Technischer Servicemitarbeiter

vor 2 Wochen


Remagen, Deutschland ZW Service & Montage GmbH Vollzeit

Unsere Kernwerte stehen in unserem Namen: Wir sorgen mit erstklassigem Service und zuverlässiger Montage für zufriedene Kunden. Unsere Teams montieren Photovoltaik-Anlagen, installieren Wohnraumlüftungssysteme, verlegen Flächenheiz
- und Flächenkühlsysteme und nehmen Wärmepumpen in Betrieb. Als Mitglied der ZEWOTHERM Unternehmensgruppe weiten wir unseren Tätigkeitsbereich stetig aus und freuen uns auf Deine Unterstützung

Deine Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und Beratung
- Reklamationsbearbeitung
- Rechnungs
- und Gutschrifterstellung
- Schnittstelle zwischen Kunden und Außendienst sowie weiterer Fachabteilungen (Technik/Werkskundendienst)
- Optimierung der Kundenzufriedenheit

Das solltest Du mitbringen:

- Eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Vorzugsweise Erfahrung im Bereich Heizung/Sanitär
- oder Baugewerbe
- Kundenorientierung und gutes technische Verständnis
- Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen mit schneller Auffassungsgabe
- Sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein

Das bieten wir Dir:

- Zukunftsorientiertes und stetig wachsendes Mitglied der ZEWOTHERM Unternehmensgruppe
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Moderne Arbeitsausstattung
- Top Einarbeitung
- Attraktive Vergütung
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein familiärer Umgang
- Firmenschulungen und Firmenevents

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Ausbildung:

- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person