Kundenservice Schwedisch

Voll - oder Teilzeit - Norderstedt, Deutschland - Remote (hybrid) - Ohne Berufserfahrung - 17.02.23 **KURZ ZU UNS**: Wir sind ein deutsches E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Büros, die mit uns wachsen, ausreichend Platz für unser Lager und eine perfekte logistische Anbindung. Unser Schwerpunkt ist der europäische Markt: Hier sind wir mit aktuell neun eigenen, länderspezifischen Online-Shops, wie profizelt24.de, houseoftents.co.uk oder intent24.fr, seit vielen Jahren außergewöhnlich erfolgreich. Von Gartenpavillons und Partyzelten bis hin zu industriellen Lagerhallen und Containerüberdachungen - unsere Produkte sind das Herzstück unserer Arbeit. Wer wir sind? Ein internationales Team aus rund 280 Mitarbeitenden, das mit viel Neugier, reichlich Raum zur Weiterentwicklung und klar definierten Kompetenzbereichen die Erfolgsgeschichte von TOOLPORT weiterschreibt. Auf diesem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir pflegen eine offene und ehrliche "Du-Kultur" ohne Dresscodes, lernen von - und miteinander und bieten zahlreiche Benefits. Klingt gut? Ist es auch. **DAS BRINGT DER JOB**: - Du hast immer ein offenes Ohr für unsere Kunden - telefonisch und via Mail in schwedischer Sprache - Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten für unsere Zelt-Produkte - Mit dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung - Im Team diskutierst du die neusten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus - dein guter Service macht den Unterschied - Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein **DAS BRAUCHEN WIR**: - Fließende schwedische Sprachkenntnisse und gute Deutschkenntnisse - Der Umgang mit Menschen begeistert dich - Sichere Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT-Systemen - Spaß an Beratung und Verkauf - Freundliches und kommunikatives Auftreten - Freude an der Arbeit im Team und eine hohe Serviceorientierung **DAS GIBT'S BEI UNS**: - Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz - Zuschuss zur HVV-Proficard - Bezuschusstes Essensangebot - Ein hybrides Mobile-Office-Programm - Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen für alle Mitarbeitenden - Zuschüsse zu Sportprogrammen (offline und online) - Kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio) - Tolle Events und Afterworks fürs Team - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Fahrrad-Leasing - Ein ausführliches und intensives Onboarding - Platz für Initiative und eigene Ideen **DEIN ANSPRECHPARTNER**: **Nicola Prösch** 040 608 727 777 **So bewirbst Du Dich**: Über die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN gelangst du zu unserem Bewerbungsportal. **Bitte nicht vergessen**: - Zeugnisse, Lebenslauf etc. - Gehaltsvorstellung - Möglicher Starttermin