Kundenservice Mitarbeiter B2C

Vor 7 Tagen


Dresden, Deutschland brillen.de Vollzeit

**Kundenservice Mitarbeiter B2C (m/w/d)**:
**Über uns**:
brillen.de ist die neue Art des Brillenkaufs. Unsere Stores sind smart und innovativ. Mit unserem Konzept treffen wir den Nerv der Zeit: mit neuen Technologien, Self-Service-Elementen und transparenten Preisen. Wir wachsen schnell Aus rund 50 Filialen werden bis Ende kommenden Jahres 200. Zusätzlich haben wir ein Netzwerk von über 1.500 Partneroptikern in Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Polen, UK und USA. Sei smart und werde Teil der brillen.de Erfolgsgeschichte.

Bewirb dich jetzt bei uns als Kundenservice Mitarbeiter B2C (m/w/d).

**Dein Aufgabengebiet**:
Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen über unseren digitalen Chat in folgenden Bereichen:

- Brillenkauf
- Reklamationen
- Terminservice
- Fragen zur Rechnung und zum Bezahlwesen
- Brillenversicherung
- Serviceleistungen

**Wir erwarten von Dir**:

- Freundliche Kommunikation
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Bearbeiten der Kundenanliegen

**Wir bieten Dir**:

- Hochmotiviertes Team
- Attraktive Vergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre inkl. Shuttle Service zwischen S-Bahnhof Königs Wusterhausen und Büro

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



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    An unserem Standort Rötha vor den Toren Leipzigs suchen wir Dich ab sofort zur Verstärkung als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** Als Mitarbeiter*in im Kundenservice weißt Du, was unsere Kunden bewegt. Ob telefonisch oder per E-Mail - Dich erreichen alle Anliegen und Du kümmerst Dich darum. Wenn Du serviceorientiert bist, gerne Kontakt mit Menschen...


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