Customer Service Mitarbeiter Technischer Kundendienst

Vor 3 Tagen

Essen, Deutschland Plandent GmbH & Co. KG Vollzeit

**Wir suchen Sie als: Customer Service Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d)**:
Organisationstalent ist Ihr zweiter Vorname? Sie fühlen sich wohl, wenn viel los ist und wenn Sie flexible Lösungen finden müssen? Sie sind gerne im telefonischen Kontakt und halten zwischen Kolleg*innen und Kund*innen die Fäden zusammen? **Dann sind Sie bei uns richtig**

Als bundesweit tätiges Dentalhandels
- und Dienstleistungsunternehmen sind wir ein wichtiger Teil des deutschen Gesundheitssystems. Wir bieten Ihnen einen langfristigen Arbeitsplatz mit branchenspezifischen Fortbildungsmöglichkeiten in einem motivierten Regionalteam.

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Kommunikation mit unseren regionalen Kund*innen zur Entgegennahme von Serviceaufträgen und bei Bedarf Beratung oder Hilfestellung der Kund*innen
- Effiziente Koordination unserer Servicetechniker*innen für eine optimale Termin
- und Einsatztreue
- Koordinative, fachliche und kollegiale Unterstützung der Servicetechniker*innen
- Kaufmännische Bearbeitung der Kund*innenaufträge: Erstellung von Rechnungen, Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen (inkl. Klärung von Sonderfällen wie Garantie-, Kulanz
- oder Reklamationsanfragen)
- Überprüfung und Optimierung der Arbeitsabläufe sowie Analyse und Berichterstattung zur kontinuierlichen Verbesserung

**Ihr Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zum*zur Kaufmann*frau für Groß- und Außenhandel sowie relevante Berufserfahrung
- Sichere IT-Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office sowie idealerweise Kenntnisse einer Dispositions
- oder Einsatzleitungs-Software
- Zielgruppenspezifische Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres sowie serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kund*innen, insbesondere in der telefonischen Kommunikation, sowie Freude an der Arbeit im Team
- Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise

**Was wir Ihnen bieten**:

- Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Arbeit
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld und viele weitere attraktive Benefits
- Regelmäßige fachliche Weiterbildungen
- Hochwertige Arbeitsausstattung

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein gegenseitiges Kennenlernen.**:
**Sie haben Fragen zur Stelle?** Melden Sie sich gerne bei mir:
**Pia Berekoven**

Personalreferentin

  • Mitarbeiter (M/w/d) - Technischer Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Essen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Wir bieten Ihnen die Chance als **Mitarbeiter (m/w/d) - Technischer Customer Service **bei einem traditionsreichen Automobilhersteller im Premiumsegmentund durchzustarten. SIe haben somit die Möglichkeit die Händler - und Filialtöchter eines unseres Kundenunternehmens im Premiumsegment bei allen Anfragen rund um...

  • Sachbearbeiter Kundendienst Customer Support

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du...

  • Sachbearbeiter Customer Service Chemiekonzern

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Rehbach Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service | Chemiekonzern (m/w/d)**: Ab sofort suchen wir für ein weltweit agierendes Unternehmen der chemischen Industrie einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. **Einfach profitieren.**: - Top Bezahlung nach Vereinbarung - Zulagen und tarifvertragliche Absicherung - Unbefristete Festanstellung - Intensive...

  • Mitarbeiter (M/w/d) - Technischer Kundendienst

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland JobAtlas Vollzeit

    Du bist ein echtes Allround-Talent? Dann wollen wir Dich! In einem Essener Unternehmen aus der Infotainment-Branche, das innovative Werbeflächen auf stationären Displays anbietet, bist Du die gute Seele des Betriebes. Als Servicemitarbeiter (m/w/d) für den technischen Kundendienst bringst Du nicht nur die Produkte zu den Kund/innen, sondern hilfst auch...

  • Sachbearbeiter Customer Service Chemiekonzern

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland Rehbach Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service | Chemiekonzern (m/w/d)**: Ab sofort suchen wir für ein weltweit agierendes Unternehmen der chemischen Industrie einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. **Einfach profitieren.**: - Top Bezahlung mit Zulagen - Rehbach Treuebonus bis 500 € - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Tarifvertragliche Absicherung -...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie in Direktvermittlung bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Vorteile, die wir bieten**: - Unbefristete Anstellung bei unserem...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Das können Sie erwarten**: - Unbefristete Anstellung bei uns als Customer...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Automotive Bereich mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Essen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) **Ihre Benefits**: - Eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt - Hands-on Mentalität in einem dynamischen Team **Überblick**: **Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Fashion-Bereich mit Sitz in Düsseldorf suchen wir einen**: **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Ansprechperson...

  • Technischer Service Im Außendienst Für das

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland IDT GmbH Vollzeit

    Die IDT ist eine mittelständische, inhabergeführte, international aktive Unternehmensgruppe. Die Entwicklung und Herstellung von Dichtungen sind unsere Leidenschaft, bessere Lösungen für die Zukunft zu finden unser Antrieb. Wir sind neugierig auf andere Perspektiven: seit mehr als 30 Jahren. Mit 200 Mitarbeitenden an drei Standorten in Deutschland, einem...