Telefonische Kundenbetreuung

vor 1 Woche

LeinfeldenEchterdingen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können fällt dir leicht? Dann bist du hier genau richtig

Wir suchen dich als Vollzeit oder Teilzeit
**Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundensupport** für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart angesiedelt.

Das Besondere an dieser Stelle? Du startest ohne Zeitarbeit in
**Festanstellung** und erhältst deinen Arbeitsvertrag direkt von der Apcoa Parking Deutschland GmbH.

**Das garantiert Dir dein neuer Arbeitgeber**:

- Direkteinstieg in eine **Vollzeit
- oder Teilzeitstelle** bei der Apcoa Parking Deutschland GmbH
- Eine attraktive Vergütung in Höhe von **14€ pro Stunde** (inklusive **Zuschläge** für Nacht-/Sonntags
- und Feiertagsarbeit sowie gestaffelte Gehaltsanpassungen)
- Servicezeiten von MO-SO bei 5 Arbeitstagen pro Woche mit Ausgleichstagen
- Du wirst von einem festen Schichtplan profitieren, der dir 4 Wochen im Voraus Planungssicherheit bietet
- Kernarbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 21:00 Uhr (Randarbeitszeiten zwischen 06:00 Uhr und 23:00 Uhr lediglich in den Hochphasen)
- Du hast einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr zur Verfügung
- Du erhältst eine umfassende und gezielte Einarbeitung in einem hoch motivierten und engagierten Team mit werteorientierter Firmenkultur
- Ein intensives Onboarding an einem modernen Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit Blick auf den Stuttgarter Flughafen
- Stetige Weiterentwicklung durch die aktive Mitgestaltung von neuen Prozessen und Arbeitsabläufe
- Kostenlosen Mitarbeiterparkplätze, frei Getränke und subventioniertes Mittagsessen
- Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen

**Das sind deine Aufgaben**:

- Du nimmst Anrufe von Kunden aus den Parkhäusern der Apcoa Parking Deutschland entgegen
- In diesen Telefonaten nimmst du technische Probleme, genauso wie allgemeine Kundenanliegen entgegen
- Du definierst Maßnahmen aus den Gesprächen
- Du gibst die Störung an die richtige interne Stelle zur Behebung weiter
- Systemische Erfassung und Bearbeitung der Vorgänge

**Du hast**:

- Gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
- Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Spaß am Umgang mit dem PC
- Eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
- Idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, kommen telefonisch auf dich im Nachgang zu und stellen direkt den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber her. Auch für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung
- **nimm noch heute deine neue Position in Angriff.**

Bitte beachte, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu beachten sind.

**Einsatzort**:
70771 Leinfelden-Echterdingen Baden-Württemberg Deutschland

**Branche**:
Banken/Finanzdienstleistungen

**Beruf**:
Geprüfter Fachkaufmann / Geprüfte Fachkauffrau für Teleservice

**Tätigkeitsbereich**:
Kundendienst/Service/CallCenter

**Vergütung**:
14,00 - 14,50 EUR pro Stunde

**Befristung**:
unbefristet

  • Telefonische Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für den Standort Stuttgart suchen wir ab sofort Call Center Agenten (m/w/d) (Inbound ) und Telefonisten (m/w/d) für die Kundenbetreuung. **Wir bieten**: - Einen interessanten Arbeitsplatz in einem namenhaften Unternehmen - Attraktive übertarifliche Bezahlung (14; - EUR/Std.) - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - Hohe Übernahmechancen im Kundenbetrieb -...

  • Stellvertretende Teamleitung

    Vor 7 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du hast fundierte **Erfahrungen in der Kundenbetreuung** und suchst nach **neuen Herausforderungen?** Dann bewirbt dich jetzt, als ** Stellvertretende Teamleitung (m/w/d)** und werden teil der **APCOA PARKING Deutschland GmbH**, direkt am **Luftfrachtzentrum in Stuttgart.** **Das bietet dir die APCOA PARKING Deutschland GmbH** - Einen unbefristeten...

  • Spielhallenaufsicht (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Fair-Play Automatenbetriebe Vollzeit

    Suchen freundliche, gepflegte Mitarbeiterin/er m/w/d/für unsere Filiale Flughafen Stuttgart gerne auch älter. Schichtbereit, flexibel, Kfz von vorteil. Teilzeit 2 bis 3 Tage in der Woche bereit auch zusätzlich Urlaubs und Krankheits Vertretung zu übernehmen. Kundenbetreuung, Service, leichte Reinigungsarbeiten, usw. Voraussetzung : Deutsch in Wort und...

  • Spielhallenaufsicht (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Fair-Play Automatenbetriebe Vollzeit

    Suchen freundliche, gepflegte Mitarbeiterin/er m/w/d/für unsere Filiale Flughafen Stuttgart gerne auch älter. Schichtbereit, flexibel, Kfz von vorteil. Teilzeit 2 bis 3 Tage in der Woche bereit auch zusätzlich Urlaubs und Krankheits Vertretung zu übernehmen. Kundenbetreuung, Service, leichte Reinigungsarbeiten, usw. Voraussetzung : Deutsch in Wort und...

  • Spielhallenaufsicht (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Fair-Play Automatenbetriebe Vollzeit

    Suchen freundliche, gepflegte Mitarbeiterin/er m/w/d/für unsere Filiale Flughafen Stuttgart gerne auch älter. Schichtbereit, flexibel, Kfz von vorteil. Teilzeit 2 bis 3 Tage in der Woche bereit auch zusätzlich Urlaubs und Krankheits Vertretung zu übernehmen. Kundenbetreuung, Service, leichte Reinigungsarbeiten, usw. Voraussetzung : Deutsch in Wort und...

  • Werkstudent / Mitarbeiter (m/w/d) Service Center in Vollzeit oder Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Synlab Global Vollzeit

    ResponsibilitiesAls wertvolles Mitglied unseres engagierten Teams tragen Sie mit Ihrer Tätigkeit maßgeblich dazu bei, dass Ärzt*innen fundierte Diagnosen stellen und Behandlungspläne entwickeln können. Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören:Sie sind der zuverlässige erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen diese sowohl...

  • Werkstudent / Mitarbeiter (m/w/d) Service Center in Vollzeit oder Teilzeit

    Vor 3 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Synlab Vollzeit

    Als wertvolles Mitglied unseres engagierten Teams tragen Sie mit Ihrer Tätigkeit maßgeblich dazu bei, dass Ärzt*innen fundierte Diagnosen stellen und Behandlungspläne entwickeln können. Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören:Sie sind der zuverlässige erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen diese sowohl telefonisch als auch per...

  • Kaufmann-/frau Im E-commerce

    Vor 2 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland JLN Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns bei der Beratung und der Betreuung der mittlerweile über 200 Kunden in unseren Online-VIP-Programmen unterstützen. ecomventures ist kein E-Commerce Unternehmen, sondern eine E-Commerce Unternehmensberatung. Das bedeutet, du stehst unseren Kunden mit deinem Fachwissen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Service Center in Teilzeit 20-25 Std.

    vor 1 Woche

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Das sind Ihre Aufgaben:Als wertvolles Mitglied unseres engagierten Teams tragen Sie mit Ihrer Tätigkeit maßgeblich dazu bei, dass Ärzt*innen fundierte Diagnosen stellen und Behandlungspläne entwickeln können. Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören: Sie sind der zuverlässige erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen diese sowohl...

  • Mitarbeiter/in (M/w/d) Kundenmanagement

    vor 3 Stunden

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland BENZ GmbH Vollzeit

    **Stellendetails**: **Einsatzort**: 70771 Leinfelden-Echterdingen Baden-Württemberg Deutschland **Branche**: Dienstleistungen **Beruf**: Kundendienstberater / Kundendienstberaterin **Tätigkeitsbereich**: Kundendienst/Service/CallCenter **Vergütung**: Nach Vereinbarung **Vertragsart**: Festanstellung...