Desktop Support Officer

vor 2 Wochen

Saarbrucken, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit

We are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the organization’s desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery.

**IT Skills and Experience**
- Desired Experience:

- Computer OS/Peripherals troubleshooting
- Handling Different PC Operating Systems ( Windows 7/8 and 10)
- Performing Hardware Software Installation ( understanding of deployment tools like SCCM)
- Basic knowledge of SOE and group policies
- Hands-on experience with RF Guns
- ServiceNow - Ticketing tool
- SCCM
- Zebra Printer and ServiceRoom experience.
- Printer support
- Good knowledge of MS Office tools installation & troubleshooting
- Excellent customer service and people skills
- Field experience supporting a variety of technologies and services
- Advanced technical abilities including solid troubleshooting skills applicable to Windows, Apple, and virtual operating systems
- Ability to manage time and resources to meet or exceed expectations in high-profile situations while maintaining professionalism under pressure

**Personal Attributes**:

- Excellent End-user computing skills.
- Good knowledge of Infrastructure support.
- Strong analytical and problem-solving capabilities
- Well organized and extremely detail-oriented
- Strong customer service ethic and great communication skills, both oral and written
- Passionate about delivering quality no matter what you are doing
- Can work both independently and in a collaborative team-oriented environment
- A self-starter, motivated to push the limits and think outside of the box
- Fondness for solutions that are simple, elegant, and effective
- Ability to work with and maintain confidential information

In-depth knowledge of:

- Windows OS (e.g. XP, Vista, Windows 7, 10)
- PC/Laptop hardware
- PC/Laptop peripherals, including printers
- Mobile devices

Basic knowledge of:

- Active Directory
- Exchange
- Apple OS
- SCCM

**IT Qualifications**

At least two of the following:

- PCLaptop OEM Maintenance Certification
- CompTIA A+ Certification
- Microsoft Certified IT Professional (MCITP) certification in the desktop area
- Microsoft Office Specialist (MOS) Certification

**Experience in a similar role**
- 5+ years of relevant experience.

**What next?

  • Studentische Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Saarbrucken, Deutschland Minervis GmbH Vollzeit

    Wir freuen uns auf neue Mitarbeiter, die unser Team mit ihren fachlichen und persönlichen Fähigkeiten ergänzen. Es besteht die Chance mit uns zu wachsen, sowohl in den Aufgaben, als auch in den Themengebieten. Auch sind wir für eine künftige Anstellung offen. Sollte derzeit keine für Sie passende Stelle ausgeschrieben sein, können Sie sich auch gerne...

  • Mitarbeiter/in Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland Smart-Planet GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die Smart-Planet GmbH ist ein erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen im Bereich E-Commerce mit Sitz in Wörrstadt. Das Unternehmen wurde 2013 gegründet und weist seitdem ein kontinuierliches Wachstum auf. Unter dem Motto „Sicherheit darf kein Luxus sein!“ gründeten wir im Jahr 2019 die Safe2Home GmbH und somit unsere weitere Marke...

  • Mitarbeiter Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    saarbrucken, baden-wurttemberg, de DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden in Saarbrücken.Ihre AufgabenUnterstützung des 1st-Level-Supports und Durchführung...

  • Werkstudent Data Acquisition

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland Segula Technologies Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Sie wollen die Welt von morgen gestalten und an innovativen Projekten arbeiten? Dann passen Sie zu uns! Wir sind ein globaler Engineering Konzern mit 10.000 Mitarbeitern und 140 Standorten weltweit. Mit unseren Leistungen treiben wir die Themen Energieeffizienz, Klimaschutz sowie Dekarbonisierung und entwickeln Tech-Branchen in neue...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    Vor 5 Tagen

    Saarbrucken, Deutschland RHI Magnesita Vollzeit

    **Vollzeit** Sie suchen nach neuen Herausforderungen in einem internationalen und innovationsorientierten Umfeld, in dem Sie wirklich etwas bewegen können? Dann bewerben Sie sich, und werden Sie Teil unseres Teams! Wenn Sie neugierig sind, gerne Neues dazulernen und wachsen wollen, dann entwickeln Sie doch Ihre Karriere gemeinsam mit uns! Wir versprechen...

  • Vertriebsinnendienst (M/w/d) - Service

    vor 1 Tag

    Saarbrucken, Deutschland SCHOENERGIE GmbH Vollzeit

    Beschäftigungsart Vollzeit / Teilzeit Eintrittstermin ab sofort Ansprechpartner Sascha Hahn **BEI UNS**: - Kümmere Dich um administrative und organisatorische Tätigkeiten von der - Übernehme die Service-Hotline im Rahmen des First-Level-Supports - Erstelle Service-Tickets im Field-Service-Management-System (Engine4) - Sei verantwortlich für die...

  • Working Student for Human Resources Department

    Vor 3 Tagen

    Saarbrucken, Deutschland Hyundai Motor Europe Technical Center GmbH Vollzeit

    You will be responsible for - Administrative support of the Human Resources department such as preparing reference letters and certificates, filing documents, ordering office supplies, handling company invoices, publishing job advertisements, preparing welcome packages and documents for new hires, supporting company jubilees, etc. - Maintaining internal...

  • Netzwerk-administrator (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Saarbrucken, Deutschland auteega GmbH Vollzeit

    **Your Contact Person**: **Adrian Weinast** auteega GmbH Kaiserring 14-16 68161 Mannheim Phone: +49 621 122 664 11 +49 621 / 122 664-0 Unser Kunde gehört zu den größten privaten Klinikbetreibern in Deutschland und ist bundesweit mit medizinischen Einrichtungen vertreten. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort...

  • Teamkoordinator Inline Messtechnik

    vor 1 Woche

    Saarbrucken, Deutschland Liveo Research GmbH Vollzeit

    **Über Liveo Research**: Liveo Research ist ein global führender Hersteller von Materialien für Verpackungen in der pharmazeutischen Industrie, der Medizintechnik und weiterer Spezialanwendungen wie z.B. Schrumpfetiketten. Unser Unternehmen mit Hauptsitz in Basel (Schweiz) hat Produktionsstandorte in Bötzingen und Staufen (Deutschland), in Delaware...

  • Quality Control Administrator Sr

    Vor 3 Tagen

    Saarbrucken, Deutschland Bombardier Vollzeit

    At Bombardier, our employees work together to develop mobility around the world, one good idea at a time. If you have a good idea, we'll provide the environment in which it will thrive and grow into a great product or customer experience. Your ideas are our fuel. **In your role, you will**: - Perform data entry in SAP, verifying, scanning into documentum,...