Service-disponent / Technischer Support (M/w/d)

vor 1 Woche

Köln, Deutschland Schwank GmbH Vollzeit

**Wer sind wir?**

Schwank ist eine international
aufgestellte, mittelständische und
erfolgreiche Unternehmensgruppe.

Wir sind im Bereich energieeffizienter
Heiz
- und Kühllösungen für Hallen in
Industrie, Gewerbe und Logistik führend
und auf unserem Gebiet der
Gas-Infrarotstrahler Weltmarktführer
(WirtschaftsWoche 2023).

**Das erwartet Dich**
- Als Teil unseres technischen Kundensupport bist Du unseren Mitarbeitern und Kunden ein

kompetenter Ansprechpartner und übernimmst den technischen Support, die Disposition unserer
Techniker, das Beschwerde-Management sowie unsere Retouren-Prozesse unter anderem für
unseren neuen und stark wachsenden Bereich Klimasysteme.
- Du planst die Wartungs-, Instandhaltungs
- und Inbetriebnahme Termine unserer Klimasysteme und

stimmst sie mit den Technikern und Kunden ab.
- Du identifizierst die benötigten Ersatzteile und versorgst “Deine” Techniker mit dem benötigten Ma
- terial und überwachst die ggf. anfallenden Retouren.
- Du erstellst und verfolgst Angebote, Aufträge und Rechnungen nach.
- Du berätst unsere Kunden telefonisch, technisch und kaufmännisch zu unseren Service-Leistungen.

**Das bieten wir Dir**
- ein attraktives Gehalt mit Urlaubs
- sowie Weihnachtsgeld, möglicher Provision & Gewinnbeteiligung
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Maß an Selbstverantwortung
- eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, auf die wir großen Wert legen
- Home-Office & Gleitzeit zur besseren Koordinierung von Beruf & Familie

**Das bringst Du mit**
- Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und dir sind kaufmännischen Prozesse nicht

fremd. Erfahrung im Bereich Klimatechnik runden dein Bild ab.
- Du bist ein Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert und verantwortungsbewusst.
- Eine hohe Leistungsbereitschaft sowie gute analytische Fähigkeiten und unternehmerisches Den
- ken zählen zu Deinen Stärken.
- Du fühlst Dich sicher im Umgang mit Kunden und hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
- Du hast Spaß Kunden fachkundig zu beraten und auf Rückfragen einzugehen.

**Fühlst Du dich angesprochen?**

Schwank GmbH
Personalabteilung
Bremerhavener Str. 43
50735 Köln

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    Köln, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

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    vor 1 Tag

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    Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren Respekt und Wertschätzung. Verrückt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Verfügen Sie über die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen für diese Stelle Lesen Sie weiter, um dies herauszufinden,...

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    Vor 4 Tagen

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