Sachbearbeiter (W/m/d)

**Sachbearbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Energiebranche mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT affinen **Sachbearbeiter (w/m/d) **RD 2.0. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half. **Die Position kann ( **_zu 100%) _**im Home-Office ausgeübt werden.** Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz - und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer - und Wiedereinstieg ins Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen „Marktwert" erhöhen. **Ihre Aufgaben als **Sachbearbeiter (w/m/d)** - Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenserviceprozessen des First - und Second Level Services bzgl. des Themas Redispatch 2.0. - Abstimmen mit dem verantwortlichen PO-Direktvermarktung bei Änderungen von regulatorischen Redispatchvorgaben - Aufgaben/Workflows im Bereich Kundenservice (Kundenfragen, Beschwerden, etc.) bearbeiten - Sicherstellen Second-Level-Support für Redispatch-Use-Cases (Basisstammdatenaustausch, Nichtverfügbarkeiten, Abstimmung Ausfallarbeit) - Sicherstellen Stammdatenqualität, ACK-Monitoring, Ausfallmengenclearing / Abrufe - Aufbau Reporting und Dashboard für Redispatch-Stammdaten - Durchführen spezifischer Datenanalysen zur Verbesserung der Stammdatenqualität - Abstimmen mit den IT-Verantwortlichen zu notwendigen technischen Anpassungsbedarfen **Ihr Profil** - Betriebswirtschaftliche oder kaufmännische Ausbildung im energiewirtschaftlichen Umfeld oder vergleichbare Ausbildung idealerweise Studium - Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Energiewirtschaft, idealerweise im Bereich Direktvermarktung, Marktregeln, etc. - Marktkenntnisse und rechtliche Grundlagen der Energiewirtschaft, insbesondere des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG) - IT-Affinität, um die vorhandene IT-Unterstützung zu verstehen, Anpassungen zu spezifizieren und mit dem IT-Bereich abzustimmen - Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und rasche Einarbeitung in neue Anwendungen - Wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit Power BI - Fähigkeit strukturiert zu arbeiten und Ziele systematisch zu verfolgen - Ausgeprägtes Kunden - und Servicebewusstsein, sehr gute Kommunikations - und Teamfähigkeit **Vorteile bei Robert Half** - Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob) - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen - Attraktive Sozialleistungen - Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen - Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann bewerben Sie sich online als Sachbearbeiter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer **06601-0012640445**: - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Bettina Buchta von Robert Half gerne zur Verfügung.