Call Center Agent

vor 2 Wochen


Cottbus, Deutschland Migrando Vollzeit

Migrando - Deinem zukünftigen Arbeitgeber, der nicht nur Arbeitsplätze, sondern vielmehr eine Gemeinschaft schafft, in der jeder Einzelne eine bedeutende Rolle spielt. Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das nicht nur wächst, sondern auch eine einzigartige Unternehmenskultur pflegt, die von Teamgeist, Innovation und Respekt geprägt ist. Migrando ist Dein Lösungsanbieter für alle Fragen rund um den Einbürgerungsprozess in Deutschland. Seit 2015 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den oft komplizierten und langwierigen Prozess der Einbürgerung effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. Mit unserer Expertise im Ausländerrecht, unserer juristischen Kompetenz und einem starken Team von 50 Mitarbeitern begleiten wir jährlich etwa 5.000 Mandanten erfolgreich auf dem Weg zur deutschen Staatsbürgerschaft. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die uns bereichern und von denen wir noch etwas lernen können

Wir bieten Dir
- Wir bieten dir die Möglichkeit unser Unternehmen jetzt mitzugestalten und aufzubauen
- Wir legen Wert auf ein wettbewerbsfähiges Gehalt
- Wir haben tolle Büros mit individuellen Arbeitsplätzen; weit weg von einem Großraumbüro
- Wir organisieren legendäre Events mit dem gesamten Team
- Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen und achten auf deine Gesundheit
- Wir arbeiten im Herzen von Cottbus mit einer großartigen VBB-Anbindung
- Wir setzen auf kurze Kommunikations
- und Entscheidungswege, damit du produktiv arbeiten kannst
- Wir geben dir die Technik und Tools, die du brauchst und freuen uns von dir zu lernen
- Wir schätzen die Möglichkeit sowohl Vorort als auch hybrid zu Arbeiten. Vertrauen ist gut. Punkt.

Mögliche Aufgabenbereiche
- Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und potenziellen Kunden
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Einbürgerungsdienstleistungen
- Bereitstellung von Informationen über die Dienstleistungen von Migrando
- Unterstützung bei der Terminvereinbarung und -verwaltung
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Kundeninteraktionen im CRM-System

Dein Profil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundlicher Kundenservice
- Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu erklären
- Geduld und Empathie bei der Kundenbetreuung
- Fähigkeit, effektiv in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten
- Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Erfahrung im Umgang mit Kundenservice-Software und CRM-Systemen von Vorteil
- Fremdsprachenkenntnisse sind ein Pluspunkt (je nach Bedarf des Unternehmens)

**Wie geht’s weiter?**
Einfach online bewerben, Lebenslauf hochladen und vielleicht trinken wir schon bald zusammen einen Kaffee im Büro. Mach dir keinen Stress mit Zeugnissen - zeig uns einfach, was du kannst.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.400,00€ - 8.000,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 3 Jahre (Erforderlich)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 03046 cottbus


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    Cottbus, Deutschland AlphaConsult Premium GmbH Vollzeit

    **Dein neuer Traumjob**: Wir suchen für unseren Kunden in Cottbus einen zuverlässigen Telefonist (m/w/d) / Call-Center-Agent (m/w/d) - auch als Quereinsteiger! Als Call Center Agent (m/w/d) brennst du dafür deine Kunden am Telefon zu beraten. Der Call Center Agent (m/w/d) besitzt beste Möglichkeiten sich beruflich mit der Zeit weiterzuentwickeln. **Dein...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Cottbus, Deutschland OPERATEC Service GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuung / Call Center Agent (m/w/d) bei OPERATEC Service GmbH - Starte jetzt durch!** **Du bist kommunikativ, hast Spaß am Umgang mit Menschen und suchst einen Job mit Zukunft?** Dann komm in unser Team! Wir suchen **motivierte Call Center Agents (m/w/d)**für unsere Kundenbetreuung. **Das bringst du mit**: ✔ **Erfahrung im Kundenkontakt** -...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Cottbus, Deutschland Autoland AG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Fahrzeugakquise Seit über vier Jahrzehnten steht der Name Autoland für höchste Kundenorientierung, Top Preise und beste Qualität. Mit 33 Standorten in 9 Bundesländern, über 1.500 engagierten Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 1 Milliarde Euro in 2025 ist die Autoland AG das größte herstellerunabhängige...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Cottbus, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) Inbound** **Unser Angebot für Sie**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten - Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten...


  • Cottbus, Deutschland OPERATEC Service GmbH Vollzeit

    Die OPERATEC Service GmbH, ist ein mittelständisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Als bundesweit agierender Kundendienst für Haushaltsgeräte sind wir seither unserer Philosophie treu geblieben, unseren Kunden neben präziser ausgeführter Wertarbeit eine eingehende fachliche Beratung zu bieten. Zur Unterstützung an unserer Zentrale in Cottbus...


  • Cottbus, Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH Vollzeit

    Für den weiteren Ausbau unseres Unternehmens suchen wir **Kundenbetreuer/ Call Center Agents/ Sachbearbeiter (m/w/d) für die Allianz** am Telefon oder in der Sachbearbeitung **in Voll - oder Teilzeit.** Keine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann kommen Sie zu uns! Wir - die **KVM+GA** - sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens...


  • Cottbus, Deutschland MEWA SE & Co. Vertrieb OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Cottbus, Deutschland Migrando Vollzeit

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  • Cottbus, Brandenburg, Deutschland M.W. Marketing Vollzeit 22.500 € pro Jahr

    Wir sind seit November 2003 an verschiedenen Standorten in Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg und Sachsen erfolgreich in der Kundenberatung und im Auftrag verschiedener namhafter Partner tätig und sorgen für mehr Kundenzufriedenheit.Wir sind Teil der Vertriebsoberfläche von Europas führendem Unternehmen in dieser Branche.Wir bieten Ihnen ein festes...

  • Telefonist (M/w/d)

    Vor 3 Tagen


    Cottbus, Deutschland AlphaConsult Premium GmbH Vollzeit

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