Telefonischer Kundenservicemitarbeiter

vor 1 Woche


Jena, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

Telefonischer Kundenservicemitarbeiter (gn) *Quereinstieg*
**Aktuell auf Jobsuche?**:
Unser Joint Venture zwischen der Deutschen Bank und der ManpowerGroup ermöglicht es uns, Ihnen nicht nur eine breite Palette von Jobmöglichkeiten zu bieten, sondern auch ein unschätzbares Netzwerk, von dem Sie profitieren können.

Für meinen Kunden suche ich Unterstützung durch einen **Mitarbeiter (gn) für die Serviceberatung - gerne auch im Quereinstieg.**

**Ihre Benefits bei unserem Kunden**:

- Unbefristeter Festanstellungsvertrag
- Gehalt je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 45.000 € brutto p. a.
- 30 Tage Urlaub
- Verschiedene Benefits wie Altersvorsorge
- 39 Std./Woche bei Vollzeit
- Umfangreiche Einarbeitung und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

**Ihre Aufgaben auf einen Blick**:

- Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen und finden für jede Kundenanfrage eine professionelle Lösung
- Sie betreuen sowohl Privat
- als auch Geschäftskunden mit unterschiedlichen Anliegen
- Sie unterstützen Interessierte bei der Einrichtung von Konten oder Depots
- Sie helfen bei Fragen und Problemen rund um Kredit
- und Bankkarten weiter
- Bei Bedarf begleiten Sie Kund:innen durch die Online-Angebote, z. B. beim Wechsel des Kontos

**Das bringen Sie mit**:

- Bestenfalls eine Ausbildung zum **Bankkaufmann (gn)**:

- Alternativ bringen Sie mindestens eine **kaufmännische Ausbildung**mit und haben**erste Berufserfahrungen im **Servicegeschäft**:

- Hohe Beratungs
- und Servicekompetenz
- Verhandlungsgeschick und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, mindestens C1-Level

**Ihr Weg zum neuen Job**:
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir freuen uns auf Sie