Mitarbeiter (M/w/d) - Servicehotline Kommunale Energiewirtschaft

vor 2 Wochen

Dortmund, Deutschland O-TON Call Center Services GmbH Vollzeit

**Wir suchen dich**

**Mitarbeiter (m/w/d) - Servicehotline Kommunale Energiewirtschaft**

Du hast Spaß am Telefonieren und stehst Menschen gern mit Rat und Tat zur Seite - Service wird bei DIR GROß geschrieben?

Dann komm zu uns

**Berufs
- und Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen**

Wir suchen für den Zeitraum 10.11.2025 bis 14.12.2025 neue Mitarbeiter/-Innen (mwd), die Anrufe von Strom und Gas-Kunden der Stadtwerke entgegennehmen und Kundenanfragen anhand einer FAQ-Liste beantworten.

Es handelt sich hierbei um eine Inboundtätigkeit (d.h. Sie werden von den Kunden angerufen) ohne Verkaufs
- oder Vertriebstätigkeiten, Sie helfen bei allen Fragen, die sich in Folge einer kommunizierten Preisänderung ergeben haben.

Für dieses Projekt zahlen wir einen Stundenlohn von 17,50 Euro, die Arbeitszeiten sind Montags bis Freitags von jeweils 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

Arbeitsverträge können nach Wunsch in Teilzeit sowie in Vollzeit (37,5 Stunden) geschlossen werden.

Einstellungen sind projektbezogen und befristet möglich, wir rechnen aber auch mit seriösen Anschlussaufträgen, die dann auch eine langfristige Zusammenarbeit ermöglichen könnten, wobei die Rahmenbedingungen dann natürlich abweichen können.

Ob die Schulungen in unseren Räumen oder remote stattfinden, ist noch in der Klärung, die Arbeit als solche kann auch im Homeoffice gemacht werden.

Wir, die O-TON GmbH, sind ein 1997 gegründetes, modernes, fortschrittliches Unternehmen, dass sich ganz dem Kundendialog im ÖPNV widmet. Wir sind inhabergeführt, TÜV-zertifiziert, und zeichnen uns durch stetiges Wachstum sowie eine niedrige Mitarbeiterfluktuation aus.

Wir befinden uns in Dortmund im Union-Gewerbehof (direkt an der Haltestelle Ofenstraße, 5 Minuten von der Dortmunder City entfernt).

Wir bieten dir eine bezahlte und fundierte Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, ein nettes Team und ein angenehmes Arbeitsklima.

**Du**:

- Bist kommunikativ, teamfähig und hast eine angenehme Telefonstimme
- Verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und bist sicher im Umgang mit der EDV
- Verfügst über einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Hast idealerweise schon Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bei uns

Kontaktiere uns auch gern per Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Homepage.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 17,50€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 37.50 pro Woche

Leistungen:

- Homeoffice-Möglichkeit

Bewerbungsfrage(n):

- Du kannst ab dem 10.11.25 mit der Einarbeitung beginnen?
- Wie viele Stunden die Woche möchtest du arbeiten?
- Du bist sicher im Umgang mit dem Computer?

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 44147 Dortmund

  • Mitarbeiter (M/W/D) - Servicehotline Kommunale Entsorgungswirtschaft in Teilzeit Vollzeit Ho Möglich

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland O-TON Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Wir suchen dich!!!** **Mitarbeiter (m/w/d) - Servicehotline Kommunale Energiewirtschaft** Du hast Spaß am Telefonieren und stehst Menschen gern mit Rat und Tat zur Seite - Service wird bei DIR GROß geschrieben? Dann komm zu uns! **Berufs - und Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen!** Wir suchen neue Mitarbeiter/-Innen (mwd), die Anrufe von...

  • Mitarbeiter (m/w/d) - Servicehotline kommunale Entsorgungswirtschaft in Teilzeit Vollzeit HO Möglich

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland O-TON Call Center Services GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir suchen dichMitarbeiter (m/w/d) - Servicehotline Kommunale EnergiewirtschaftDu hast Spaß am Telefonieren und stehst Menschen gern mit Rat und Tat zur Seite - Service wird bei DIR GROß geschrieben?Dann komm zu unsBerufs- und Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommenWir suchen neue Mitarbeiter/-Innen (mwd), die Anrufe von Kunden derkommunlaen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland PERMACON GmbH Vollzeit

    **Jetzt bewerben als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Energiewirtschaft!**: Für unseren renommierten Kunden aus der **Energiewirtschaft**, einen namhaften **Strom - und Gasverteilnetzbetreiber**, suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen engagierten **kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft.** Die Stelle ist im Rahmen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland PERMACON GmbH Düsseldorf Vollzeit

    **Jetzt bewerben als**Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)** für die**Energiewirtschaft**!**: Für unseren namhaften Kunden aus der **Energiewirtschaft**, einem der führenden Verteilnetzbetreiber im Westen Deutschlands, suchen wir aktuell **drei kaufmännische Mitarbeiter**(m/w/d) aus der **Energiebranche**. - **Flexibles Arbeitsmodell**mit großzügigen...

  • Spezialist Energiewirtschaft

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland PERMACON GmbH Düsseldorf Vollzeit

    **Kriesensicherer Arbeitsplatz in der Energiewirtschaft!**: Für unseren Kunden aus der **Energiewirtschaft**, ein renommierter **Strom - und Gasverteilnetzbetreiber**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Spezialisten Energiewirtschaft** (m/w/d) mit Kenntnissen in **MaBiS** und **WiM**. In dieser Position fungieren Sie als Unterstützung für...

  • Werkstudent Energiewirtschaft

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Thyssengas Vollzeit

    Ihr heldenhafter Einstieg in künftige Welten Wir von Thyssengas sind echte Pioniere. Als einer der führenden deutschen Fernleitungsnetzbetreiber transportieren wir Gase seit über 100 Jahren verlässlich, sicher und präzise – durch NRW und Teile Niedersachsens. Und als Profis, die fließend Erdgas können, sind wir heute auf der Schwelle zur...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Energiewirtschaft

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland YER TALENTS GMBH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen renommierten Verteilnetzbetreiber, besetzen wir folgende Position: SACHBEARBEITER (M/W/D) ENERGIEWIRTSCHAFT Vollzeit Professional Dortmund IHR AUFGABENPROFIL Einarbeitung in die Angebotsprozesse des Messstellenbetriebs (MOS-Prozesse) innerhalb der SAP-Systeme (SAP S/4 Utilities) Analyse und Bearbeitung von Klärfällen sowie...

  • Fachkraft Energiewirtschaft

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. **Wir...

  • SAP-Consultant Energiewirtschaft

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland sparqs solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du liebst es, mit dem Kunden das bestmögliche Ergebnis herauszuarbeiten und ihn auf der gemeinsamen Reise zielgerichtet zu beraten? Dann bist du bei sparqs als SAP-Consultant Energiewirtschaft (m/w/d) genau richtig! Bei uns unterstützt du gemeinsam mit dem Team unsere Kunden in der Energiewirtschaft bei der digitalen Transformation komplexer Prozesse. Als...

  • Mitarbeiter Datenmanagement Energiewirtschaft

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland Thyssengas GmbH Vollzeit

    Packen Sie mit an und wirken Sie bei der Weiterentwicklung unseres Netzes für den Transport von grünen Gasen mit. In Ihrer neuen Aufgabe sorgen Sie für die Ermittlung abrechnungsfähiger Energiemengen und bilden die Schnittstelle zu den Kollegen aus der Gas - und Volumenmessung. Ihr Team stärkt Ihnen dabei den Rücken. **IHRE (H2)ELDENTATEN BEI UNS** -...