Kaufmännische Angestellte

Die Niederlassung der equal personal GmbH Co. KG Aalen arbeitet in Aalen und Umgebung mit Kunden aus allen Branchen zusammen. Einer davon, ein mittelständisches Unternehmen, sucht in Aalen erfahrene Mitarbeiter - Innendienst technischer Service (m/w/d) in Direktvermittlung

Ihre Aufgaben
- Telefonische Annahme der eingehenden Serviceanrufe sowie Beratung der Kunden zu unseren Maschinen in Bezug auf Störungsbeseitigung, Ersatzteilbedarf und Funktion
- Bearbeitung, Organisation und Erledigung von Supportfällen inkl. Abrechnung
- Einsatzplanung von Servicetechnikern
- Organisation und Koordination von Reparaturen und Überholungen im Haus
- Vorbereitung und Organisation von Inbetriebnahmen, Reparaturen und Überholungen vor Ort
- Auswertung der Maschinenwartungen
- Optimierung des Servicebereichs
- Verkauf von Maschinen, Ersatzteilen, Dienstleistungen und Wartungsverträgen
- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung im Service
- und Ersatzteilebereich

Das bringen Sie mit
- Sie sind entweder Techniker mit elektrischen und kaufmännischen Kenntnissen oder ein Kaufmann mit elektro-/technischem Verständnis
- Sie lernen gerne dazu
- Das Einführen und Umsetzen neuer Arbeitsweisen und das Arbeiten mit neuen technischen Lösungen bereitet Ihnen Freude
- Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Service
- und Kundenorientierung
- Auch bei schwierigen Kunden uns in stressigen Situationen glänzen Sie mit Einfühlungsvermögen
- Aufträge und Supportfälle bearbeiten Sie mit Beharrlichkeit bis zum erfolgreichen Abschluss
- Hohe Flexibilität und Organisationsgeschick sind Teil Ihres Arbeitens
- Sie besitzen die Fähigkeit, technische Zusammenhänge im Gespräch transparent zu vermitteln
- Sie verfügen über gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Word und Schrift sowie gute EDV-Kenntnisse (Office-Anwendung)

Ihre Vorteile

Das bieten wir Ihnen:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag - und das von Anfang an
- tariflich geregelte Rahmenbedingungen wie z.B. Weihnachts
- und Urlaubsgeld, Schicht
- und Branchenzuschläge, VWL usw.
- langfristige Einsätze bei namhaften Unternehmen in der Region mit Option auf eine feste Übernahme
- Empfehlungsprämie
- Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten in unserer eigenen Akademie
- Arbeitsmedizinische Betreuung und kostenfreie Arbeitskleidung
- TOP-Betreuung: Ihr persönlicher Ansprechpartner in der Niederlassung, der sich jederzeit um Ihre Anliegen kümmert

Bester Arbeitgeber

Als Spezialist für gewerbliche, kaufmännische und technische Hilfs-, Fach
- sowie Führungskräfte orientieren wir uns an dem, was sich im Bereich der Jobsuche bewährt hat.

Klingt gut? Dann bewerben Sie sich jetzt

EP-KFM-10/2020