Kaufm. Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung

vor 1 Woche

Bonn, Deutschland Sanitätshaus Hohn GmbH & Co.KG Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres Teams am Standort Kölnstraße 54 - 53111 Bonn einen kaufm. Mitarbeiter (m/w/d) für unsere telefonische Kundenbetreuung / Auftragsbearbeitung in Vollzeit.

**Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?**
- Sie bearbeiten telefonische Kundenanfragen und Kundenaufträge fallabschließend und dokumentieren diese in der branchenspezifischen Firmensoftware.
- Sicherstellung einer optimalen telefonischen Kundenbetreuung
- Ganzheitliche Kundenberatung zu ausgewählten Produkten
- Kommunikation mit Kunden und auftragsbezogen zu Kollegen
- EDV-gestützte Erstellung und Weiterbearbeitung von Kostenvoranschlägen
- Planung und Organisation der Versorgungsabläufe mit allen Beteiligten unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte
- Kontrolle von offenen Vorgängen anhand von Auftragslisten
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Prozesse
- Sie bieten eine kompetente, telefonische Serviceberatung für Hilfsmittel an, repräsentieren das Unternehmen auf sympathische Weise und bauen damit langfristig Kundenbindung auf
- Die Betreuung unserer Bestandskunden durch telefonisches Up
- und Cross
- Selling gehört zu Ihrem Aufgabenbereich

**Was erwarten wir von Ihnen?**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung für einen Start bei uns.
- Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln können.
- Kenntnisse aus dem Bereich Rehatechnik und/oder HomeCare sind wünschenswert
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute kommunikative Fähigkeiten, sowie ein verbindliches und souveränes Auftreten im Umgang mit Geschäftspartnern und Kollegen
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung

**Folgende persönliche Fähigkeiten zeichnen Sie aus**:

- Sie haben ein Lächeln in der Stimme
- Mit Ihren sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, einer aufgeschlossenen Persönlichkeit und Ihrer Empathie denken Sie sich schnell in die Bedürfnisse unserer Kunden ein
- Sie bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit und haben Spaß an abwechslungsreichen Gesprächssituationen mit Kunden
- Souveränität auch in stressigen Situationen rundet Ihr Profil ab

**Was wir Ihnen bieten?**
- Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Dienstwegen sowie flachen Hierarchien
- Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben und Spielraum für eigene Ideen
- Wir fördern Sie durch eine intensive Einarbeitung und Fachschulung sowie regelmäßige Fort
- und Weiterbildungen
- Hoch motivierte Kollegen, die als Team zusammenarbeiten

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

    **rahm**ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche. Wir bieten unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit. Profitiere auch du davon und werde Teil von **TEAM**...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Online-Banking Troisdorf bei Köln/Bonn Serviscope AG Vollzeit/Teilzeit ab sofort Festanstellung Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und...

  • Absolvent Geisteswissenschaften

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) in Der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Ringe Concept Bonn Vollzeit

    Du möchtest dich wieder auf eine neue Arbeitswoche freuen? Dein aktueller Job erfüllt dich nicht mehr? Dann scrolle **NICHT **weiter, sondern nutze **JETZT** die Chance, dein Leben zu verändern! **Dein Profil**: - Eine aufgeschlossene, motivierte und kommunikative Art zeichnet dich aus - Du bist bereit, eine einzigartige Chance zu nutzen und jeden Tag...

  • Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung M/w/d

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland Dirk Müller Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Die Dirk Müller Gebäudedienste GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen in NRW. Als innovatives, dynamisches Unternehmen stellen wir uns mit rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern immer wieder neuen Herausforderungen im Bereich des professionellen Gebäudemanagements. Für unser Team suchen wir ab sofort: Ihre Hauptaufgaben: - Erster Ansprechpartner...

  • Telefonischer Kundenbetreuer B2B

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland CARGLASS Vollzeit

    Carglass® in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass® employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass® fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are employed at the Customer Contact Center (call center). The company handles...

  • Kundenbetreuung Und Beratung

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Aufgrund unserer weiteren **Expansion**, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung **in Bonn** **5* **Kundenberater (m/w/d) auch Quereinsteiger* - **auch ohne Vorerfahrung!** **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!** **Wir bieten**: - **Festeinstellung in Vollzeit und Teilzeit**: - **überdurchschnittliche Bezahlung **von...

  • Mitarbeiter Für Die Tourenplanung

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

    **rahm** ist ein dynamisches, mittelständisches Familienunternehmen mit über 45 Niederlassungen im Rheinland und zwei zentralen Standorten in Troisdorf-Spich. Wir möchten Sie als kompetente und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnen und in unserem Unternehmen fördern und halten. **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur...

  • Kfm. Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kfm. Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (gn) bei Bonn Morgens gerne ins Büro gehenFür ein Industrieunternehmen bei Bonn, suchen wir eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in im technischen Vertriebsinnendienst in Vollzeit. Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als, Industriekaufmann/-frau, Fachkaufmann/-frau Vertrieb,...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland Maxento Vollzeit

    MaxentoAuch ohne Ausbildung oder Vorerfahrung | Festanstellung | Vollzeit / Teilzeit | 2.600 € – 4.200 € brutto pro Monat + BoniDein neuer Job – unkompliziert & sicher. Maxento ist ein expandierendes Unternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland.Für uns zählt nicht dein Lebenslauf, sondern der Mensch. Wir sind Chancengeber. Bei Maxento...