Werkstudierende (M/w/d) User Service

vor 1 Woche

Ludenscheid, Deutschland DriversCheck GmbH Vollzeit

Du möchtest den nächsten Schritt in deiner beruflichen Laufbahn machen? Du hast Lust dich mit deine Ideen in einem jungen dynamischen Team einzubringen? Du brennst dafür dein Wissen anzuwenden und dich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres DriversCheck Teams.

Wir sind ein enthusiastisches Team mit der Vision, gemeinsam zu wachsen und dabei neue Maßstäbe zu setzen. Dafür arbeiten wir mit agilen Frameworks Hand in Hand, interdisziplinär und kundenzentriert. Bei uns bekommst du die Möglichkeit, Dich aktiv einzubringen, mitzugestalten und deine Ideen zu verwirklichen. Mit unserem Kernprodukt DriversCheck ermöglichen wir eine smarte appbasierte Führerscheinkontrolle für über 250.000 NutzerInnen. Zu unseren Kunden gehören Konzerne wie SAP, 1&1, Danone, Fujitsu, Sixt und Tommy Hilfiger - an abwechslungsreichen Projekten sowie Herausforderungen wird es dir bei uns nicht fehlen.

Als jüngster Teil der HRworks Gruppe arbeiten wir unternehmerisch im Verbund mit dem Team von HRworks. Das bedeutet für dich: Du wirst Teil eines 170 Personen starken Teams, profitierst von unserem interdisziplinären Netzwerk und kommst an unseren vier Standorten Freiburg, Frankfurt, Berlin und Köln in den Austausch.

**Das erwartet dich**
- Du unterstützt unsere Nutzer per Ticket und telefonisch bei der erfolgreichen Durchführung der Führerscheinkontrolle
- Du schätzt eigenständig Serviceanfragen ein und behältst die Übersicht über das Supportaufkommen
- Du nimmst Reklamationen sowie Verbesserungsvorschläge auf und leitest diese weiter
- Du unterstützt dein Team bei der Umsetzung aktueller Projekte und der stetigen Optimierung unserer Serviceleistung
- Zudem bringst du deine Ideen nach Möglichkeit ein und übernimmst Verantwortung in deinem Tätigkeitsbereich

**Das bringst du mit**
- Du hast immer ein offenes Ohr und ein gutes Einfühlungsvermögen für die Anliegen deiner Kunden und punktest mit einem guten Gefühl für Sprache und Kommunikation.
- Du studierst noch mindestens ein Jahr und bist im 3. Semester oder höher.
- Du arbeitest gerne selbständig und strukturiert im kooperativen Austausch mit dem Team.
- Du möchtest aktiv gestalten, dich neuen Herausforderungen stellen und dein fachliches Wissen vertiefen.

**Deine Benefits**
- Du startest bei 14€ die Stunde mit Luft nach oben
- Flexible Vertrauensarbeitszeit (wöchentlich bis zu 20 Stunden) mit bis zu 50% Remote Arbeit im Homeoffice
- Wir fördern deine persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
- Bei uns gibt es leistungsabhängige Benefits wie einen Zuschuss für Urban Sports
- Wir veranstalten regelmäßige Teamevent & alle Getränke sind kostenlos

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sprache:

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50825 Köln

  • Junior Teamleiter Service Desk Experts

    Vor 6 Tagen

    Ludenscheid, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Junior Teamleiter Service Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Mitwirken bei der Entwicklung und Steuerung der Umsetzung der Service-Level-Agreements...

  • Junior Specialist Service

    vor 2 Stunden

    Ludenscheid, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Junior Specialist Service & Parts teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung....

  • Customer & User Experience Lead Digital Health

    vor 2 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland Gerresheimer Vollzeit

    **Company Description** We are on an exceptional exciting journey as we take an active role in creating the future of the digital healthcare ecosystem. As a key function within our team you will decisively contribute to the way chronic diseases are managed by taking advantage of the latest technological advances. If you are experienced in the field of market...

  • Einkäufer (W/m/d) 30-40h/woche

    vor 2 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Werkstudent Im Produktmanagement Für

    vor 1 Woche

    Ludenscheid, Deutschland RheinEnergie Vollzeit

    Bei uns arbeiten **Menschen mit Energie **. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. **Hierbei denken wir schon heute an morgen. **Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die...

  • Junior Recruiter

    vor 1 Woche

    Ludenscheid, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Werkstudent (M/w/d) Verwaltungsassistenz

    Vor 6 Tagen

    Ludenscheid, Deutschland RheinEnergie Vollzeit

    Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die Energiewende auf...

  • Mitarbeiter Für Den Service

    Vor 4 Tagen

    Ludenscheid, Deutschland Manufactum Brot & Butter GmbH - Manufactum Düsseldorf Vollzeit

    **Mitarbeiter für den Service (d/m/w)**: **Aufgabenbereich**: - Herzlicher Service für unsere Gäste und kompetente Beratung bei der Speise - und Getränkeauswahl - Zubereitung der Kaffeespezialitäten und kalten Getränke - Mise en place - Beobachtung und Pflege des Getränkebestandes und sonstiger Materialbestände - Sicherstellung und Einhaltung der...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Personalmanagement

    Vor 6 Tagen

    Ludenscheid, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit

    **Zusammen wachsen**: Karriere mit der LVM Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster - Sie suchen einen gut bezahlten Job zur Finanzierung Ihres Studiums? Wir bieten Ihnen eine Teilzeittätigkeit zur Unterstützung unseres Personalmanagements und somit die Möglichkeit Einblicke in die praktische Personalarbeit zu erhalten. Ihre...

  • Mitarbeiter Im Mobilen Service

    Vor 4 Tagen

    Ludenscheid, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Mitarbeiter im mobilen Service (m/w/d) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier unseres Kunden, einem Global Player aus der Verkehrs - und Logistikbranche, sucht die SimpleXX GmbH für die Standorte Köln und Bonn Mitarbeiter im mobilen Service (m/w/d). Es erwarten Sie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem...