Reservation Supervisor

Mit UNISONO Hospitality profitieren Individualhotels von den Vorteilen einer Hotelgruppe, ohne dabei ihre Eigenständigkeit und ihren individuellen Charakter zu verlieren. Wir bieten **individuelle und auf den Betrieb zugeschnittene Unterstützung oder Übernahme** der Bereiche Reservierungsmanagement, Distribution, Marketing, Controlling und Digitalisierung. Mittlerweile umfasst unser Portfolio knapp fünfundzwanzig eigenständige Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Um der großen Nachfrage nach unseren Dienstleistungen gerecht zu werden,suchen wir nun DICH als

**Reservation Supervisor (m/w/d).**

**Womit wir uns bei dir bewerben**
- die Möglichkeit, Dich beim Aufbau des Standortes selbst zu verwirklichen und dich langfristig im Unternehmen weiter zu entwickeln
- eine unbefristete Stelle mit attraktivem Kadergehalt und Bonusregelung
- geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Samstag
- Kostenübernahme einer HVV-Fahrkarte
- ein motiviertes und top qualifiziertes Team
- Warm
- und Kaltgetränke kostenfrei am Arbeitsplatz

**Deine Aufgaben**
- Zusammen mit der Standortleiterin Hamburg baust Du unser Büro und das neue Team in der Hansestadt auf
- Du führst und motivierst ein Team von Hotelexperten im Bereich Reservierungsmanagement
- Du bist in stetigem Kontakt mit unseren Partnerhotels und deren Teams
- Du bearbeitest aktiv Reservierungen unserer Hotels
- Du stellst die Qualität unserer Dienstleistung sicher
- Du begleitest das „onboarding“ von neuen Hotels
- Du förderst Deine Mitarbeiter und führst entsprechende Fachschulungen selber durch
- Du besuchst bestehende und neue Partnerhotels (geringfügige Reisetätigkeit)

**Dein Profil**
- Du hast Lust für mehrere Hotels tätig zu sein und trotzdem nicht die Identifikation mit dem Unternehmen zu verlieren
- Du bringst mehrjährige Erfahrung am Front-Office und / oder in der Reservierungsabteilung mit
- Du möchtest Verantwortung übernehmen und hast Spaß daran Mitarbeiter zu führen und zu motivieren
- Du handelst Lösungsorientiert und stets im Sinne unserer Kunden
- Du korrespondierst und kommunizierst fließend in Deutsch, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Du bist bereit, teilweise auch an Samstagen (tagsüber) zu arbeiten
- Du strebst nach Weiterentwicklung und hast Spaß daran ein junges Unternehmen wachsen zu sehen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Arbeitsort: Vor Ort