Praxismitarbeiter:in Service-team in Essen

**Deine Aufgaben**:
Das Praxis Service Team hält unseren Therapierenden in der Praxis den Rücken frei. Als Mitglied im Praxis Service Team betreust du mehrere Praxen, arbeitest aber größtenteils vor Ort in der Essener Palabra Praxis (Huyssenallee 52-56, 45128 Essen). Deine Aufgaben sind geprägt von viel Abwechslung, dem Blick fürs Detail und Spaß an der Kommunikation mit unseren Patient*innen und Therapierenden.

**Folgende Aufgaben stehen bei deiner Tätigkeit im Mittelpunkt**:

- An unserem **Empfang** und am **Telefon** begrüßt Du Patient:innen stets mit einem **Lächel**n und handhabst Terminanfragen am Telefon souverän und freundlich
- Du **unterstützt die Praxisleitung** und unsere Therapierenden in allen Managementtätigkeiten und hältst somit dem **Team den Rücken frei**. Ein kontinuierlicher Austausch und gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams sind ausdrücklich erwünscht.
- Eine Kernaufgabe ist die **Aufnahme** neuer und die **Terminverwaltun**g bestehender Patient:innen (Bspw. das Füllen von Lücken im Kalender, die durch kurzfristige Absagen entstehen).
- Du **prüfst Verordnungen** und **bereitest die Abrechnung vor**.
- Du unterstützt das **Bestellwesen** und übernimmst den **Schriftverkehr** mit **ärztlichen Praxen** oder **Einrichtungen**.
- Du unterstützt beim Start von neuen Mitarbeitenden und übernimmst in Absprache mit der Praxisleitung auch einige Aufgaben im **Onboarding der neuen Teammitglieder**.
- Für einen guten Teamzusammenhalt organisierst du **regelmäßige Teamveranstaltungen.**

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich **Büromanagement oder Praxismanagement**. Auch **Quereinsteiger:innen** aus dem Gastgewerbe oder Tourismus kommen in Frage - Hauptsache ist, dass Du bereits Erfahrung im Dienstleistungsbereich sammeln konntest und Spaß an administrativen sowie kommunikativen Aufgaben hast.
- Du möchtest Dein Praxisteam für **35 - 40 Stunden pro Woche** tatkräftig unterstützen. Dabei arbeitest Du vorallem gerne **vor Ort** in der Praxis.
- Deine freundliche und **empathische Art**, in Verbindung mit deinem **Organisationstalent**, ergänzt unser Team perfekt.
- Idealerweise bringst Du erste Kenntnisse im Umgang mit einer Praxisverwaltungssoftware mit und bist Fan einer digitalen, papierlosen Arbeitsweise.
- Neben Deinen **sehr guten Deutschkenntnissen** in Wort und Schrift, besitzt Du auch gute Computerkenntnisse - Outlook, Teams und Co. sind dir keine Fremdworte.
- Du siehst dich als **LGBTQIA+ freundlich** und setzt das auch im Arbeitsalltag um.

**Warum wir?**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung sowie 30 Urlaubstage und an deinem Geburtstag ein zusätzlicher freier Tag
- Die Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung teilweise im Home Office zu arbeiten
- Bezahlte Fortbildungen (inkl. Erstattung von Fahrt
- und Reisekosten) mit extra Fortbildungsurlaub
- Sorgfältige und umfassende Einarbeitung
- Planbare Arbeitszeiten und Freizeitausgleich bei Fortbildungen, denn auch wenn es mal mehr zu tun gibt, soll dein Privatleben nicht zu kurz kommen

**Über die Praxis**:
Im März diesen Jahres hat unsere neue **interdisziplinäre Logopädie und Ergotherapie Praxis in Essen** eröffnet
Die Praxisräume liegen im Herzen des **Essener Südviertels**, unweit der Philharmonie und **optimal erreichbar** durch die Nähe zu U- und S-Bahn - eine **zentrale und lebendige Lage**.
Hier bieten wir nicht nur eine **moderne, interdisziplinäre Praxis**, sondern auch eine großartige Gelegenheit für einen echten **Neuanfang - Für Dich und für uns**

**Über uns**:
Palabra gründet deutschlandweit logopädische und ergotherapeutische Praxen. Wir setzen auf moderne Therapien von eigenverantwortlichen Teams unterstützt durch Technik, um Versorgungslücken und Fachkräftemangel zu bekämpfen. Das kommt an. Mit über 100 Therapierenden sind wir einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche.