Asystent Sklepu

**Lokalizacja**:
Berlin, DE

**Rodzaj pracy**:
Pełny etat

**Forma zatrudnienia**:
Umowa o pracę

**Tryb pracy**:
Na miejscu

**O zespole**:
Zespół ds. sprzedaży detalicznej jest odpowiedzialny za bezpośredni, osobisty kontakt z klientami we flagowym sklepie noo.ma. Każdego dnia wspierają odwiedzających w odkrywaniu naszych produktów, oferując porady dotyczące projektowania i funkcjonalności oraz zapewniając płynny i przyjemny proces zakupu. Tworzą pierwsze wrażenie w salonie, budują trwałe relacje z lokalną społecznością i zapewniają doświadczenie, które odzwierciedla wartości i estetykę noo.ma.

**Jak wyobrażamy sobie idealną osobę na to stanowisko?**:

- Pasjonat designu i wnętrz, chętny do dzielenia się inspiracjami z klientami i współtworzenia niezapomnianych doświadczeń w sklepie.
- Wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży detalicznej lub obsłudze klienta, najlepiej w markach premium, lifestylowych lub zorientowanych na design.
- Nastawienie na klienta - proaktywność, uważność i entuzjazm w zapewnianiu wyjątkowej obsługi.
- Współpracujący gracz zespołowy, wspierający współpracowników i przyczyniający się do pozytywnej i energicznej atmosfery w sklepie.
- Niezawodny i zorientowany na szczegóły, z praktycznym podejściem do codziennych zadań, takich jak wsparcie sprzedaży, merchandising i utrzymanie sklepu.
- Dobre umiejętności komunikacyjne w języku niemieckim i angielskim, wygoda w kontaktach z różnymi klientami i pomoc w dynamicznym środowisku zespołowym.

**Dodatkowym atutem będzie**:

- Wcześniejsze doświadczenie w projektowaniu wnętrz lub merchandisingu wizualnym, wnoszące cenną wiedzę specjalistyczną w celu poprawy jakości obsługi klienta w sklepie.

**Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało**:

- Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta poprzez troskliwą obsługę, dzielenie się wiedzą o produktach i dbanie o to, aby każdy odwiedzający czuł się mile widziany i zainspirowany.
- Wspieranie procesu sprzedaży poprzez aktywne angażowanie klientów, zrozumienie ich potrzeb i kierowanie ich w stronę odpowiednich produktów i rozwiązań.
- Pomoc w utrzymaniu standardów sklepu - od wizualnego merchandisingu i czystości po zapewnienie dobrej prezentacji i uzupełniania zapasów.
- Przyczynianie się do sukcesu zespołu poprzez ścisłą współpracę z kolegami, wspieranie codziennych zadań oraz budowanie pozytywnej i profesjonalnej atmosfery.
- Obsługa zadań operacyjnych, takich jak przetwarzanie sprzedaży, zarządzanie transakcjami i zapewnianie dokładności w kasie.
- Wspieranie zaangażowania społeczności poprzez pomoc w organizacji i realizacji wydarzeń, współpracy i działań w sklepie.
- Podtrzymywanie wartości marki poprzez konsekwentne zapewnianie wysokiej jakości usług i dbanie o to, by atmosfera w sklepie odzwierciedlała tożsamość firmy.

**Ze swojej strony proponujemy**:

- Współtworzenie jednej z najszybciej rozwijających się firm w Europie (Deloitte Technology Fast 50 CE 2022 & 2023).
- Bezpośredni wpływ Twojej pracy na biznes i ciągłe możliwości rozwoju.
- Prywatna opieka zdrowotna i pakiet sportowy.
- Najwyższej jakości sprzęt (MacBook).
- Praca w integracyjnym i zróżnicowanym środowisku skoncentrowanym na zrównoważonym rozwoju, z możliwością zaangażowania się w inicjatywy takie jak wspólne sadzenie lasów lub warsztaty równościowe.
- Praca w świetnej przestrzeni - nowoczesny sklep o powierzchni 180 m² wyposażony w wiele kreatywnych obszarów. Dogodny dojazd środkami transportu publicznego (Mitte).
- Praca z produktem najwyższej jakości.
- Szkolenia i pełne wsparcie ze strony przełożonych.
- Luźna atmosfera i zgrany zespół profesjonalistów - współpracujemy z ekspertami z najlepszych firm w Polsce.

**Brzmi jak praca stworzona z myślą o Tobie?**:
Aplikuj teraz Napisz nam, dlaczego jesteś najlepszym kandydatem/kandydatką na to stanowisko.