Kundenbetreuer in Der Telefonie

**Die EUROGARANT AutoService AG wurde 1998 auf Initiative des ZKF gegründet. Das Konzept ist auf die Belange und die Struktur des Karosserie
- und Fahrzeugbauer-Handwerks zugeschnitten. Ein Grundauftrag der EUROGARANT AutoService AG ist es, geldwerte Vorteile für die angeschlossenen Innungsbetriebe in den operativen Bereichen Zentraleinkauf, Schadenmanagement und Fahrzeugservice zu schaffen und damit die Leistungsfähigkeit der Betriebe zu steigern. Zu unseren Kunden und Lieferanten gehören große Fahrzeugflotten, Fuhrparks und Versicherungsunternehmen, Ersatzteile-, Fahrzeuge
- und Werkzeuglieferanten welche wir europaweit mit einer einzigartigen Dienstleistungspalette im Sinne der angeschlossenen Werkstätten bündeln.**

**Kommen Sie in unser Team**:
Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens, das branchenspezifische Dienstleistungen anbietet. Auf Sie warten ein freundliches und motiviertes Team sowie ein modern eingerichteter Arbeitsplatz.

Wir suchen zur Unterstützung unseres **Front Office Teams** zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Friedberg/Hessen einen **Kundenbetreuer in der Telefonie (m/w/d)**

**Das erwartet Sie**:

- Sie unterstützen telefonisch bei der Aufnahme von Kfz-Schäden
- Mit Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden
- Sie arbeiten zu 100 % aus dem HomeOffice

**Was uns überzeugt**:

- Erfahrung im Umgang mit Kunden ist die ideale Voraussetzung
- Erste Erfahrungen mit Automobilen
- Lernbereitschaft, denn wir arbeiten gerne mit Quereinsteigern
- Gute kommunikative Fähigkeiten und positive Einstellung zum Servicegedanken
- Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit gepaart mit der Leidenschaft, Menschen in Notsituationen zu helfen
- Spaß am Umgang mit digitalen Medien
- Deutschkenntnisse sollten in Wort und Schrift sehr gut sein

**Wir bieten**:

- Eine interessante und spannende Aufgabe in einem stabilen Marktumfeld
- Fundierte und strukturierte Einarbeitung mit Onboarding
- Mobiles Arbeiten, Mitarbeitergespräche
- Entwicklungsmöglichkeiten mit vielen Weiterbildungsmaßnahmen
- 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Aktionen zur Gesundheitsförderung
- Betriebliche Altersvorsorge über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus
- Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung
- Onboarding - Kennenlernen aller Abteilungen
- Aufenthaltsraum mit Kicker, Tischtennis und Darts
- Kantine samt Essenszuschuss, Obstkorb, kostenlose Getränke
- Mitarbeiterfahrzeugleasing
- Sommerfest und Weihnachtsfeier
- und einiges mehr

**Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung