Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsklärung Und

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland SAMSON AKTIENGESELLSCHAFT Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Auftragsklärung und -steuerung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Hauptsitz am Standort Frankfurt am Main als:
**Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsklärung und Steuerung-After-Sales (Specialist) (w/m/d)**

In dieser Position sind Sie zuständig für die Koordination und Steuerung sämtlicher Auftragsarten - von Reklamationen und Anfragen bis hin zur Auslieferung - für unsere Kunden und Tochtergesellschaften in Deutschland und Europa.

**Ihre Aufgaben**:

- Auftragsklärung und Steuerung von Reklamationen, Reparaturen, Umbauten bis hin zu Rückgaben von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung mit Direktkunden und Tochtergesellschaften im nationalen, sowie europäischen Umfeld.
- Abwicklung der kaufmännischen und administrativen Auftragsklärung und -steuerung von Serviceprodukten und Dienstleistungen im ERP-System
- Koordination und Vergabe von Aufträgen an Servicedienstleister in Abstimmung mit internen Experten.
- Bestellung und Management von Fremd
- und Servicedienstleistungen
- Kalkulation von (Sonder-)Preisen sowie Ermittlung von Liefer
- und Durchführungszeiten
- Prüfung und Abstimmung von Vertragsbedingungen mit Fachabteilungen und Experten
- Sicherstellung der Exportkontrolle in enger Abstimmung mit der Fachabteilung
- Systemseitige Freigaben und Statuspflege zur reibungslosen Abwicklung der Serviceaufträge
- Direkte Kundenbetreuung und Kommunikation, auch bei Besuchen und Abnahmen in Frankfurt
- Eigenständige Klärung von Abrechnungsfragen
- Ausbildungsbetreuung als Ansprechpartner für Auszubildende

**Ihr Profil**:

- 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung mit technischen Grundverständnis und Bereitschaft, dieses Wissen auszubauen
- Deutschkenntnisse Niveau C1 und Englischkenntnisse Niveau B1
- Grundkenntnisse im Umgang mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Selbstorganisation und hohe Eigeninitiative sowie ein hohes Maß an Lösungs
- und Kundenorientierung
- Starke kommunikative Fähigkeit und Spaß an der Teamarbeit
- Grundkenntnisse im Umgang mit einem CRM-Tool
- Grundkenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem

**Wir bieten**:

- Kollegiale Arbeitsatmosphäre gepaart mit einer zukunftssicheren und langfristigen Berufsperspektive
- Attraktive tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten (35 Stunden pro Woche) sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Kinderbetreuungskostenzuschuss bis zu 150 € netto monatlich pro Kind
- Arbeitgeberfinanziertes Premium-Job-Ticket
- Betriebsrestaurant sowie weitere Sozial
- und Zusatzleistungen wie z.B. Bikeleasing
- Persönliche Weiterentwicklung durch unsere Edith Sandvoss Akademie

Investieren Sie nur wenige Minuten für Ihre Online-Bewerbung und geben Sie Ihrem Berufsleben einen neuen Impuls.

Wir haben Ihnen einiges zu bieten.

SAMSON AG - Human Resources

Marie Scheld - +49 (69) 4009 0** **- Weismüllerstraße 3 - 60314 Frankfurt am Main



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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Simon Spedition GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team mit Organisationstalent und Genauigkeit unterstützt. Du übernimmst administrative Aufgaben und bist eine wichtige Schnittstelle im Unternehmen. Flexible Arbeitsmodelle sind möglich.AufgabenBearbeitung von Kundenaufträgen und Erstellung entsprechender RechnungenUnterstützung im Finanz-...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Concorde Reisemobile GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams im Service suchen wir dich in Vollzeit sowie in Teilzeit (20 Wochenstunden) als Kaufmännischen Mitarbeiter für unser Ersatzteillager (m/w/d). Aufgaben - Nationale und internationale Kunden und Händlerbetreuung für den Bereich Ersatzteilbestellung - Auftragsbearbeitung, Angebots - und Rechnungserstellung -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Berger Karosserie- und Fahrzeugbau GmbH Vollzeit

    Die Firma BERGER Karosserie - und Fahrzeugbau GmbH mit über 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das inzwischen auf eine über 75-jährige Tradition am Standort in Frankfurt am Main zurückblicken kann und auf Karosserie - und Unfallreparaturen für PKW, LKW und Nutzfahrzeuge aller Marken spezialisiert ist....


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Stäudle GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: **Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Vollzeit | Teilzeit)**: Wir suchen ab sofort innovative und begeisterte kaufmännische Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Lust auf: **Deine Aufgaben**: - Du kümmerst Dich um die allgemeine Sachbearbeitung im Bereich Vertrieb...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Bürgerhospital und Clementine Kinderhospital gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Was wir an unserer Verwaltung schätzen? Dass sie eigentlich Gestaltung heißen müsste. Komisch oder annersder? Mal ehrlich, so komisch ist das gar nicht. Zumindest nicht bei uns. Unser Motto: Wir verwalten nicht. Bei uns bekommen Sie die Chance, an den wichtigen Stellschrauben zu drehen, um unsere Arbeit Tag für Tag ein Stück besser zu...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland CAQ AG Factory Systems Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet**: Als kaufmännischer Mitarbeiter mit dem Schwerpunkt Auftragsabwicklung & Terminplanung verstärkst Du unser Office-Management am Standort Rheinböllen. Bei dieser Tätigkeit steht die Erstellung und Prüfung von Auftragsbuchungen sowie die Erstellung und Versendung von Rechnungen im Vordergrund. Hier kommt Deine gewissenhafte...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland BSMF Beratungsgesellschaft für Stadterneuerung und Modernisierung mbH Vollzeit

    Zur Verstärkung der Architektur - und kaufmännischen Abteilung suchen wir Sie als **Kaufmännische Mitarbeiterin / Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)** in Teilzeit von ca. 32 Stunden / Woche Folgende Aufgaben warten auf Sie: - Ansprechpartner(in) für alle MitarbeiterInnen der Architekturabteilung in fachbezogenen Belangen - Protokollführung,...