Housekeeping Supervisor

Die Mission von Habyt ist es, das bestmögliche Wohnerlebnis für all unsere globalen Kunden im Bereich Co-Living zu schaffen. Habyt entwickelt und verwaltet wunderschön gestaltete Lebensräume, die bereits komplett möbliert sind und mit allem aufwarten, was man für den täglichen Gebrauch zu Hause benötigt. Wir werden von europäischen Top VC- und Immobilieninvestoren finanziert und sind der größte Anbieter von Wohnungen im Co-Living Bereich.

Du berichtest an den Assistant Manager, Housekeeping und leitest ein Team von ausgelagerten Housekeeping Mitarbeitern, deren Verantwortung darin besteht, die Sauberkeitsstandards für Zimmer und öffentliche Bereiche aufrechtzuerhalten und sicherzustellen. Als Teamplayer mit viel Liebe zum Detail gehören für Dich Sauberkeit und allgemeine Housekeepingstandards zu den wichtigsten Akteuren unserer Kundenerfahrung. Das am Rummelsburger See in Berlin gelegene Waterfront by Habyt wird diesen Sommer eröffnet und bietet 144 Hotelzimmer und 92 Residential Studios.

Aufgaben

**Du bist verantwortlich für**:

- Die Ordnung, Sauberkeit und das allgemeine Erscheinungsbild von Zimmern, Gemeinschaftsbereichen, Außen
- und Innenanlagen einschließlich Aufzügen, Lobbys, Treppen, Dächern, Kellern und Parkplätzen
- Durchführung von täglichen Briefings und Teilnahme an Betriebsbesprechungen in Abwesenheit des Abteilungsleiters
- Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation sowohl innerhalb der Housekeeping-Abteilung als auch mit anderen Abteilungen
- Erstellungen der Zeitpläne und Schichtzuweisungen für ausgelagerte Housekeeping Mitarbeiter
- Anleitung und Schulung von ausgelagerten Housekeeping Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass sie die Standards einhalten
- Berichte über verkaufte Zimmer, Überprüfung des Zimmerstatus, Feststellung abweichender Zimmer, Priorisierung der Zimmerreinigung und Aktualisierung des Status von abreisenden Gästen
- Überprüfen, kontrollieren und verfolgen Sie alle verwendeten Vorräte, Bettwäsche, Reinigungsmittel und Chemikalien
- Sicherstellen, dass wichtige Kontrollverfahren vorhanden sind und entsprechend durchgeführt werden
- Verwaltung aller vom Gast verlorenen und gefundenen Gegenstände
- Vorbereitung der monatlichen Berichte (z.B. Anwesenheit der ausgelagerten Housekeeping Mitarbeiter, Lagerbestands) und aller anderen Berichte, die für die Vorlage an die Geschäftsleitung und das Guest Services/Experience Team erforderlich sind
- Führen von Statistiken über fehlende oder kaputte/ zerrissene Zimmerausstattung, Handtücher und Bettwäsche
- Die Bestellung von Reinigungsmitteln, Chemikalien, etc

Qualifikation

**Deine Qualifikation**:

- Mindestens 1-3 Jahre einschlägige Erfahrung als Supervisor im Gastgewerbe
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Engagiert, energiegeladen und praxisorientiert
- Ausgeprägte Organisations
- und Führungsfähigkeiten
- Die Bereitschaft, in wechselnden Schichten zu arbeiten - 5 Tage pro Woche, einschließlich Wochenenden und Feiertage, die die Geschäftszeiten von 7 bis 22 Uhr abdecken
- Immer bestrebt, den Status quo in Frage zu stellen und sich auf die Verbesserung der Reinigungseffizienz und der Zufriedenheit der Gäste zu konzentrieren

**Benefits**:

- Bekomme Teil eines großartigen Teams im Habyt-Kosmos: Deine Kollegen sind talentierte, motivierte Selbststarter
- Premium-Mitgliedschaft in der Calm App
- Sei Teil eines innovativen Geschäftsmodells mit globaler Wirkung
- Erhalte ein hohes Maß an Verantwortung vom ersten Tag an
- Schnelle Entscheidungsfindung und flache Hierarchien machen Habyt zu einem großartigen Ort für Deine berufliche Entwicklung