Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

Köln, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

Acute Care Technology

ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere Einrichtungen vertrauen auf unsere hochwertigen Produkte und unseren außergewöhnlichen Kundenservice. ZOLL-Produkte werden jeden Tag auf der ganzen Welt eingesetzt, um das Leben von Menschen zu retten, die einen plötzlichen Herzstillstand erleiden.

Wir suchen Dich, einen Kandidaten, der eine Schlüsselrolle in unserer Kundendienstabteilung, am Standort Köln-Rodenkirchen spielt. Du übernimmst die täglichen Abläufe und unterstützt das Team, um hohe Qualitätsstandards zu erreichen.

**So sieht dein Tag aus**:

- Customer Service: Du stehst im direkten Kontakt mit unseren internen Schnittstellen und externen Kunden. Du erstellst und übermittelst Angebote, erfasst und bearbeitest Kundenaufträge. Mit deiner hilfsbereiten und kompetenten Art trägst du zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
- Kommunikationstalent: Eine respektvolle, transparente und wertschätzende Zusammenarbeit bereiten dir Freude. Du findest den richtigen Ton, auch in herausfordernden Situationen.
- Organisationstalent: Du behältst den Überblick bei der Abwicklung von multifunktionalen Anfragen. Alle Anfragen werden im Rahmen der ZOLL-Richtlinien abgewickelt. Abteilungsübergreifende Unterstützung der Teams ist für dich eine interessante Herausforderung neues zu Erlernen.
- Alltagsallrounder: Du siehst die Arbeit und packst gerne mit an. Ob bei der Bearbeitung allgemeiner administrativer Büroarbeit oder der Unterstützung von Quartals
- und Jahresabschlusstätigkeiten. Verlässliches arbeiten im Team oder eigenständige Aufgaben lösen, beides motiviert dich bei der täglichen Arbeit.
- Detail verliebt: Korrekt geführte Datenbanken erleichtern die tägliche Arbeit sowie ein aussagekräftiges Reporting.

**Das bringst du mit**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Selbstkontrolle, der täglichen Aufgaben
- Erste gute Erfahrung im administrativen Bereich
- Sicherer Umgang mit dem MS-office Paket, Datenbankkenntnisse sind ein plus
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Gute Englisch-Kenntnisse zur Teilnahme an internationalen Gesprächen

**Das erwartet dich**:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren und wachsenden Medizintechnikmarkt
- Ein hochengagiertes Team mit einem ausgeprägten Wir-Gedanken
- Freu dich auf eine angenehme Arbeitsumgebung sowie 30 Tage Jahresurlaub
- Kurze und direkte Wege auf allen Ebenen
- Mit unserem Employee Assistance Programm und einer aktiven Gesundheitsförderung unterstützen wir dich über den Arbeitsalltag hinaus
- Eine umfangreiche Einarbeitung in das Aufgabengebiet sowie diverse spannende Weiterbildungs
- und Schulungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich
- Corporate Benefits Programm
- Kostenlose Parkplätze sowie Getränke
- Betriebliche sowie private Unfallversicherung
- 1x die Woche Home-Office (nach erfolgter Einarbeitung)

LI-AK1

  • Customer Service Specialist

    vor 9 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cox Automotive Europe Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Kundenberater / Customer Service Specialist (m/w/d) - French and/or Dutch & English SpeakingWorking 2 days a week in our office in Cologne.We are currently looking for a French and/or Dutch and English Speaking Customer Service Specialist for our Cologne office. (Ideally with a background in customer support / kundenservice – for example as a...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NewCold Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Die NewCold Germany Rheine GmbH mit Sitz in Rheine (Großraum Osnabrück) ist zurzeit der größte Logistikanbieter für Tiefkühllagerung in Nord-Westdeutschland. Wir zählen namhafte Kunden der Lebensmittelindustrie zu unseren Kunden. Mit einem Lagervolumen von cbm und einer Kapazität von Palettenstellplätze untermauern wir unsere Stellung. Neben der...

  • Specialist Customer Service

    vor 14 Stunden

    Köln, Deutschland GS1 Germany GmbH Vollzeit 35.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unser Unternehmen in Köln suchen wir dich ab sofort, zunächst befristet bis zum alsSpecialist Customer Service (m/w/d) - Teilzeit 24 Std./WocheDeine Aufgaben als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)Du verantwortest die administrative Kundenkommunikation und Datenpflege sowie die sorgfältige Dokumentation innerhalb der vorhandenen...

  • Specialist Customer Service

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 81db8b9c-9716-4b52-b6cd-a07828c82eab Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unser Unternehmen in Köln suchen wir dichab alsSpecialist Customer Service (m/w/d) - befristet für 12 MonateDeine Aufgaben als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)Du verantwortest die administrative Kundenkommunikation und Datenpflege sowie die sorgfältige Dokumentation innerhalb der vorhandenen KundenbetreuungssystemeDu bist zuständig für die...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Customer Service Specialist (m/w/d) Schwerpunkt E-CommerceFrechenFull-time employeeHybridWas wirst du machen?Telefonische und digitale Erfassung sowie strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit dem Operations Management, dem Lekkerland24 E-Commerce Team und den zuständigen FachabteilungenSicherstellung einer reibungslosen Nutzung...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland SpotmyEnergy GmbH Vollzeit

    **Dein Job**: **Mach die Energiewende erlebbar - mit exzellentem Kundenservice!** Bei SpotmyEnergy bringen wir smarte Energielösungen in die Haushalte. Als **Customer Service Specialist**bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen - du löst Anfragen schnell, freundlich und effizient und trägst dazu bei, unseren Kundenservice...

  • Specialist Customer Service

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland GS1 Germany GmbH Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Für unser Unternehmen in Köln suchen wir dich ab alsSpecialist Customer Service (m/w/d) - befristet bis Deine Aufgaben als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)Du verantwortest die administrative Kundenkommunikation und Datenpflege sowie die sorgfältige Dokumentation innerhalb der vorhandenen KundenbetreuungssystemeDu bist zuständig für die...

  • Customer Success Specialist

    vor 6 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Align Technology Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Department:Customer SupportLocation:EMEA-Germany-CologneDescriptionÜber diese PositionAlsCustomer Success Specialist (m/w/d) Germanbaust du langfristige Beziehungen zu Ärzt:innen und Zahnarztpraxen auf. Du bietest erstklassigen Kundenservice und sorgst in jedem Kontakt dafür, dass unsere Kund:innen nicht nur Unterstützung erhalten, sondern auch gezielt...

  • Customer Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Köln, Deutschland LOGEX Vollzeit

    At **LOGEX**, we help healthcare organisations make data-driven decisions that lead to better patient outcomes and smarter hospital operations. We are now looking for a **Customer Support Specialist** to join our remote team in Germany. You will be the first point of contact for our customers, ensuring a smooth, professional, and solution-oriented experience...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zoll GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere...