Sachbearbeiter (M/w/d) Terminservicestelle &
vor 1 Woche
Sie wollen einen sicheren Arbeitsplatz mit einem guten Betriebsklima? Sie legen großen Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem motivierten Team und auf einen respektvollen Umgang miteinander? Sie wollen sich stetig weiterbilden und Ihre Ideen einbringen? Sie mögen familienfreundliche Arbeitszeiten und eigenverantwortliche Aufgaben? Wenn Sie neugierig geworden sind, schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung
In unserer Abteilung **„Patientenservice 116117“** sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt **drei unbefristete Stellen **als **Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Terminservicestelle & telefonische Patientenaufnahme **in Voll
- oder Teilzeit (ab 50%) zu besetzen.
**Ihre Aufgaben**:
- Sie sind für die Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen auf der bundesweiten Rufnummer 116117 zuständig und übernehmen bzw. vermitteln die entsprechenden Services, je nach Anliegen der Patienten
- Anhand einer strukturierten medizinischen Ersteinschätzung stellen Sie Behandlungsbedarfe und -prioritäten fest, fungieren als Schnittstelle zwischen den Patienten und den diensthabenden Bereitschaftsärzten sowie den Rettungsleitstellen und vereinbaren Termine zwischen Patient und Versorgungspartner
- Sie übernehmen die PC-gestützte Erfassung, Pflege und Dokumentation der angenommenen Telefonate im Einsatzleitsystem
- Sie beschaffen eigenständig Informationen zu Themen der 116117
- Sie stellen den organisatorischen Ablauf sowie den Informationsfluss zur Schichtleitung im zugewiesenen Verantwortungsbereich sicher
**Ihr Profil**:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich wie beispielsweise als Medizinische(r) Fachangestellte(r), Krankenschwester/Krankenpfleger, Examinierte(r) Altenpfleger(in) oder eine rettungsdienstliche Qualifikation (oder Vergleichbares)
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der telefonischen Kommunikation sowie mit medizinischen Notfällen gesammelt und verfügen über gute medizinische Grundkenntnisse
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (auch in Konfliktsituationen) sowie gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aus
- Sie sind es gewohnt, auch in hektischen Momenten komplexe Situationen zu erfassen, zu analysieren und Lösungswege zu entwickeln und sich kurzfristig auf Neuerungen und Änderungen einzustellen
- Eine eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise zählen Sie ebenso zu Ihren Stärken wie Belastbarkeit, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
- Sie sind flexibel bei der Arbeitszeitgestaltung (Bereitschaft zur Tätigkeit im Schichtdienst)
**Unsere Benefits**:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und sinnstiftenden Aufgabengebiet
- Individuelle Teilzeitmodelle
- 45 Tage Urlaub (aufgrund der Schichtarbeit) und zusätzliche Wintertage
- Faires Gehalt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L)
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV und Zuschuss zum Deutschlandticket
- Bezuschusstes Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine
- Mitarbeiter-Rabatte
- Gesundheitsmanagement: Betriebssportangebote und bezuschusste Mitgliedschaft bei Wellpass
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
Weiterführende Fragen beantwortet Ihnen gerne unser Abteilungsleiter Herr Volk (Tel. 040 22 80 2 - 317).
Bewerbungen von schwerbehinderten oder ihnen gleichgestellten Menschen sind erwünscht.
Für das Arbeitsverhältnis gelten grundsätzlich die Vorschriften des TV-Länder.
Die Eingruppierung erfolgt in die Entgeltgruppe 6.
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Stellvertretende Leitung
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland BG Klinikum Hamburg gGmbH VollzeitStellvertretende Leitung (m/w/d) Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte / AEMP Pflege- und FunktionsdienstEinsatzort: HamburgUmfang: VollzeitBeginn: Zum nächstmöglichen ZeitpunktBefristung: UnbefristetVergütung KR 8 TV BG KlinikenDas BG Klinikum Hamburg ist spezialisiert auf die Akutversorgung und Rehabilitation schwerverletzter und berufserkrankter...
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AEMP Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber Kreiskliniken Reutlingen gGmbHDie Kreiskliniken Reutlingen stehen für moderne Medizin, Menschlichkeit und eine erstklassige Versorgung direkt in Ihrer Region. Mit unseren Standorten, dem Klinikum am Steinenberg in Reutlingen und der Albklinik in Münsingen, bieten wir ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen – kompetent, wohnortnah und auf...
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Aemp Fachkraft
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland VAMED VollzeitVAMED ist ein führender Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir planen, bauen und bewirtschaften Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland. Unsere Arbeit ist die Grundlage für den sicheren Betrieb der Technik in mehr als 440 Krankenhäusern. Unsere rund 2.800 Kolleg:innen leben eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung. - Wir freuen uns immer über...
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Aemp-betriebsleitung (M/w/d)
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland VAMED VollzeitHamburg- Vollzeit- 653**Ihre Benefits**: - Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima und Mitarbeitenden-Events - Feste Ansprechperson bei der Einarbeitung und erfahrene Kolleg:innen - Individuelle Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere VAMED-Akademie - Mitwirkungs - und Gestaltungsspielraum - Sicherer Arbeitsplatz im Bereich des...
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Sachbearbeiter Innendienst
vor 2 Wochen
Hamburg-Harburg, Deutschland W. & L. JORDAN GmbH Vollzeit**Wir bieten** - einen sicheren Arbeitsplatz - eine qualifizierte und ausführliche Einarbeitung - gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen - eine familiäre Atmosphäre - die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen - Wir freuen uns über Ihre Ideen - betriebliches Gesundheitsmanagement - Online-Kurse, um sich fit zu halten **Was Sie...
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stellvertretende Teamleitung AEMP
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland AKK-Services GmbH VollzeitDie AKK-Services GmbH als Tochterunternehmen des Altonaer Kinderkrankenhauses sorgt mit ihren professionellen Dienstleistungen dafür, dass im Krankenhaus-Alltag alles außerhalb von Pflege und Medizin zur Zufriedenheit der Patienten läuft. Hierzu gehören Speisenversorgung, Transportdienste, Reinigung und Gebäudemanagement. Das Altonaer Kinderkrankenhaus...
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stellvertretende Teamleitung AEMP
vor 19 Stunden
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Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber IONOS SEWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
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Sachbearbeiter M/w/d Versicherung Vz Und Tz
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitWollen Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Wir suchen zur Unterstützung des Backoffice-Teams im Bereich Versicherungen Mitarbeiter/Sachbearbeiter m/w/d. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Quereinsteiger m/w/d Sachbearbeitung Versicherungen in Voll - oder Teilzeit ab 16 Std./Woche. Aufgaben - eigenständige Prüfung von...
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stellvertretende Teamleitung AEMP
vor 6 Stunden
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