondern ein besonderes Erlebnis erwartet....
-
Teamleitung (M/w/d) Foyer-service Elbphilharmonie +
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH VollzeitAls **Teamleitung** behältst Du den Überblick im Veranstaltungsbetrieb der schönsten Konzerthäuser Hamburgs und fungierst als Assistenz unserer Foyerleitung. In Zusammenarbeit mit Deinen Teamleiterkolleg:innen **koordinierst und steuerst Du Dein Team** so, dass unsere Gäste nicht nur ein reiner Konzertbesuch, sondern ein besonderes Erlebnis erwartet....
-
Elbphilharmonie Guides
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH VollzeitDie Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum 01.03.2026 zur Verstärkung des Teams Hausführungen Elbphilharmonie Guides / Gästeführer (m/w/div.) in Teilzeit (ca. 60h/Monat). Die Stellen sind unbefristet. Aufgaben Als Elbphilharmonie Guide führst du eigenständig die unterschiedlichsten Besuchergruppen durch die Elbphilharmonie...
-
Elbphilharmonie Guides
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH VollzeitDie Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum 01.03.2026 zur Verstärkung des Teams Hausführungen Elbphilharmonie Guides / Gästeführer (m/w/div.) in Teilzeit (ca. 60h/Monat). Die Stellen sind unbefristet. Aufgaben Als Elbphilharmonie Guide führst du eigenständig die unterschiedlichsten Besuchergruppen durch die Elbphilharmonie...
-
Elbphilharmonie Guides
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH VollzeitEinleitung Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum 01.03.2026 zur Verstärkung des Teams HausführungenElbphilharmonie Guides / Gästeführer (m/w/div.)in Teilzeit (ca. 60h/Monat). Die Stellen sind unbefristet.Aufgaben Als Elbphilharmonie Guide führst du eigenständig die unterschiedlichsten Besuchergruppen durch die...
-
Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH VollzeitAls **Gastgeber:innen** kümmern uns in Veranstaltungshäusern unserer Kunden darum, dass die Jacken richtig hängen, die Gäste kulinarisch versorgt sind und rechtzeitig zu ihren Plätzen finden, bevor das Event startet. Zu Deinen Aufgaben zählen u.a. die **Einlasskontrolle, Garderobe, Platzanweisung** sowie der **gastronomische Service** an den Foyerbars....
-
Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH VollzeitAls **Gastgeber:innen** kümmern uns in Veranstaltungshäusern unserer Kunden darum, dass die Jacken richtig hängen, die Gäste kulinarisch versorgt sind und rechtzeitig zu ihren Plätzen finden, bevor das Event startet. Zu Deinen Aufgaben zählen u.a. die **Einlasskontrolle, Garderobe, Platzanweisung** sowie der **gastronomische Service** an den Foyerbars....
-
Teamleitung Verkauf
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH VollzeitAls **Teamleiter: in des Elbphilharmonie Plaza-Teams** bist Du die Ansprechperson für unsere Mitarbeiter: innen, Kunden und Gäste vor Ort. Du übernimmst zudem die Anwesenheitskontrolle und organisierst die Einarbeitung neuer Kolleg: innen. Du sorgst zusammen mit Deinem Team für eine gepflegte Verkaufsfläche und eine durchweg ansprechende Präsentation...
