Teamleitung Studierendenadministration

An der Georg-August-Universität Göttingen Stiftung Öffentlichen Rechts - Abteilung Studium und Lehre ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

**Teamleitung Studierendenadministration (w/m/d)***:

- Entgeltgruppe 10 TV-L -**

in Vollzeit (teilzeitgeeignet) zu besetzen. Die Stelle ist unbefristet.

Das Studierendenbüro ist Teil der zur Zentralverwaltung gehörenden Abteilung Studium und Lehre und administriert die derzeit knapp 28.000 Studierenden der Universität. Es bietet zugleich Service und Dienstleistungen für Studierende und Fakultäten zur Abwicklung aller Formalitäten und Verwaltungsvorgänge im Zusammenhang mit der Aufnahme, Durchführung und Beendigung eines Studiums.

**Das Aufgabengebiet umfasst**:

- Leitung des Teams Studierendenadministration, Beiträge und Gebühren
- Steuerung der Arbeits
- und Prozessabläufe zu Studierendenadministration, Beiträge und Gebühren inkl. Einsatzplanung und Vorgabe von Arbeitszielen
- Planung und Qualitätssicherung des Einsatzes der genutzten HIS CMS-Module im Zusammenwirken mit weiteren eingesetzten Anwendungen (u.a. DoSV, LUCOM-eFormulare, Elektronische Studierendenakte, OTRS-Ticketsystem)
- Leitung des Informationstresen (Servicebüro Studienzentrale)
- statistische Erhebungen, Auswertungen, Anfragen der Presseabteilung, Hochschulumfragen
- Mitarbeit in laufenden Projekten zur Weiterentwicklung, Modernisierung und Digitalisierung von Verwaltungsprozessen
- Information von Studierenden zu Fragen zur Rückmeldung, Beurlaubung und Exmatrikulation
- Bearbeitung von Grundsatzangelegenheiten und übergreifenden Fragen im Arbeitsbereich Studierendenadministration, Beiträge und Gebühren
- Finanzwesen
- und Gebührenadministration (Erstellung, Auswertung, Analyse)
- Vorbereitung, Planung und Abwicklung des Rückmeldeverfahrens und anschließenden Mahnverfahren - nebst sich aus diesem Zusammenhang sich ergebende Exmatrikulation
- Organisation und Durchführung des Festsetzungsverfahren von Langzeitstudiengebühren
- Unterstützung bei verwaltungsgerichtlichen Auseinandersetzungen und Datenerhebungen für verwaltungsgerichtliche Auseinandersetzungen
- enge Zusammenarbeit mit den Fakultäten und Einrichtungen der Zentralverwaltung, insbesondere auch dem International Student Office

**Ihr Anforderungsprofil**:

- Bachelor in der Fachrichtung Verwaltungswissenschaft oder Wirtschaftswissenschaft bzw. vergleichbarer Abschluss oder der Abschluss des Angestelltenlehrgangs II oder abgeschlossene dreijähirge fachnahe Berufsausbildung mit in der Regel dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung oder fachfremder Bachelorabschluss mit in der Regel dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung
- nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltungspraxis, inklusive Hochschulrecht sowie anwendungsbereite Kenntnisse einschlägiger Gesetze und Verordnungen (u.a. NHG sowie einschlägige Ordnungen, Beschlüsse und Erlasse) sind von Vorteil
- sehr gute Kenntnisse universitärer Strukturen und Erfahrungen mit Anforderungen und Prozessen der Studierendenverwaltung sind von Vorteil
- sehr gute EDV-Anwendungskenntnisse sowie Erfahrungen im Umgang mit Web-Anwendungen und Datenbanken sind von Vorteil
- sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von HISeG CMS Modulen sind von Vorteil
- Erfahrungen im Publikumsverkehr und hohe Serviceorientierung für die Belange Studierender in allen Arbeitssituationen sind von Vorteil
- Teamführungskompetenz sowie die Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu lösen und eine positive Teamkultur zu fördern sind von Vorteil
- strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Flexibilität, hohe Teamfähigkeit und Fähigkeit zur kooperativen, zielgruppenorientierten Kommunikation sind von Vorteil
- sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für die Position wird eine engagierte und belastbare Persönlichkeit mit hoher Aufgeschlossenheit für die Belange von Studierenden gesucht.
Erwartet wird gutes ergebnisorientiertes, selbständiges Arbeiten, ausgeprägte Teamfähigkeit, zeitliche Flexibilität insbesondere zu saisonalen Spitzenzeiten sowie Offenheit für Neuerungen und ständiges Hinzulernen.

Die Universität Göttingen strebt in den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Sie versteht sich zudem als familienfreundliche Hochschule und fördert die Vereinbarkeit von Wissenschaft/Beruf und Familie. Der beruflichen Teilhabe von schwerbehinderten Beschäftigten sieht sich die Universität in besondere Weise verpflichtet und begrüßt deshalb Bewerbungen schwerbehinderter Menschen. Bei gleicher Qualifikation erhalten Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung den Vorzug. Eine Behinderung bzw. Gleichstellung ist zur Wahrung der Interessen bereits in die Bewerbung aufzunehmen.

**Hinweis**:
Wir weisen darauf hin, dass die Einreichung der Bewerbung eine datenschutzrechtliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Bewerbungs