Call Center Agent

Vor 2 Tagen

Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

**Für den Bereich Kundensupport suchen wir tatkräftige Unterstützung**:
Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Bereich Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Twitter, Facebook, Brief).

Wenn Kundenservice für Dich an erster Stelle steht und Du die Leidenschaft für Konzerte und Veranstaltungen mit uns teilst, dann komm zu uns und unterstütze unser motiviertes Team in **Voll
- oder Teilzeit**

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden aus dem Eventbereich
- Persönliche Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem Bereich Ticketverkauf und -service
- Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung der Anfragen über alle Kommunikationskanäle hinweg
- Schnelles Lösen von Problemen
- Professionelle Systemunterstützung für individuelle und schnelle Kundenkommunikation
- Deeskalation von Kundenbeschwerden

**Das bringst Du mit**:

- Erste Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen (wünschenswert)
- Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Eine ruhige und emphatische Sprechweise
- Expertise im Umgang mit Kundenreklamationen
- Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Eigenständigkeit und ein sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

**Wir bieten Dir**:

- Einen Stundenlohn von 14€
- Eine gute Work-Life-Balance:

- Verschiedene flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit, Teilzeit oder Weitere (zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche)
- Keine Spät
- und Nachtschichten (außer dies ist von Dir gewünscht)
- Home-Office Möglichkeit in hybridem Modell (Wechsel aus Büro
- und Heimarbeit) nach vollständiger Einarbeitung
- 27 Tage Urlaub
- Intensive Schulungs
- und Einarbeitungsphase
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannendes Umfeld von Events, Kultur, Entertainment, Sport und Vertrieb
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur vom Azubi bis zum Geschäftsführer
- Ein sehr gut erreichbarer Arbeitsplatz (direkt beim Hauptbahnhof in Bremen)
- Gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV
- Bezuschussung zum Jobticket
- Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung
- Rabatte auf Eventtickets
- Mitarbeiterrabatte auf einer Shoppingplattform mit über 500 Onlineshops
- Verschiedene Mitarbeiterevents wie After Works oder Sommerfeste
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Betriebliche Altersvorsorge

**Du findest Dich in unseren aktuellen Arbeitszeitmodellen nicht wieder? Du hast eventuell noch ein paar Stunden am Tag übrig und möchtest diese gern aktiv bei uns einbringen? Dann sprich uns gern an, wir sind flexibel und freuen uns darauf, mit Dir Möglichkeiten zu besprechen

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen...

  • Call-center-agent (All Genders)

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Call-Center-Agent (all genders) Lust auf Oldscool Twittern?- Bewirb dich als Call-Center-Agent! In Bremen, ab sofort - in Vollzeit! **Deine Aufgaben**: - Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle - Klärung und Erfassung von eingehenden Kundenanfragen - Hilfestellung bei Fragen zu Microsoft Office 365 **Das bringst du mit**: -...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (all genders) Lust auf Oldscool Twittern?- Bewirb dich als Call-Center-Agent! In Bremen, ab sofort - in Vollzeit! **Darauf kannst du dich freuen**: - Terminkoordination - Telefonische Bearbeitung von Reparatur - und Inspektionsanfragen - Pflege von Kundendaten - Sicherstellung der Kundenmobilität **Darüber würden wir uns...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Lust auf oldschool Twittern? - Bewerben Sie sich Call Center Agent! In **Bremen **ab sofort - in **Vollzeit**! Wir suchen für unseren Kunden aus der Telekommunikation einen **Call Center Agent** (m/w/d), der bei einem Projekt für eine Onlinebank aushilft. **Darauf können Sie sich freuen**: - Terminkoordination - Bearbeitung...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Inbound Mobilfunk Call Center Agent (m/w/d) in Bremen Starten Sie Ihre Karriere bei Hofmann Personal! Hofmann Personal ist Ihr vertrauensvoller Partner in der Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen und weiterentwickeln können. Entdecken Sie...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport **Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport - Hannover**: Wir suchen einen engagierten Call Center Agent im Anwendungssupport für eine anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich technischer Support in Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung, attraktive...

  • Call Center Agent(m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 2.700 € - 30.000 € pro Jahr

    Wir suchen für einen bedeutenden Kommunikationsdienstleiter in Osnabrück mehrereCall Center Agents (m/w/d). Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit Stunden/pro Woche)Arbeitszeiten: flexible GestaltungVergütung: ab 13,50 Euro brutto/StundeDas bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d): Ab 13,50 EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver ZuschlägeHybrides...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** in Bremen ? Starten Sie Ihre Karriere bei Hofmann Personal! Hofmann Personal ist Ihr vertrauensvoller Partner in der Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen und weiterentwickeln können. Entdecken Sie neue berufliche Perspektiven bei einem...

  • Rpo0127: Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland H&S RPO Consultants Vollzeit

    Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt **Call-Center Agenten (m/w/d) **in **28199 Bremen.** - gearbeitet wird zwischen 11:00 und 20:00 Uhr - Vergütung liegt bei 12,43 €/h - sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich - Kommunikationsstärke wird benötigt Interesse? Dann kontaktieren Sie uns! Wir freuen uns auf Sie. Art der Stelle: Vollzeit Gehalt:...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Call Center Agent (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Begleitung der Kundenanfragen, vornehmlich per E-Mail und Telefon** **#Erstellung und Pflege von Verträgen, sowie...