teamleitung Kundensupport Unbefristet in Vollzeit
Vor 2 Tagen
Willkommen beim Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund (RNN)
Als Mobilitätsdienstleister bringen wir mit attraktiven Busnetzen und abgestimmten Verbindungen eine neue Qualität in den regionalen Nahverkehr der Landkreise Alzey-Worms, Mainz-Bingen, Bad Kreuznach und Birkenfeld.
Werde Teil der Verkehrswende und eines zukunftsorientierten Verkehrsverbundes
Aufgaben
Teamleitung Kundensupport
**Das bietet Dir der Job**:
- Als Teamleitung Kundensupport bist Du Teil eines derzeit 5-köpfigen Teams und verantwortlich für die Koordination des Kundenbüros
- Du identifizierst Potenziale der Abteilung, hinterfragst bestehende Prozesse und bringst neue Impulse und Ideen mit ein
- Gemeinsam mit dem Team erarbeitest Du Service Level Agreements, sicherst die Qualität des Kundensupports und erstellst relevante Reports
- Du arbeitest sowohl administrativ als auch operativ: Du unterstützt im Tagesgeschäft, übernimmst komplexe Fälle und wirkst bei Projekten sowie Informationsveranstaltungen mit
- In Deiner leitenden Funktion bist Du zentrale Ansprechperson innerhalb und außerhalb des RNNs, bildest wichtige Schnittstellen und überblickst alle laufenden Prozesse
Qualifikation
**Das ist uns wichtig**:
- Als aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit, beweist Du im Umgang mit Kunden Empathie sowie Fingerspitzengefühl
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und bist in der Lage komplexe Fälle zu übernehmen und Informationen leicht verständlich zu vermitteln
- Im Laufe Deines Berufslebens hast Du Dir bereits Führungskompetenzen angeeignet oder bringst das Potenzial mit, ein Team zu leiten
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, warst bereits mehrere Jahre in der Kundenbetreuung tätig und punktest idealerweise mit Branchenerfahrung
- Wenn Du motiviert bist und Verantwortung übernehmen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung
**Benefits**:
**Work-Life Balance beginnt am Arbeitsplatz**:
- Werde Teil eines engagierten Teams mit sehr gutem Betriebsklima und flachen Hierarchien
- Der RNN bietet mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Du bekommst eine leistungsgerechte Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst TVöD
- Flexible Homeoffice
- und Arbeitszeitgestaltung bieten dir optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Du profitierst von Weiterbildungen, einem vergünstigtem „Deutschland-Ticket Job“ sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
Gemeinsam bewegen wir Menschen
Bewirb Dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin bei uns. Sende Deine aussagekräftigen Unterlagen bitte gebündelt in einer PDF-Datei per E-Mail an die E-Adresse auf unserer Homepage.
Fragen beantwortet Dir gerne Frau Yvonne Redeker unter der 06132 7896 11.
Wir freuen uns auf Dich
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Teamleitung Kundensupport
Vor 4 Tagen
Ingelheim am Rhein, Deutschland RNN Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund GmbH VollzeitFrischer Wind für den Nahverkehr Rhein-Nahe! Als Verkehrsverbund sind wir ständig in Bewegung - besonders für unsere Kundinnen und Kunden. Damit alle einfach, nachhaltig und entspannt ans Ziel kommen, suchen wir Unterstützung für unser „Team Kundensupport“. Du suchst einen kommunikativen Job mit Dynamik, Verantwortung und Nachhaltigkeit? Komm ins...
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Teamassistenz Kundensupport
Vor 5 Tagen
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Kanzleibooster GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir sind eine stetig wachsende Unternehmensberatung, die sich auf die Beratung von Steuerberatern und Steuerberaterinnen spezialisiert hat und aktuell über 250 Steuerberaterkanzleien im ganzen deutschsprachigen Raum betreut. Wir helfen den Kanzleiinhabern und Kanzleiinhaberinnen unter anderem dabei, mehr Zeit zu gewinnen,...
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Ingelheim am Rhein, Deutschland Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH VollzeitWir sind die Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH Wir möchten mit Dir zusammen zukunftsorientierte und ökologische Projekte, die einen positiven Einfluss auf die Stadtentwicklung haben, umsetzen. Wir fördern die Stabilisierung der Mietentwicklung, schaffen öffentlich geförderten Wohnraum und streben Klimaneutralität an. Mit unseren Projekten...
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Ingelheim am Rhein, Deutschland Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH VollzeitWir möchten mit Dir zusammen zukunftsorientierte und ökologische Projekte, die einen positiven Einfluss auf die Stadtentwicklung haben, umsetzen. Mit unseren Projekten tragen wir nachhaltig zum Ingelheimer Stadtbild, einer verbesserten Infrastruktur und einer verbesserten Nahversorgung bei. Bauingenieur / Architekt / Wirtschaftsingenieur (Bau) als...
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Ingelheim am Rhein, Deutschland Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH VollzeitWir sind die Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbHWir möchten mit Dir zusammen zukunftsorientierte und ökologische Projekte, die einen positiven Einfluss auf die Stadtentwicklung haben, umsetzen. Wir fördern die Stabilisierung der Mietentwicklung, schaffen öffentlich geförderten Wohnraum und streben Klimaneutralität an. Mit unseren Projekten...
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Ingelheim am Rhein, Deutschland Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH VollzeitWir sind die Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbHWir möchten mit Dir zusammen zukunftsorientierte und ökologische Projekte, die einen positiven Einfluss auf die Stadtentwicklung haben, umsetzen. Wir fördern die Stabilisierung der Mietentwicklung, schaffen öffentlich geförderten Wohnraum und streben Klimaneutralität an. Mit unseren Projekten...
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Ingelheim am Rhein, Deutschland Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH VollzeitWir sind die Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH Wir möchten mit Dir zusammen zukunftsorientierte und ökologische Projekte, die einen positiven Einfluss auf die Stadtentwicklung haben, umsetzen. Mit unseren Projekten tragen wir nachhaltig zum Ingelheimer Stadtbild, einer verbesserten Infrastruktur und einer verbesserten Nahversorgung bei. ...
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Ingelheim am Rhein, Deutschland Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH VollzeitWir sind die Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH Wir möchten mit Dir zusammen zukunftsorientierte und ökologische Projekte, die einen positiven Einfluss auf die Stadtentwicklung haben, umsetzen. Mit unseren Projekten tragen wir nachhaltig zum Ingelheimer Stadtbild, einer verbesserten Infrastruktur und einer verbesserten Nahversorgung bei. ...
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Steuerberater Mit Teamleitung Lohn
vor 2 Wochen
Ingelheim am Rhein, Deutschland Schwarz und Bengsch Steuerberatungsgesellschaft mbH VollzeitDie Steuerkanzlei Schwarz und Bengsch ist ein regional verwurzeltes Familienunternehmen mit Sitz in Ingelheim (Großwinternheim). Seit 1984 beraten wir kleine und mittelständische Unternehmen, Freiberufler, Arbeitnehmer und Landwirte. Mit über 30 engagierten Mitarbeitenden legen wir Wert auf eine familiäre Unternehmenskultur, Teamarbeit und ein...
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Ingelheim am Rhein, Deutschland Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH VollzeitWir sind die Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH Wir möchten mit Dir zusammen zukunftsorientierte und ökologische Projekte, die einen positiven Einfluss auf die Stadtentwicklung haben, umsetzen. Wir fördern die Stabilisierung der Mietentwicklung, schaffen öffentlich geförderten Wohnraum und streben Klimaneutralität an. Mit unseren Projekten...
