Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Business - Teilzeit (140

WER DU BIST

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 32 Stunden pro Woche (140 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel
- und Spätschichten.

An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen da.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt und du verbindest perfekten Service mit einem geschäfts
- und ergebnisorientierten Denken.
- Es macht dir Spaß im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten. Du gehst auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kund*innen ein und bleibst gelassen und freundlich, auch wenn es mal stressiger wird.
- Deine Kommunikationsfreude ist eine deiner Haupteigenschaften: Du hast sowohl die Fähigkeit, selbstbewusst und proaktiv auf Kund*innen zuzugehen, als auch die Arbeit im Team zu bereichern.
- Du begeisterst dich für die Einrichtung von unterschiedlichsten Lebens
- und Arbeitssituationen.
- Mit Eigeninitiative, Gewissenhaftigkeit und einem guten Blick für das Detail gehst du an die Arbeit.

SO GESTALTET SICH DEIN TAG BEI UNS

Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Geschäftskund*innen im Einrichtungshaus. Du gewährleistest eine hohe Zufriedenheit bei Geschäftskund*innen und stellst steigende Umsätze und erhöhte Rentabilität für das IKEA Sortiment sicher. Du sorgst dafür, dass deine Kund*innen selbstständig alle Informationen finden, die sie zum professionellen Einkaufen benötigen. Darüber hinaus stehst du ihnen jederzeit als kompetente*r Ansprechpartner*in in Sachen Sortiment, Serviceleistungen und IKEA Business Mitgliedschaft zur Verfügung.
- Wer im Einrichtungshaus Hilfe braucht, kann auf dich zählen - du bist zur Stelle, du stellst die richtigen Fragen und deine Begeisterung für Einrichtung ist ansteckend. Das Ergebnis sind Lösungen, welche die Erwartungen unserer Geschäftskund*innen übertreffen.
- Du begleitest Geschäftskund*innen durch den kompletten Einkaufsprozess und stellst auch bei Großaufträgen ein durchweg positives Einkaufserlebnis sicher.
- Du betreust den IKEA Business Kundenstamm in deinem Einrichtungshaus.
- Einrichtung ist ein großes Thema für dich: Du kennst die Eigenschaften, Gestaltungsmöglichkeiten und den Nutzen von IKEA Produkten und teilst dein Wissen mit Kund*innen und Kolleg*innen.
- Der Aktionsplan des Einrichtungshauses und der deiner Abteilung sind dein Kompass: Du unterstützt die Abteilungsziele und weißt, wie du zu ihrer Umsetzung beitragen kannst.
- Alle im Einrichtungshaus verfügbaren Serviceleistungen sind dir vertraut: Du weißt, wie du Kund*innen beraten kannst, um Entscheidungen so zu treffen, dass sie zu einem besseren Einkaufserlebnis führen.
- Du unterstützt im vorgegebenen Rahmen geplante kommerzielle Aktivitäten, die deine Abteilung betreffen - sogar im gesamten Einrichtungshaus.

ÜBER DIESEN ARBEITSBEREICH

Wir sind diejenigen, die unseren Kund*innen begegnen - in unseren Einrichtungshäusern, online, im Katalog und darüber hinaus. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kund*innen, unser Produktsortiment, die lokalen Märkte und finden neue Wege, eine echte Verbindung zu unseren Kund*innen zu haben. Zusammen mit Tausenden Kolleg*innen weltweit sind wir ein vielfältiges Team, das am kontinuierlichen globalen Erfolg des IKEA Konzepts arbeitet - ein Konzept, dass Millionen Kund*innen bei der Gestaltung eines besseren Alltags unterstützt

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WIR BIETEN DIR
- alle Chancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: Bei IKEA stehen dir vielfältige Karrierewege offen
- ein Unternehmen, das Talente fördert und dir viel Unterstützung bei deiner Entwicklung bietet
- ein Arbeitsumfeld, das es dir ermöglicht Beruf und Privatleben in Balance zu halten
- eine tarifgerechte Bezahlung und eine ganze Reihe von Zusatz
- und Sozialleistungen (u.a. ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, uvm.)
- Möglichkeiten der Beteiligung unserer Mitarbeiter*innen am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- sowie Loyalitätsprogramm)
- das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst