Teamleiterin (M/w/d)

vor 1 Woche

Köln, Deutschland Cinedom Kinobetriebe GmbH Vollzeit

**Teamleiter*In Service (m/w/d); in Voll
- oder Teilzeit (25 - 38 Stunden)**

Kundenzufriedenheit, Dienstleistung und Teamwork sind für Sie keine Fremdwörter? Dann bewerben Sie sich jetzt

**Ihre Rolle und Aufgaben**:
Als _Teamleiter Kino_ sind Sie verantwortlich für die operativen Abläufe und Kundenservice im laufenden Kinobetrieb. Sie leiten, motivieren und inspirieren das gesamte Service-Team und sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste**.**Sie gehören dem Leitungsteam des CINEDOMs an und sind im stetigen Austausch mit der operativen Theaterleitung.

**Ihre Hauptaufgaben im Einzelnen**:

- Verantwortung und Begleitung des Betriebsablaufes
- Sicherstellung der operativen Abläufe & Routinen
- Überwachung der Einhaltung der gesetzlichen, behördlichen und innerbetrieblichen Auflagen
- Koordination und operative Steuerung des Kinopersonals/ Personaleinsatz
- Einarbeitung und Einweisung neuer MitarbeiterInnen in Tätigkeitsbereiche und deren Arbeitsabläufe
- Anpassung und Regelung von Pausenzeiten in Absprache mit der operativen Theaterleitung
- Regelmäßige Warenbestandskontrolle am P.O.S. sowie erforderliche Bestückung der Verkaufsstände und damit verbundene Lagertätigkeiten
- Beschwerdemanagement am Kunden/ an der Kundin
- Schluss und Schließdienste, sowie das tägliche Herunterfahren des Betriebes in Abstimmung mit der operativen Theaterleitung vor Ort.

**Was zeichnet Sie aus**:

- Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele und idealerweise begeisterter Cineast
- Sie verfügen praktische Erfahrung in vergleichbaren Betrieben, wie der Hotellerie, Gastronomie oder Systemgastronomie
- Sie besitzen eine gute Kommunikationsfähigkeit und Motivationsstärke sowie erste Berufserfahrung mit Personalführung
- Bereitschaft im Wechseldienst, in den Abendstunden sowie am Wochenende und an Feiertagen tätig zu sein
- Teamfähigkeit
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, gepaart mit verbindlichem Auftreten, Verlässlichkeit und Freundlichkeit
- Hohe Leistungsmotivation, Stresstoleranz und die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen

**Unser Angebot**:
Gestalten Sie mit uns das Kino-Erlebnis der Zukunft
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und Verantwortung zu übernehmen
- Eine unbefristete Stelle
- Fairer Lohn
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
- Kostenlose Kinobesuche und weitere Vergünstigungen

Es ist uns wichtig, dass Sie auch Ihre Persönlichkeit und Ihre Ideen einbringen und so den Erfolg des Unternehmens mitgestalten.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 15,00€ pro Stunde

Leistungen:

- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Teamleitung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

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    vor 39 Minuten

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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